สมัครเว็บบอล SBOBET ประธานาธิบดีไบเดนกำลังเรียกประชุมผู้นำโลกบางส่วนในฐานะการฝึกสร้างความไว้วางใจ หลังจากที่สหรัฐฯ เข้าร่วมข้อตกลงปารีสอีกครั้งในวันที่ 20 มกราคม ซึ่งเป็นวันแรกที่เขาดำรงตำแหน่ง สหรัฐฯ จำเป็นต้องทำการทูตแบบใดในตอนนี้ และอะไรเป็นส่วนผสมของความมุ่งมั่นด้านสภาพอากาศที่ดีจากสหรัฐฯ แล้วประเทศอื่นล่ะ?

สำหรับเราดูเหมือนว่าฝ่ายบริหารของไบเดนกำลังขยายงานอย่างน่าทึ่งด้วยพลังงานที่น่าทึ่ง John Kerry ผู้แทนพิเศษด้านสภาพอากาศและทีมของเขากำลังเรียกร้องระดับสูงจำนวนมากและมีความร่วมมือที่น่าตื่นเต้น ความร่วมมือเหล่านี้เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี เกี่ยวข้องกับการค้า เกี่ยวข้องกับการเงิน และเกี่ยวข้องกับตลาดคาร์บอนโดยสมัครใจ

ในแง่ของการสนับสนุนที่กำหนดระดับประเทศของสหรัฐฯ (NDC) ภายใต้ข้อตกลงปารีส จะต้องมีความทะเยอทะยาน และนี่ไม่ใช่เรื่องง่าย พวกเราในประเทศสหรัฐอเมริกา เรากำลังเริ่มต้นอยู่หลังโค้ง เรามีสิ่งที่ต้องทำ ดังนั้นเราต้องคิดถึงบางอย่าง เช่น การลดลง 50 เปอร์เซ็นต์ในช่วงทศวรรษนี้ และตลอดช่วงพื้นฐานของการปล่อยมลพิษในปี 2548

เราต้องเห็นว่าไม่เพียงแต่จีนจะคิด NDC ที่นำการปล่อยมลพิษสูงสุดของประเทศตั้งแต่ปี 2030 มาเท่านั้น แต่เราต้องเห็นประเภทของประเทศที่ก้าวหน้าอย่างญี่ปุ่น แคนาดา ที่จะก้าวไปข้างหน้า แล้วเราต้องการประเทศที่มีรายได้ปานกลาง ที่จริงแล้วอินโดนีเซียกำลังไปได้สวยในหลายพื้นที่ แต่เรากังวลว่า NDC ของประเทศนั้นอาจไม่ทะเยอทะยานเท่าที่ควร

ขณะที่เรามองไปทั่วโลกถึงเงินจำนวน 16 ล้านล้านดอลลาร์ที่ได้รับการจัดสรรให้กับแพ็คเกจกระตุ้นเศรษฐกิจหลังโควิด-19 เพื่อนำเศรษฐกิจโลกกลับคืนมา ก็ยังไม่ใช่เรื่องราวที่น่ายินดีสำหรับอนาคตที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม แต่ก็ยังสามารถเป็นได้ มันยังไม่สายเกินไป.

มีพื้นที่ใดบ้างที่คุณควรให้ความสำคัญกับการลงทุน และเราจะได้เห็นผลลัพธ์ที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับเงินที่จ่ายไปของเราหรือไม่?

เราไม่มีความหรูหราที่จะทิ้งสิ่งที่ดูเหมือนจะแพงไว้บนโต๊ะอีกต่อไป เราไม่มีความฟุ่มเฟือยที่จะพูดว่าเราไม่สามารถจัดการกับสิ่งที่เรียกว่าภาคส่วนที่ลดยากได้อีกต่อไป — เหล็ก, ซีเมนต์, การขนส่งทางทะเล, สายการบิน — เพราะเราต้องทำอย่างนั้นเพื่อแก้ปัญหา ไม่ได้หมายความว่าทศวรรษนี้พวกเขาจะเห็นว่าการปล่อยก๊าซคาร์บอนลดลงอย่างมาก แต่หมายความว่าเราจำเป็นต้องลงทุนในการวิจัยเพื่อที่เราจะลดค่าใช้จ่ายเหล่านั้นลงดังนั้น คำถามที่คุณถาม ซึ่งคุณควรนำเงินไปไว้ที่ไหน ตอนนี้เป็นคำถามที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นและลึกซึ้งยิ่งขึ้น

น่าจะเป็นพื้นที่เดียวที่ใหญ่ที่สุดของกำไรที่ไม่ได้ใช้เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เรียกว่าโซลูชันจากธรรมชาติและที่ตระหนักถึงพลังของธรรมชาติในการดักจับและกักเก็บคาร์บอนที่ใหญ่ที่สุดในโลก แอฟริกามีพื้นที่หลายร้อยล้านเฮกตาร์ที่สามารถฟื้นฟูได้โดยการนำคาร์บอนลงมายังพื้นโลก ในรูปของต้นไม้ พุ่มไม้ ดินและพืชผล ในลักษณะที่จะดึงดูดใจอย่างมากต่อเศรษฐกิจและสิ่งแวดล้อมที่น่าดึงดูดใจอย่างมหาศาล และในประเทศนี้ด้วย มีโอกาสมากมายสำหรับโซลูชันจากธรรมชาติเหล่านี้

ไม่เพียงแต่สมจริงเท่านั้น แต่ยังจำเป็น: เราต้องยึดติดกับ 1.5 เมื่อคณะกรรมการระหว่างรัฐบาลว่าด้วยการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ คณะนักวิจัยด้านสภาพอากาศที่ประชุมโดยองค์การสหประชาชาติ ออกรายงานประจำปี 2018และกล่าวว่า อันที่จริง แนวคิดเรื่องภาวะโลกร้อน 2°C นั้นเสี่ยงเกินไปสำหรับอนาคตของโลก เราต้องตั้งเป้า อุณหภูมิ 1.5 องศาเซลเซียส หลายคนพูดว่า “ว้าว นี่มันอันตราย” ทำไม? เพราะบรรดาผู้นำทางการเมืองและบรรษัทจะวิ่งเข้าหาภูเขาโดยกล่าวว่า “ตอนนี้มันยากเกินไป”

สิ่งที่น่าทึ่งก็คือ ระดับพลังงานและความเป็นผู้นำที่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศได้เร่งขึ้นอย่างมากหลังจากเป้าหมายนั้นไปที่ 1.5 สิ่งที่น่าสนใจที่สุดอย่างหนึ่งที่พยายามทำความเข้าใจคือเหตุใดจึงเกิดขึ้น

ฉันคิดว่ามันเกิดขึ้นด้วยเหตุผลสองประการ เหตุผลหนึ่งคือเหตุผลทางจิตวิทยา ที่ผู้นำที่แท้จริงต้องการเป็นส่วนหนึ่งของประวัติศาสตร์ พวกเขาพบว่าสิ่งนี้น่าตื่นเต้นจริง ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคเอกชน ดังนั้น ตอนนี้คุณน่าจะมีซีอีโอของบริษัทประมาณ 100 คนที่ลง

ทะเบียนเข้าร่วมโครงการต่างๆ เช่นคำมั่นสัญญาด้านสภาพอากาศที่ World Economic Forumทำ Climate Pledgeมีประโยชน์มากมาย และเป้าหมายที่อิงตามวิทยาศาสตร์ ก็ เช่นกัน เมื่อเราตั้งค่าเป้าหมายตามหลักวิทยาศาสตร์ เราไม่เคยนึกฝันว่าบริษัทใหญ่ 1,500 แห่งจะลงทะเบียนกับพวกเขา ทั้งหมดโดยสมัครใจ และตอนนี้ส่วนใหญ่ลงทะเบียนกับเป้าหมาย 1.5°C แล้ว

และฉันคิดว่าเหตุผลที่สองคือการยอมรับว่าถ้าคุณไม่มีส่วนร่วมในขณะนี้ จะมีการเปลี่ยนแปลงที่ก่อกวนอย่างแท้จริง ไม่มีอะไรเพิ่มขึ้นเกี่ยวกับมันอีกต่อไป คุณคงไม่อยากเป็นส่วนหนึ่งของเกมเมื่อวาน ดังนั้นคุณจึงเข้าร่วมด้วยความกระตือรือร้นมากขึ้น เห็นได้ชัดว่าตอนนี้ส่วนใหญ่ยังไม่ทำ ดังนั้นอย่าเข้าใจฉันผิด แต่ตอนนี้มีภาระผูกพันมากขึ้นเรื่อยๆ ที่เราเกือบจะมีเพียงพอที่จะสร้างจุดเปลี่ยนนี้ เหตุผลที่เราควรมีความหวังมากขึ้นในตอนนี้เกี่ยวกับอุณหภูมิ 1.5°C มากกว่าที่เคยเป็นมาก็เพราะแนวคิดที่ว่าเราต้องการการเปลี่ยนแปลงที่ก่อกวน

มีบางอย่างที่เรียกว่าการพึ่งพาเส้นทาง การพึ่งพาเส้นทางคือเมื่อคุณอยู่บนเส้นทางหนึ่งและคุณรู้ว่าไม่ใช่เส้นทางที่ดีที่สุด แต่ไม่มีทางที่จะกลับไปยังเส้นทางอื่นได้ ตัวอย่างเช่น สหรัฐอเมริกาสูญเสีย การจราจรนับพันล้านชั่วโมง ต่อปี ซึ่งทำให้เกิดความเสียหายทางเศรษฐกิจหลายพันล้านดอลลาร์สหรัฐ ทุกคนรู้ดีว่าอารยธรรมยุคนี้ไม่มีเหตุผลที่จะต้องนั่งรถติดหลายพันล้านชั่วโมง แต่เราไม่มีทางที่จะออกแบบเมืองของเราใหม่ได้อย่างสบายพอ

วิธีเดียวคือผ่านการหยุดชะงักอย่างแท้จริง ดังนั้นฉันคิดว่าสิ่งที่เราได้รับในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคือการยอมรับว่าจริง ๆ แล้วอาจมีการก้าวข้ามที่ก่อกวนได้ นั่นคือสิ่งที่น่าตื่นเต้นผู้คนในขณะนี้

คุณมองว่าองค์กรการกุศลมีบทบาทอย่างไรเหมือนกับที่คุณกำลังจะเป็นผู้นำ การกุศลมีบทบาทที่น่าทึ่ง การกุศลสามารถยืดหยุ่นได้ รวดเร็ว ว่องไว รับความเสี่ยงได้ และเราต้องการสิ่งเหล่านั้นทั้งหมด แต่ต้องวิเคราะห์ให้ดีด้วย ต้องเข้มงวดในความรับผิดชอบและต้องโปร่งใส นั่นคือสิ่งที่ใจบุญสุนทานที่ดีที่สุด สำหรับฉัน เป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้เข้าร่วม Bezos Earth Fund

Jeff Bezos จะใช้เงิน 1 พันล้านดอลลาร์ต่อปีเพื่อต่อสู้กับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ มีอะไรที่คุณช่วยบอกฉันเกี่ยวกับความทะเยอทะยานหรือวาระสำหรับการโพสต์ใหม่ของคุณที่ Bezos Earth Fund ได้ไหม

Jeff Bezos ตัดสินใจว่าเขาต้องการทุ่มเงิน 10 พันล้านดอลลาร์จากความมั่งคั่งของตัวเองเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของทศวรรษที่น่าตื่นเต้นและเปลี่ยนแปลงอย่างไม่น่าเชื่อนี้ แน่นอนเราจะมุ่งเน้นไปที่ประเภทของการเปลี่ยนแปลงระบบที่จำเป็นและเราจะวิเคราะห์ว่าเราสามารถมีบทบาทที่เป็นประโยชน์มากที่สุดโดยการฉีดประเภทเงินทุนที่เหมาะสมเวลาที่เหมาะสมในประเภทที่เหมาะสม ไปสู่ผู้เล่นประเภทที่ถูกต้องเพื่อที่เราจะได้เร่งเส้นทางไปสู่จุดเปลี่ยนที่เป็นบวกหลังจากนั้นการเปลี่ยนแปลงจะผ่านพ้นไม่ได้

เราจะคิดถึงเรื่องนี้อย่างมากจากเลนส์ของมนุษย์เช่นกัน เราจำเป็นต้องคำนึงถึงประเด็นความยุติธรรมด้านสิ่งแวดล้อมด้วย คนจนและคนผิวสีได้รับความทุกข์ทรมานจากการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศอย่างมาก ทั้งในประเทศนี้และในระดับสากลมากยิ่งขึ้น เราต้องทำให้เป็นหัวข้อที่สำคัญของเรื่องนี้ด้วย

การประกาศของ Apple เกิดขึ้นในขณะที่บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่กำลังแสดงความสนใจต่อ podcasting และเสียงโดยทั่วไป เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมาFacebook ได้ประกาศแผนการที่จะสร้าง Clubhouse เวอร์ชันของตัวเอง แอพแชทโซเชียล และแผนการที่จะเผยแพร่พอดคาสต์ด้วยตัวมันเอง Spotify ลงทุน 1 พันล้านดอลลาร์ในรายการพอดแคสต์และเทคโนโลยี Twitter มีโคลนของ Clubhouse อยู่แล้ว และที่น่าแปลกใจคือ Jack Dorsey CEO ได้จ่ายเงิน 300 ล้านดอลลาร์เพื่อซื้อบริการสตรีมเพลงที่ล้มเหลว Tidal for Square ซึ่งเป็นบริษัทชำระเงินที่เขาดำเนินการด้วย

เรายังไม่เห็นหลักฐานมากนักที่ผู้บริโภคต้องการจ่ายสำหรับพอดคาสต์ แม้ว่าจะมีข้อยกเว้นบางประการ – ส่วนใหญ่ผ่านทาง Patreon ซึ่งเป็นบริษัทที่ให้แฟน ๆ จ่ายเงินให้กับผู้สร้างสำหรับพอดคาสต์พิเศษหรือเนื้อหาสร้างสรรค์อื่น ๆ ที่พวกเขาต้องการขาย และแม้ว่า Apple จะขายพอดแคสต์จำนวนมาก แต่ก็ไม่น่าจะส่งผลกระทบต่อผลกำไรของบริษัท: หน่วยบริการของ Apple ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น ยอดขายของ App Store และ Apple Music นั้นมีขนาดใหญ่มาก และสร้างรายได้ 15.8 พันล้านดอลลาร์ในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา ปี 2020.

ยังคงเป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ที่มีความหมายสำหรับ Apple ซึ่งเปิดตัวพอดคาสต์ไม่มากก็น้อย ชื่อนี้มาจากเครื่องเล่นเพลง iPod อันเป็นเอกลักษณ์ของ Apple ต่อผู้ชมหลักในปี 2548แต่จนถึงปัจจุบันยังไม่เคยพยายามสร้างรายได้จากพวกเขาเลย

ตรรกะอย่างที่ผู้บริหารของ Apple บอกฉันมาหลายปีแล้วว่า พวกเขาไม่คิดว่าพอดคาสต์จะเป็นธุรกิจที่มีความหมายสำหรับบริษัท และยินดีที่จะให้ผู้สร้างพอดคาสต์แจกจ่ายเนื้อหาของตนบนอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ของ Apple โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย พอดคาสต์ยังคงทำอย่างนั้นได้ โดยวิธีการที่ Apple ไม่ต้องการให้ใครชาร์จอะไรสำหรับพอดคาสต์

ในแง่หนึ่ง นี่อาจเป็นหนึ่งในวิธีเดียวที่ Apple สามารถสร้างพอดแคสต์ได้ ปัจจุบัน Podcasting เป็นธุรกิจที่มีโฆษณาสนับสนุนอย่างท่วมท้น (แม้ว่าจะยังค่อนข้างเล็ก: อุตสาหกรรมยังไม่สามารถทำลายยอดขายโฆษณาในสหรัฐฯ ได้ถึง 1 พันล้านดอลลาร์ต่อปี: ในทางกลับกัน Facebook มียอดขายโฆษณาอยู่ที่ 84 พันล้านดอลลาร์ในปี 2020) . และแม้ว่า Apple ได้ลองใช้โฆษณาดิจิทัลเมื่อหลายปีก่อน แต่ตั้งแต่นั้นมาก็มีจุดยืนที่เป็นส่วนตัวซึ่งแทบจะหมายถึงว่าไม่สามารถอยู่ในธุรกิจโฆษณาได้ในปัจจุบัน อย่างน้อยก็ไม่ได้ใช้กลยุทธ์ที่เน้นข้อมูลที่นักการตลาดคาดหวังในตอนนี้ การซื้อโฆษณาดิจิทัล

เราจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าภูมิทัศน์ของพอดแคสต์จะเปลี่ยนแปลงไปในอนาคตอันใกล้นี้อย่างไร Facebook ได้สัญญาว่าจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแผนพอดคาสต์ในปลายสัปดาห์นี้ และ Spotify ซึ่งได้ล้อเล่นแผนการที่จะเสนอทางเลือกในการสมัครสมาชิก จะมีการพูดถึงเรื่องนี้มากขึ้นในปลายเดือนนี้ ตามที่คนที่คุ้นเคยกับแผนของบริษัท

เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา Apple ได้ประกาศเปิดตัว AirTagซึ่งเป็นเครื่องติดตามอิเล็กทรอนิกส์ขนาดเล็กที่ผู้คนสามารถยึดติดกับกุญแจ กระเป๋าเดินทาง หรืออะไรก็ได้จริงๆ แล้วใช้ระบบ Find My ของ Apple เพื่อค้นหารายการนั้น สำหรับแฟน Apple ถือเป็นอีกหนึ่งผลิตภัณฑ์ที่มีประโยชน์ แต่สำหรับ Tile ซึ่งเป็นผู้ผลิตเครื่องติดตามที่คล้ายกัน การประกาศที่รอคอยมานานเป็นสัญญาณบ่งชี้พฤติกรรมต่อต้านการแข่งขันของ Apple อีกประการหนึ่ง

ไท ล์ สนับสนุนให้สภาคองเกรสพิจารณา Apple อย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้นในการพิจารณาคดีต่อต้านการผูกขาดของวุฒิสภาโดย Kirsten Daru ที่ปรึกษาทั่วไปของ Tile ให้การเป็นพยานร่วมกับผู้บริหารจาก Spotify, Match, Google และ Apple การพิจารณาคดีเกิดขึ้นเนื่องจาก Apple ถูกกล่าวหาซ้ำแล้วซ้ำเล่า ว่า มีพฤติกรรมต่อต้านการแข่งขันเนื่องจากต้องการให้แอป iOS ทั้งหมดเผยแพร่ผ่าน App Store ของ Apple ซึ่ง Apple จะรับค่าคอมมิชชันจากการขาย

แต่ในกรณีของ AirTags ใหม่ การวิพากษ์วิจารณ์ยังดำเนินต่อไป Tile กล่าวว่า Apple ไม่เพียงแต่สร้างฮาร์ดแวร์ที่คล้ายคลึงกันเท่านั้น แต่ยังออกแบบซอฟต์แวร์ของ Apple ในลักษณะที่เป็นประโยชน์ต่อผลิตภัณฑ์ของตนเองและทำให้ผลิตภัณฑ์ของ Tile เสียเปรียบ

“Apple เปิดตัวผลิตภัณฑ์นี้และแอพที่แข่งขันกันโดยมีความรู้เกี่ยวกับข้อมูลมากมายเกี่ยวกับธุรกิจของเรา” ดารูบอกกับวุฒิสมาชิกเมื่อวันพุธ “พวกเขารู้ว่าอุปกรณ์ของเราทำงานอย่างไรในร้านค้า พวกเขารู้ว่าใครคือลูกค้าของเรา พวกเขารู้ว่าการสมัครของเราใช้อัตรา พวกเขารู้ว่าผู้คนใช้คุณลักษณะใด ฉันหมายถึงรายการดำเนินต่อไปเรื่อย ๆ ”

ความรู้สึกนี้สะท้อนถึง CJ Prober CEO ของ Tile ซึ่งออกแถลงการณ์ไม่นานหลังจากประกาศ AirTag ของ Apple ในวันอังคาร “เรายินดีต้อนรับการแข่งขัน ตราบใดที่เป็นการแข่งขันที่ยุติธรรม” เขากล่าว “น่าเสียดายที่ Apple มีประวัติการใช้ข้อได้เปรียบด้านแพลตฟอร์มในการจำกัดการแข่งขันอย่างไม่เป็นธรรมสำหรับผลิตภัณฑ์ของ Apple ซึ่งได้รับการบันทึกไว้เป็นอย่างดี”

Apple AirTags ซึ่งวางจำหน่ายในปลายเดือนเมษายนทำในสิ่งที่ผลิตภัณฑ์ของ Tile ทำมาระยะหนึ่งแล้ว: ติดตามสิ่งต่างๆ เครื่องติดตามใหม่ใช้เทคโนโลยี Bluetooth เพื่อค้นหาสิ่งของที่สูญหายเหล่านี้ AirTags ยังมีชิป U1 ซึ่งใช้เทคโนโลยีอัลตร้าไวด์แบนด์สำหรับตำแหน่งวัตถุที่แม่นยำยิ่งขึ้น วิธีการนี้ — และแม้แต่การออกแบบทางกายภาพของตัวติดตาม — ก็คล้ายกับสิ่งที่ไทล์ทำมาหลายปีแล้ว ไทล์ยังใช้บลูทูธเพื่อระบุตำแหน่งวัตถุ และบริษัทกำลังเปิดตัวความสามารถแบบอัลตร้าไวด์แบนด์ (พร้อมกับฟีเจอร์ความเป็นจริงเสริม)บนตัวติดตาม

ความแตกต่างใหญ่อย่างหนึ่งระหว่าง AirTags และตัวติดตามไทล์ใหม่: ไทล์อาศัย Apple เพื่อให้เครื่องมือติดตามตำแหน่งทำงานได้อย่างราบรื่นใน Apple App Store และ iOS แต่ไม่ใช่ในทางกลับกัน ไทล์แย้งมานานแล้วว่า Apple ออกแบบระบบปฏิบัติการมือถือ iOS และแอพ Find My อย่างไม่เป็นธรรมเพื่อให้เข้ากับเครื่องมือติดตามตำแหน่งของตัวเอง ไทล์ไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็นของ Recode ก่อนการพิจารณาคดีในวันพุธ ในส่วนของ Apple ได้ต่อต้านการวิพากษ์วิจารณ์นี้

“Apple ได้สร้าง Find My ขึ้นเมื่อสิบกว่าปีที่แล้วเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาและจัดการอุปกรณ์ที่สูญหายในแบบส่วนตัวและปลอดภัย” บริษัท บอกกับ Recode ในแถลงการณ์ “เรายอมรับการแข่งขันว่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการขับเคลื่อนประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมให้กับลูกค้าของเรา และเราทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างแพลตฟอร์มใน iOS ที่ช่วยให้นักพัฒนาบุคคลที่สามสามารถเติบโตได้”

แต่ Apple ลังเลที่จะให้ Tile อธิบายข้อกล่าวหาเกี่ยวกับพฤติกรรมต่อต้านการแข่งขัน ในการไต่สวนในวันพุธ ส.ว. ไมค์ ลี สมาชิกพรรครีพับลิกันที่มีอันดับในคณะอนุกรรมการวุฒิสภาที่เกี่ยวข้องกับการต่อต้านการผูกขาดและสิทธิผู้บริโภค ได้ขอให้ Kyle Andeer หัวหน้าเจ้าหน้าที่การปฏิบัติตามกฎระเบียบของ Apple ปล่อยตัว Daru ที่ปรึกษาทั่วไปของ Tile จากข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูลเพื่อที่เธอจะได้ พูดถึงเงื่อนไขของระบบ Find My ของ Apple Andeer ของ Apple ปฏิเสธ เขายังกล่าวในระหว่างการพิจารณาว่า AirTags จะนำสิ่งที่ “แตกต่างอย่างมากจากสิ่งอื่นในตลาด”

ความขัดแย้งระหว่าง Apple และ Tile เป็นเวลาหลายปีในการสร้าง มี ข่าวลือออกมาในปี 2019ว่า Apple กำลังทำงานเกี่ยวกับระบบติดตามที่จะแข่งขันกับผลิตภัณฑ์ของไทล์ Daru บอกกับสภาคองเกรสเมื่อเดือนมกราคมปีที่แล้วว่า Apple ทำให้ผู้ใช้เชื่อมต่อ iPhone กับอุปกรณ์ Tile ได้ยากขึ้น โดยต้องให้สิทธิ์ใน

iOS 13.5 ที่ฝังอยู่ในการตั้งค่าและแจ้งให้ผู้ใช้ปิดการอนุญาตเหล่านั้นหลังจากตั้งค่าอุปกรณ์แล้ว Daru ยังอ้างว่าแอพ Find My ของ Apple แข่งขันกับแอพของ Tile เอง Tile ส่งจดหมายถึงทางการยุโรปกล่าวหา Apple ว่ามีพฤติกรรมต่อต้านการแข่งขัน โดยกล่าวว่า iOS 13.5 นั้นสร้างขึ้นเพื่อรองรับแอพ Find My ของ Apple มากกว่าแอพของ Tile รวมถึงข้อร้องเรียนอื่นๆ Apple “ออกแรง” ปฏิเสธข้อกล่าวหา

ตามจดหมายของทนายความหลายฉบับ Apple ประกาศเมื่อฤดูร้อนปีที่แล้วว่าจะเปิดตัวโปรแกรมใหม่ที่จะช่วยให้เครื่องมือติดตามบุคคลที่สามสามารถทำงานร่วมกับแอพ Find My ได้ แต่ไม่ถึงต้นเดือนเมษายนของปีนี้ – สองสัปดาห์ก่อนการเปิดตัว AirTags – ในที่สุด Apple ได้อัปเดตแอพ Find Myเพื่อให้ทำงานกับอุปกรณ์ของบุคคลที่สาม

อาร์กิวเมนต์ที่ Apple ดุผู้ใช้อย่างไม่เป็นธรรมต่อระบบ Find My เหนือระบบของ Tile ได้รับแรงฉุดลากในสภาคองเกรสในอดีตอย่างไรก็ตาม รายงาน การต่อต้านการผูกขาดของ House ฉบับกว้างเมื่อเดือนตุลาคม ที่ผ่านมา อ้างว่า “บริการของ Apple ต้องการให้บริษัทต่างๆ เช่น Tile ละทิ้งแอปของตน และความสามารถในการแยกแยะบริการของตนจาก Apple และคู่แข่งรายอื่นๆ” และทำให้บริษัทต่างๆ เช่น Tile “เสียเปรียบทางการแข่งขัน”

หลังจากเรียกการประกาศ AirTags ของ Apple ว่า “ทันเวลา” Sen. Amy Klobuchar ไม่ได้สับคำพูดของเธอเมื่อได้ยิน

“ฉันไม่คิดว่าสิ่งนี้ ‘เราสร้างมันขึ้นมาเพื่อให้เชื่อใจเราและเราสามารถทำงานได้’ จะทำงานอีกต่อไป” Klobuchar กล่าวเมื่อสิ้นสุดการพิจารณาคดี “เพราะถ้าคุณมองประวัติศาสตร์เป็นแนวทาง แน่นอนว่าผู้คนสร้างสิ่งต่างๆ และพวกเขาทำสิ่งที่ยิ่งใหญ่ — พวกเขาจ้างคนจำนวนมาก และเมื่อถึงจุดหนึ่งมันก็กลายเป็นการผูกขาดและจากนั้นก็กลายเป็นปัญหา”

การเปิดตัววัคซีนของอเมริกากำลังเกิดขึ้นเร็วกว่าที่คาด โดยตอนนี้ประชากรทั่วไปมีสิทธิ์ได้รับวัคซีนในสัปดาห์นี้แทนที่จะเป็นในเดือนพฤษภาคมหรือมิถุนายนตามที่คาดการณ์ไว้ในตอนแรก ในทางกลับกัน พนักงานออฟฟิศในสหรัฐอเมริกาบางคนกลับมาที่สำนักงานเร็วกว่าที่เราคิดไว้ เมื่อพวกเขากลับมาและความถี่ที่พวกเขาคาดว่าจะอยู่ที่โต๊ะทำงานอาจแตกต่างกันอย่างมาก

และเมื่อการกลับมาที่สำนักงานเริ่มขึ้น ขอบเขตที่พนักงานออฟฟิศชาวอเมริกันได้รับอนุญาตให้ทำงานจากที่บ้านต่อไปได้ ซึ่งส่วนใหญ่ทำในช่วงการระบาดใหญ่นั้น ล้วนส่งผลต่อทุกอย่างตั้งแต่ความพึงพอใจในที่ทำงานไปจนถึงที่ที่พวกเขาอยู่ สามารถอยู่ได้

ฤดูร้อนนี้ สำนักงานต่างๆ มักจะเปิดโดยไม่จำเป็น และจะเปิดขึ้นพร้อมกับความคาดหวังที่มากขึ้นสำหรับผู้ปฏิบัติงานที่จะเข้าร่วมในฤดูใบไม้ร่วงนี้ ความยืดหยุ่นส่วนใหญ่จะตกเป็นของคนงานที่มีความรู้ คนงานที่มีทักษะสูงเหล่านี้ ซึ่งทำงานโดยใช้คอมพิวเตอร์เป็นสื่อกลาง จะมีโอกาสมากกว่าก่อนการระบาดใหญ่ที่จะได้รับอนุญาตให้ทำงานจากที่บ้านได้อย่างน้อยก็ในบางครั้งในรูปแบบที่เรียกว่ารูปแบบการทำงานแบบไฮบริด แต่ทุกอย่างตั้งแต่ที่พนักงานสามารถทำงานจากที่บ้านไปจนถึงจำนวนวันที่สามารถทำได้นั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึงงาน บริษัท และอุตสาหกรรมของพวกเขา

วิธีทำงานออฟฟิศจะไม่เหมือนเดิม แม้จะอยู่ในอุตสาหกรรมที่เหมาะกับงานออนไลน์ แต่ก็มีกลุ่มผู้ที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานทางไกลหรือไม่

ด้านหนึ่งของสเปกตรัมคือภาคการเงินและกฎหมาย ซึ่งคนงานมีโอกาสน้อยที่จะทำงานจากที่บ้านตลอดมา แม้ว่าจะมีศักยภาพสูงสำหรับงานของพวกเขาที่ต้องทำทางไกล อุตสาหกรรมเหล่านี้จะกลับมาที่สำนักงานเร็วกว่านี้ และพนักงานจะมีโอกาสน้อยกว่างานประเภทอื่นๆ ที่จะได้รับอนุญาตให้ทำงานให้เสร็จจากทางไกล ต้องขอบคุณวัฒนธรรมการทำงานที่จัดลำดับความสำคัญของการมีปฏิสัมพันธ์แบบตัวต่อตัว ไม่ว่าจะจำเป็นหรือไม่ก็ตาม

ในอีกด้านหนึ่ง มีหลากหลายอุตสาหกรรมรวมถึงเทคโนโลยี ซึ่งบางบริษัทเช่นTwitterและ DropBox ให้ตัวเลือกแก่พนักงานในการทำงานระยะไกลอย่างถาวร แน่นอน แม้แต่ในเทคโนโลยีก็มีความหลากหลาย อเมซอน ขึ้นชื่อเรื่อง วัฒนธรรมองค์กร ที่โหดร้ายแผนที่จะส่งพนักงานปกขาวส่วนใหญ่กลับมาที่สำนักงานภายในต้นฤดูใบไม้ร่วง โดยกล่าวว่าพวกเขาต้องการกลับไปใช้ “วัฒนธรรมที่เน้นสำนักงานเป็นหลักเป็นพื้นฐานของเรา”

ในขณะเดียวกัน บริษัทที่เลือกที่จะไม่ยอมให้คนงานมีความยืดหยุ่นในสถานที่ทำงานจะถูกต่อต้าน พนักงานส่วนใหญ่ – 89 เปอร์เซ็นต์ – กล่าวว่าพวกเขาต้องการได้รับอนุญาตให้ทำงานจากระยะไกลบางส่วนหรือตลอดเวลา ดังนั้นบริษัทที่มีกฎเกณฑ์ของสำนักงานที่เข้มงวดมากขึ้นอาจประสบปัญหาในการดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถ โดยหนึ่งในสี่ของพนักงานกล่าวว่าพวกเขาอาจลาออกจากงานหลังเกิดโรคระบาด ส่วนใหญ่เป็นเพราะพวกเขาต้องการหางานที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้น

คุณสามารถทำงานทางไกลได้ต่อไปหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับงานและอุตสาหกรรมของคุณ คำถามที่ว่าอุตสาหกรรมหนึ่งๆ กำลังส่งคนงานกลับไปที่สำนักงานก่อนเวลาหรือไม่นั้นแทบจะไม่เป็นไบนารีเลย อนาคตของการเข้าทำงานในสำนักงานขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ

McKinsey Global Instituteพิจารณากิจกรรมมากกว่า 2,000 กิจกรรมในมากกว่า 800 อาชีพ เพื่อค้นหาว่ากิจกรรมใดมีศักยภาพสูงสุดที่จะทำจากระยะไกล ผู้เขียนพบว่างานที่กิจกรรมหลักรวมถึงการอัพเดตความรู้และการเรียนรู้หรือการโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์สามารถทำได้จากระยะไกลโดยไม่สูญเสียประสิทธิภาพการทำงานเป็นส่วนใหญ่ ในขณะเดียวกัน งานที่ต้องจัดการและเคลื่อนย้ายวัตถุหรือเครื่องจักรควบคุมนั้นต้องดำเนินการด้วยตนเองอย่างไม่น่าแปลกใจ

นั่นหมายความว่าแม้ว่างานบางงานในบริษัทอาจต้องห่างไกลออกไปบางส่วนหรือทั้งหมด แต่งานอื่นๆ กลับมีโอกาสน้อยกว่า

Anu Madgavkar หุ้นส่วนที่ McKinsey Global Institute ได้ยกตัวอย่างของบริษัทอีคอมเมิร์ซ โดยที่พนักงานในทีมพัฒนาธุรกิจ “ควรส่งเสริมให้มีการใช้วัฏจักรแบบวนซ้ำอย่างรวดเร็วเพื่อใช้เวลาร่วมกันมากขึ้นในพื้นที่ทางกายภาพที่ออกแบบมาสำหรับการโต้ตอบ” ในขณะเดียวกัน ผู้ที่พัฒนาเว็บแบ็กเอนด์ในบริษัทอีคอมเมิร์ซเดียวกันนั้น “สามารถใช้เวลาทำงานด้วยตัวเองได้มากขึ้น” จากที่บ้าน

“ภายในบริษัทและแม้แต่ภายในทีม มีการไล่ระดับเกิดขึ้น” Madgavkar กล่าว

กิจกรรมที่ต้องอาศัยการอยู่ต่อหน้าโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เช่น สมัครเว็บบอล SBOBET การสร้างวัฒนธรรมของบริษัท การเจรจา การขาย การสนทนาครั้งแรกกับลูกค้า การปฐมนิเทศ การฝึกสอน การตอบรับ และการแก้ปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งภายในทีมสหวิทยาการ

โดยรวมแล้ว งานที่มีศักยภาพทางไกลสูงสุดกระจุกตัวอยู่ในบางภาคส่วน ซึ่งรวมถึงการเงินและการประกันภัย ตลอดจนการจัดการและบริการอย่างมืออาชีพ ภาคที่มีศักยภาพน้อยที่สุด ได้แก่ การก่อสร้าง บริการด้านอาหาร และเกษตรกรรม

McKinsey ประมาณการว่า 20 ถึง 25 เปอร์เซ็นต์ของพนักงานสามารถทำงานได้จากที่บ้านสามถึงห้าวันต่อสัปดาห์โดยไม่สูญเสียประสิทธิภาพการทำงาน คิดเป็น 40 เปอร์เซ็นต์ ถ้าคุณดูคนที่สามารถทำงานจากที่บ้านได้อย่างน้อยหนึ่งวันต่อสัปดาห์ หมวดหมู่งานที่มีจำนวนการโพสต์งานทางไกลสูงสุดบนFlexJobsซึ่งเป็นไซต์งานสำหรับงานทางไกล ได้แก่ คอมพิวเตอร์และไอที การจัดการโครงการ และการตลาด

อย่างไรก็ตาม เพียงเพราะงานสามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพจากระยะไกลไม่ได้หมายความว่างานนั้นจะทำได้สำเร็จ

อุตสาหกรรมจำนวนหนึ่งมีอุปสรรคทางวัฒนธรรมในการทำงานทางไกล ซึ่งทำให้ไม่สามารถทำงานจากระยะไกลได้ แม้แต่ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ อีกครั้ง แม้ว่าจะมีงานที่มีศักยภาพสูงสำหรับการทำงานทางไกล งานด้านกฎหมายและการเงินมักจะต้องใช้เวลาในสำนักงานมากขึ้น ผู้คนในอุตสาหกรรมเหล่านั้นทำงานจากระยะไกลเพียงครึ่งเดียวเท่านั้นระหว่างการระบาดใหญ่

กฎหมายและการเงินมีแนวโน้มที่จะยังคงต่อต้านการทำงานทางไกลหลังเกิดโรคระบาด เจมี่ ไดมอน ซีอีโอของ JPMorgan กล่าวว่าเขาต้องการให้ผู้ค้าและพนักงานสาขาธนาคาร “เกือบทั้งหมด” กลับมาที่สถานที่ตั้งจริง ซึ่งชี้ให้เห็นถึงข้อบกพร่องของการทำงานระยะไกลในการรักษาวัฒนธรรมของบริษัท ความคิดเห็นของเขาสะท้อนถึงคนอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมการเงิน สิ่งพิมพ์ทางการเงิน Bloomberg ต้องการให้พนักงานกลับมาทันทีที่ได้รับการฉีดวัคซีน ทำให้โดดเด่นจากอุตสาหกรรมสื่อ ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะใช้แบบจำลองไฮบริด

แม้ว่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลในด้านการเงินจะเป็นเรื่องที่น่ากังวลสำหรับการทำงานจากที่บ้าน แต่ก็ไม่ใช่อุปสรรคที่ผ่านไม่ได้จากมุมมองทางเทคนิค ค่อนข้างเป็นวัฒนธรรม

Orsolya Kovács-Ondrejkovic รองผู้อำนวยการฝ่ายกลยุทธ์ด้านบุคลากรและทรัพยากรบุคคลของ Boston Consulting Group (BCG) กล่าวว่า “อุตสาหกรรมบางประเภทที่ทางเทคนิคสามารถทำได้ บางทีในเชิงวัฒนธรรมยังไม่พร้อม”

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ธนาคารเพื่อการลงทุนเป็นที่รู้จักในเรื่องข้อกำหนดในการทำงานที่มีการโต้เถียงมักขึ้นอยู่กับความเอื้ออาทรของผู้บริหาร ไม่ต้องมองหาที่อื่นนอกจากนายธนาคารเพื่อการลงทุนในนิวยอร์กที่ต้องเดินทางไปทำงานที่เมืองกรีนิช คอนเนตทิคัตเพื่อทำงาน นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่าในช่วงการระบาดใหญ่ พนักงานที่ทำงานจากที่บ้านรายงานนายจ้างของตนต่อสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์สำหรับการกระทำผิดขององค์กรในคลิปบันทึก

บริษัทกฎหมายทั่วประเทศมีอัตราการเข้าพักสูงกว่าค่าเฉลี่ยตลอดช่วงการระบาดใหญ่ ตามข้อมูลจาก Kastle Systems บริษัทรักษาความปลอดภัยในสำนักงานที่รวบรวมข้อมูลที่ไม่เปิดเผยชื่อจากธุรกิจ 41,000 แห่งทั่วประเทศ ปัจจุบันสำนักงานกฎหมายมีอัตราการเข้าพัก 40% ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยข้ามอุตสาหกรรมประมาณ 15 คะแนน

สำนักงานกฎหมายหลายแห่งมีวัฒนธรรมที่เก่าแก่และเรียบง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่กลัวการแพร่กระจายของโรคในพื้นที่สำนักงานเปิด สำนักงานกฎหมายก็มักจะมีสำนักงานส่วนตัวมากกว่าบริษัทในอุตสาหกรรมปกขาวอื่นๆ จริงๆ แล้ว มันขึ้นอยู่กับว่าผู้นำทำอะไร และความเป็นผู้นำในบริษัทการเงินและกฎหมายมักจะไม่พร้อมทำงานทางไกลอย่างเต็มที่

ที่อาจส่งผลเสียต่ออุตสาหกรรมเหล่านั้นในอนาคต

คนงานอาจก่อกบฏ คนงาน หนึ่ง ใน สามถึงครึ่งกล่าวว่าพวกเขาจะออกจากงานหากนายจ้างไม่เสนองานทางไกล

“บริษัทเหล่านี้ยังทำแบบนั้นและขอให้คนกลับไปได้ไหม? ใช่ และผู้คนก็อาจจะเป็นเช่นนั้น” Kovács-Ondrejkovic กล่าว “แต่สิ่งนี้จะทำให้พวกเขามีปัญหากับท่อส่งความสามารถของพวกเขาในอีกห้าปีข้างหน้าหรือไม่? อาจจะ.”

เธอกล่าวว่าปัญหานี้จะเกิดความกดดันเป็นพิเศษในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าในหมู่คนหนุ่มสาว ซึ่งตอนนี้มีประสบการณ์การทำงานจากที่บ้านเรียบร้อยแล้ว

“ฉันคิดว่าสำหรับพวกเขา” เธอกล่าวเสริม “มันจะรู้สึกเก่ามากที่จะอยู่ในสำนักงานห้าวัน”

อุตสาหกรรมเช่นเทคโนโลยีและ STEM ที่มีความต้องการสูงและเป็นที่คาดการณ์การเติบโตของงานในอนาคตมักจะต้องเสนองานทางไกล

Madgavkar จาก McKinsey กล่าวว่า “หากคุณอยู่ในอุตสาหกรรมที่ผู้มีความสามารถมีน้อย คุณจะเข้าใจได้อย่างรวดเร็วว่าคนงานต้องการความยืดหยุ่นและนำสิ่งนั้นมารวมเข้ากับคุณค่าของพรสวรรค์” Madgavkar จาก McKinsey กล่าว “หรือคุณจะใช้ [การทำงานระยะไกล] เพื่อกำหนดเป้าหมายและแตะกลุ่มผู้มีความสามารถในเมืองที่คุณไม่สามารถควบคุมได้ก่อนหน้านี้”

เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ทำงานจากที่บ้านจริงๆ ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่จะเป็นเครื่องบ่งชี้ที่ดีว่าเปอร์เซ็นต์ของคนในสาขาเหล่านั้นที่อาจทำงานจากระยะไกล อย่างน้อยก็ในบางครั้ง หลังเกิดโรคระบาด ตามที่ผู้เขียนของBCG และ The Network การศึกษาที่ตีพิมพ์ในเดือนมีนาคม

แม้ว่าจะไม่ชัดเจนว่าจะต้องทำงานสำนักงานในระยะไกลมากน้อยเพียงใด แต่อย่างน้อยโอกาสก็ยังสดใสกว่าที่เคยเป็นก่อนเกิดโรคระบาด โดยที่พนักงานน้อยกว่า 5 เปอร์เซ็นต์ทำงานจากระยะไกล

การย้ายกลับไปที่สำนักงานเพิ่งเริ่มต้น ข้อมูลของ Kastle Systems ระบุว่า อัตราการเข้าพักสำนักงานรายสัปดาห์โดยเฉลี่ยในเดือนเมษายนในทุกอุตสาหกรรมใน 10 เมืองใหญ่ของสหรัฐฯ เพิ่มขึ้นเล็กน้อยเป็น 26% ในสัปดาห์ที่แล้ว อัตราการเข้าพักสูงที่สุดในเมืองต่างๆ ในเท็กซัส โดยที่เมืองดัลลาส ออสติน และฮูสตันทั้งหมดสูงกว่า 30 เปอร์เซ็นต์ และต่ำที่สุดในเมืองซานฟรานซิสโก ซึ่งมีอัตราการเข้าพักในสำนักงานอยู่ที่ 14 เปอร์เซ็นต์

อัตราการเข้าพักในประเทศที่ต่ำส่วนใหญ่ยังคงทรงตัวในปีที่แล้ว แต่ Mark Ein ประธาน Kastle Systems คาดว่าอัตราการเข้าพักจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า หลังจากที่ประชากรวัยทำงานผ่านวัฏจักรวัคซีน อาจต้องใช้เวลาสองสามเดือนหลังจากที่ชาวอเมริกันสามารถจองและรับวัคซีนทั้งสองขนาดและเพื่อให้มีประสิทธิภาพเต็มที่

Ein ซึ่งธุรกิจต้องอาศัยการขายซอฟต์แวร์สำหรับสำนักงานจริง มีแนวโน้มที่ดีเป็นพิเศษเมื่อกลับมาที่สำนักงาน เมื่อพนักงานได้รับวัคซีนแล้ว “จะไม่มีเหตุผลใดๆ ที่ผู้คนไม่ควรกลับมาที่สำนักงาน” Ein กล่าว “แม้แต่คนที่ทำงานจากที่บ้านแต่เนิ่นๆ ก็ยังพูดถึงการได้พนักงานกลับคืนมา”

เขาบอกว่าพวกเขาต้องการทำสิ่งที่ทำที่บ้านได้ยาก เช่น สร้างวัฒนธรรมการทำงานใหม่และร่วมมือกับพนักงานใหม่

ในทางกลับกัน คนที่ได้สัมผัสประสบการณ์การทำงานจากที่บ้านมักจะต้องการทำต่อไป การศึกษา BCG ดังกล่าวพบว่าเกือบ 90 เปอร์เซ็นต์ของคนงานต้องการทำงานจากที่บ้านบางส่วนหรือตลอดเวลา และนายจ้างจำนวนมากมองว่าการทำงานระยะไกลเป็นทางเลือกที่ถูกกว่าอสังหาริมทรัพย์ในสำนักงานราคาแพง หรืออย่างน้อยก็เป็นวิธีหนึ่งในการลดรอยเท้าอสังหาริมทรัพย์บางส่วนของพวกเขา

นอกจากนี้ยังมีการเติบโตอย่างมากในด้านความพร้อมของงานทางไกล จำนวนการโพสต์สำหรับงานทางไกลอย่างสมบูรณ์บน FlexJobs เพิ่มขึ้น 76 เปอร์เซ็นต์ระหว่างปี 2019 ถึง 2020 ในขณะที่จำนวนตำแหน่งงานระยะไกลบางส่วนเพิ่มขึ้นประมาณ 20 เปอร์เซ็นต์ (ขณะนี้มีจำนวนเท่ากันโดยประมาณในแต่ละไซต์)

จากที่กล่าวมาทั้งหมด อนาคตของการทำงานในสำนักงานจะดูเหมือนโมเดลไฮบริดมากขึ้น โดยอยู่ที่ไหนสักแห่งที่อยู่ห่างไกลจากระยะไกลและอยู่ในสำนักงานอย่างเต็มที่ เจมี่ โฮดาริ ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง บริษัท Industrious ซึ่งเป็นบริษัท พื้นที่สำนักงาน coworkingเปรียบเสมือนความแตกต่างของเงินช่วยเหลือการทำงานระยะไกลก่อนและหลังการระบาดใหญ่กับความแตกต่างระหว่างโรงเรียนมัธยมและวิทยาลัย ในโรงเรียนมัธยมศึกษาตอนปลาย พฤติกรรมและวันเวลาของผู้คนถูกควบคุมมากขึ้น เมื่อเทียบกับนักศึกษาวิทยาลัยอิสระที่ต้องมาและจากไปตามใจชอบ ดังนั้น พนักงานออฟฟิศจะมีอิสระมากขึ้นไม่ว่าจะทำงานที่ไหนและเมื่อไหร่

Hodari ใช้คำอุปมาเพิ่มเติมเพื่อกระตุ้นให้เกิดความสมดุลระหว่างงานทางไกลและงานในคน: งานที่อยู่ห่างไกลอย่างสมบูรณ์อาจประสบปัญหาในการรักษาวัฒนธรรมของพวกเขาและทำงานบางอย่างให้เสร็จสิ้น เช่นเดียวกับวิทยาลัยออนไลน์ที่มีอัตราการสำเร็จการศึกษาต่ำกว่าวิทยาลัยที่เรียนด้วยตนเองมาก

นายจ้างที่เสนองานทางไกลและการทำงานด้วยตนเองให้พนักงานสามารถรักษาวัฒนธรรมของบริษัทและทำกิจกรรมในสำนักงานที่จำเป็นให้สำเร็จได้ ในขณะเดียวกันก็ให้ความยืดหยุ่นกับพนักงานตามที่ต้องการ งานที่ไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดความตึงเครียดระหว่างนายจ้างและลูกจ้าง ไม่ว่าในกรณีใด หากเจ้านายของคุณทำให้คุณกลับไปที่สำนักงานและคุณต้องการอยู่ห่างไกล โอกาสในการหางานใหม่จากทางไกลไม่เคยดีกว่านี้มาก่อน

ปัจจุบัน Amazon คิดเป็นสัดส่วนเกือบ 40 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกา และลดการซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้นด้วยการขายบริการชำระเงินและเทคโนโลยีอื่นๆ ให้กับไซต์ช็อปปิ้งภายนอก ตอนนี้ ยักษ์ใหญ่ค้าปลีกออนไลน์กำลังเล่นเพื่อจับจ่ายซื้อของเหมือนกัน — และต้องการให้ลูกค้ายื่นมือเข้าไปซื้อจริง ๆ

ในวันพุธที่ Amazon เปิดตัววิธีใหม่ในการชำระเงินที่ร้าน Whole Foods บางแห่ง: เทคโนโลยีไบโอเมตริกซ์ที่เรียกว่า Amazon One ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อชำระเงินด้วยการวางฝ่ามือเหนืออุปกรณ์สแกนเมื่อชำระเงิน เทคโนโลยีใหม่นี้มีวางจำหน่ายแล้วที่ร้านเมดิสันบรอดเวย์ในซีแอตเทิล รัฐวอชิงตัน ที่ตั้ง Whole Foods อีกเจ็ดแห่งในพื้นที่ซีแอตเทิลจะเสนอตัวเลือกการชำระเงินในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

ครั้งแรกที่พวกเขาลงทะเบียนเพื่อใช้เทคโนโลยีนี้ ลูกค้าจะสแกนฝ่ามือและเสียบบัตรชำระเงินที่เครื่องชำระเงิน หลังจากนั้นก็สามารถชำระเงินด้วยมือได้ เทคโนโลยีการสแกนด้วยมือไม่ได้มีไว้สำหรับร้านค้าของ Amazon เท่านั้น – บริษัท หวังที่จะขายให้กับผู้ค้าปลีกรายอื่นรวมถึงคู่แข่งด้วย

Amazon เปิดตัวเทคโนโลยีนี้เป็นครั้งแรกในเดือนกันยายนที่ร้านสะดวกซื้อ Amazon Go แบบไม่มีแคชเชียร์ ของบริษัท ในซีแอตเทิล บริษัทได้เพิ่มเทคโนโลยีดังกล่าวลงในร้านค้าทั้งหมด 12 แห่งในพื้นที่ซีแอตเทิล ก่อนการประกาศของ Whole Foods ในวันนี้ Recode รายงานครั้งแรกในเดือนธันวาคม 2019 ว่าAmazon ได้ยื่นคำขอรับสิทธิบัตรสำหรับเทคโนโลยีการชำระเงินด้วยมือดังกล่าว

ในเดือนกันยายน Dilip Kumar ผู้บริหารของ Amazon บอกกับ Recode ว่าบริษัทคาดว่าจะขายเทคโนโลยีนี้ให้กับผู้ค้าปลีกรายอื่นเช่นเดียวกับที่บริษัทเริ่มทำเมื่อต้นปีนี้ด้วยเทคโนโลยี “Just Walk Out” ซึ่งเป็นส่วนผสมของกล้อง เซ็นเซอร์ และซอฟต์แวร์วิชันซิสเต็มของคอมพิวเตอร์ ร้านอเมซอน โก. Kumar กล่าวว่าการเสนอขาย Amazon One กับผู้ค้าปลีกรายอื่นนั้นตรงไปตรงมา: ลดความขัดแย้งให้กับลูกค้าของคุณที่จุดชำระเงิน ซึ่งจะทำให้เส้นสั้นลงและเพิ่มจำนวนผู้ซื้อที่รับบริการระหว่างทาง บริษัทกล่าวในบล็อกโพสต์เมื่อวันพุธว่าอยู่ระหว่างการเจรจากับผู้ค้าปลีกรายอื่น แต่ยังไม่มีความร่วมมือใดๆ ที่จะประกาศ

แผนการของ Amazon ที่จะอนุญาตให้ใช้เทคโนโลยีทั้งสองนี้กับผู้ค้าปลีกรายอื่น ไม่ว่าจะเป็นคู่แข่งหรือไม่ก็ตาม เป็นเรื่องจริง: Amazon ไม่พอใจกับการครอบงำของอีคอมเมิร์ซ มันต้องการที่จะลดการทำธุรกรรมในโลกการค้าปลีกทางกายภาพซึ่ง 80 เปอร์เซ็นต์ของการค้ายังคงเกิดขึ้นในสหรัฐอเมริกา ดังนั้นจึงสร้างชุดบริการแห่งอนาคตเพื่อตัดสินผู้ค้าปลีกรายอื่น ในขณะที่แสดงเทคโนโลยีในร้านค้าของตัวเองเป็นกรณีศึกษา

คำถามที่ชัดเจนประการหนึ่งคือผู้ค้าปลีกซึ่งหลายรายมองว่า Amazon เป็นคู่แข่งรายใดรายหนึ่งต้องการทำธุรกิจกับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีหรือไม่ Kumar ชี้ไปที่ Amazon Web Services ซึ่งเป็นแผนกของบริษัทที่มีมูลค่า 4 หมื่นล้านเหรียญ ซึ่งให้เช่าพลังประมวลผล การจัดเก็บข้อมูล และความสามารถด้านซอฟต์แวร์มากมายแก่บริษัทอินเทอร์เน็ตทั้งรายใหญ่และรายย่อย โดยเป็นตัวอย่างของการเสนอของ Amazon ที่ดึงดูดคู่แข่ง

Amazon จะรวบรวมข้อมูลว่าลูกค้า Amazon One ซื้อสินค้าที่ใดเมื่อใช้ตัวเลือกการชำระเงิน แต่จะไม่ทราบว่าผู้ซื้อรายใดซื้อหรือใช้จ่ายในร้านค้าปลีกของบุคคลที่สามเป็นจำนวนเท่าใด โฆษกของ Amazon กล่าวว่า บริษัท “ไม่มีแผนที่จะใช้ข้อมูลการทำธุรกรรมจากสถานที่ของบุคคลที่สามสำหรับการโฆษณาของ Amazon หรือวัตถุประสงค์อื่น ๆ ” และผู้ซื้อสามารถสมัครใช้บริการโดยไม่ต้องเชื่อมโยงกับบัญชีลูกค้าของ Amazon หากพวกเขาเลือก

อีกคำถามหนึ่งคือมีคนมากพอที่จะส่งสแกนมือให้ Amazon หรือไม่ เพื่อประหยัดเวลาในการชำระเงิน จริงอยู่ว่าวิธีการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสอาจดูน่าสนใจกว่าในช่วงที่โควิด-19แพร่ระบาดในปัจจุบัน มากกว่าปีที่แล้ว แต่วิธีการชำระเงินใหม่ๆ มักเผชิญกับความท้าทายในการนำไปใช้อย่างมาก และนั่นก็ถึงแม้จะไม่เกี่ยวข้องกับไบโอเมตริกก็ตาม การติดตามด้วยไบโอเมตริกซ์ทำให้เกิดข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวมากมาย ซึ่งรวมถึงศักยภาพของการแฮ็กเป้าหมายหรือการละเมิดข้อมูลจำนวนมาก

Kumar ผู้บริหารของ Amazon กล่าวว่ายิ่งสถานที่ต่างๆ ที่ Amazon สามารถแนะนำเทคโนโลยีได้มากเท่าไร ลูกค้าที่มีคุณค่าก็จะยิ่งค้นพบและเต็มใจที่จะทดลองใช้ นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัทวางแผนที่จะนำเสนอกรณีการใช้งานอื่นๆ นอกเหนือจากการชำระเงิน Kumar ยังกล่าวอีกว่า Amazon กำลังหารือกับพันธมิตรที่มีศักยภาพเกี่ยวกับแนวคิดในการเชื่อมโยงการสแกนฝ่ามือกับ ID อาคารเพื่อแทนที่บัตรประจำตัวสำนักงาน หรือตั๋วงานสำหรับสนามกีฬาหรือสนามกีฬา

ผู้บริหารกล่าวเสริมว่า Amazon เลือกการสแกนฝ่ามือแทนตัวเลือกไบโอเมตริกซ์อื่นๆ ด้วยเหตุผลบางประการ ประการแรก เขากล่าวว่า ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับนักแสดงที่ไม่ดีที่จะระบุตัวบุคคลโดยเพียงแค่ดูภาพมือของพวกเขา หากเนื้อหานั้นรั่วไหลออกมา อีกอย่างคือเอกลักษณ์ของมือแต่ละคน “แม้แต่ฝาแฝดที่เหมือนกันก็ยังมีความแตกต่างกันในโครงสร้างฝ่ามือ” เขากล่าว โฆษกเสริมว่าภาพจะถูกเข้ารหัสเมื่อสแกน จากนั้น “ส่งไปยังพื้นที่ที่มีความปลอดภัยสูงที่เราสร้างขึ้นเองในระบบคลาวด์เพื่อการวิเคราะห์และการจัดเก็บ”

สำหรับบางคน ข้อดียังคงไม่คุ้มค่า “คนเกียจคร้านจะมอบลายมือให้จะได้ไม่ต้องควักกระเป๋าเงินออกมา” ภรรยาของฉันถามเมื่อฉันพูดถึงเทคโนโลยีใหม่กับเธอในการอภิปรายโต๊ะอาหารค่ำที่ถูกสั่งห้าม แต่เทคโนโลยีการสแกนลายนิ้วมือ Touch ID ของ Apple และเทคโนโลยีการสแกนใบหน้าด้วย Face ID ก็ดูแปลกไปเล็กน้อยในตอนแรก จนกระทั่งไม่เป็นเช่นนั้น

และหากลูกค้าไว้วางใจ Amazon กับการแลกเปลี่ยนมากพอ ผู้ค้าปลีกทางกายภาพจะเผชิญกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออก: ไล่ตามอนาคตโดยร่วมมือกับบริษัทเทคโนโลยีที่ทรงอิทธิพลที่สุดในด้านการค้าปลีก หรือยึดติดกับปัจจุบันและหวังว่าลูกค้าจะไม่หลงทาง .

คนที่ควบคุมแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดของโลกเพียงลำพังคิดอย่างไรเกี่ยวกับบทบาทของแพลตฟอร์มนั้นในโลกนี้

เขาคิดว่ามันทำให้โลกนี้น่าอยู่ขึ้น แม้ว่ามันจะสร้างความเสียหาย — ส่วนใหญ่กับคนและสถาบันที่ถูกคุกคามจากการเพิ่มขึ้น

ส่วนแรกคือสิ่งที่คุณคาดหวังว่า CEO ของ Facebook จะพูดในที่สาธารณะ แต่ส่วนที่สองซึ่ง Mark Zuckerberg ได้กล่าวในวันนี้ในการให้สัมภาษณ์ที่เขาเปิดตัวแผนการสร้างชุดเครื่องมือเสียงเป็นแนวคิดใหม่และสำคัญ

แบบว่า เพราะมันเป็นสิ่งที่ Zuckerberg และพนักงานของเขาหลายคน — และที่จริงแล้ว หลายคนใน Silicon Valley — คิดและพูดกันมานานว่า สิ่งที่พวกเขาทำนั้นเป็นประโยชน์ต่อสังคมแม้ว่า มันยังสร้างปัญหาร้ายแรงไปพร้อมกัน ว่าถ้าคุณชั่งน้ำหนักทั้งหมด พวกเขากำลังทำดีมากกว่าเลว

“ ดีจริงๆ ” ตามที่แอนดรูว์ บอสเวิร์ธ ผู้บริหารของ Facebook ได้บันทึกไว้ในบันทึกช่วยจำถึงเพื่อนร่วมงานของเขาในเดือนมิถุนายน 2016

แต่ซักเคอร์เบิร์กและทีมงานไม่ได้พูดคุยกันแบบนี้ในที่สาธารณะเป็นเวลานาน โดยเฉพาะตั้งแต่การเลือกตั้งของโดนัลด์ ทรัมป์ในปี 2559 ตามมาด้วยเรื่องอื้อฉาวและการเปิดเผยที่น่าอับอายและน่าอับอายหลายครั้ง

ตั้งแต่นั้นมา พวกเขาก็ก้มหน้าก้มตา โดยยอมให้ — ซ้ำแล้วซ้ำเล่า — ว่าพวกเขามีความรับผิดชอบมากมายและมีงานต้องทำอีกมาก และไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่บอกหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐบาลทั่วโลกว่าพวกเขาตั้งตารอกฎระเบียบเพิ่มเติมเพื่อที่พวกเขาจะได้มีความรับผิดชอบมากขึ้น

ท่าทีสาธารณะนั้นสมเหตุสมผลมากในโลกที่ Facebook (พร้อมกับบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่อื่นๆ) เผชิญกับการพิจารณาที่เพิ่มขึ้นจากฝ่ายนิติบัญญัติ และที่ซึ่งผู้ใช้ที่เคยเฉลิมฉลอง Facebook มักจะไม่พอใจ Facebook

แต่ถึงแม้ผู้บังคับบัญชาระดับสูงของเขาหลายคนจะลาออกในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา และแม้ว่าพนักงานยศถาบรรดาศักดิ์ของเขามักจะตั้งคำถามว่าพวกเขากำลังทำร้ายโลกหรือไม่ มันคงแปลกถ้าคนที่สร้าง Facebook และส่วนใหญ่ยังคงใช้งาน Facebook คิดว่าเฟสบุ๊คพื้นฐานไม่ดี

ซักเคอร์เบิร์กไม่คิดอย่างนั้น และวันนี้เราได้ฟังเขาพูดถึง Facebook ในการให้สัมภาษณ์กับนักข่าวด้านเทคโนโลยี (และผู้สนับสนุน Vox Media) Casey Newton

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Zuckerberg แย้งว่า Facebook และเทคโนโลยีเช่น Facebook นั้นดีเพราะในขณะที่มันสามารถบ่อนทำลายสิ่งเก่า ๆ มันช่วยผู้คน — แต่ละคน ต่างจาก Big Faceless Authorities — สร้างสรรค์สิ่งใหม่ และที่สำคัญ ผู้คนจำนวนมากบ่นเกี่ยวกับ Facebook และเทคโนโลยีอย่าง Facebook กลัวที่จะสูญเสียอำนาจ

เป็นวิธีคิดเกี่ยวกับโลกที่เคยเป็นเรื่องธรรมดาและได้รับการยกย่องใน Silicon Valley และในหมู่นักเทคโนโลยี เป็นความคิดที่ผสมผสานแคตตาล็อกของทั้งโลกกับThe Fountainhead และการทำลายล้าง อย่างสร้างสรรค์อย่างมีสุขภาพดี

เมื่อเร็ว ๆ นี้เราได้ยินเรื่องนั้นน้อยลงมากในขณะที่โลกพิจารณาถึงผลที่ไม่คาดคิดบางอย่างที่ Silicon Valley ได้นำเราไปสู่ในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา – เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มขนาดยักษ์ที่สามารถหลอกลวงประชากรจำนวนมากเกี่ยวกับความเป็นจริงตามวัตถุประสงค์ ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ แต่เห็นได้ชัดว่า Zuckerberg ยังคงเป็นผู้ศรัทธา

นี่คือบันทึกของการแลกเปลี่ยนระหว่าง Zuckerberg และ Newton:

เคซีย์ นิวตัน: คุณรู้ว่าคุณบริหารบริษัทที่มีขั้วมาก ฉันคิดว่าบางคนอาจเลิกล้มความคิดที่ว่า Facebook สามารถเป็นผลบวกในโลกได้ แล้วเรื่องที่คุณทำกับตัวเองทุกวันมันคืออะไรกันล่ะ?

Mark Zuckerberg:ฉันคิดว่านี่เป็นการเปิดโอกาสให้ผู้คน ใช่แล้ว คำถามสำหรับฉันคือ ‘คุณเชื่อในระดับพื้นฐานไหมว่าถ้าคุณให้อำนาจแก่บุคคลที่นำไปสู่สิ่งที่ดีกว่า’

ฉันคิดว่าเราอยู่ในช่วงเวลาที่โกลาหล สถาบันมากมายและสิ่งต่างๆ ที่มีมานานหลายทศวรรษ ผู้คนเริ่มหมดศรัทธา และฉันคิดว่าบางอย่างก็มีเหตุผลที่ดี และบางอย่างก็ไม่มีเหตุผล แต่ไดนามิกนั้นเปลี่ยนไปจริงๆ

และฉันคิดว่าคนจำนวนมากในสถาบันเหล่านั้น หรือผู้ที่เห็นอกเห็นใจในเรื่องนี้เป็นหลัก มองว่าการเปลี่ยนแปลงของโลก เป็นวิสัยทัศน์ของอนาคตที่มีผู้คนจำนวนมากขึ้นที่มีอำนาจมากขึ้นและสามารถทำสิ่งที่พวกเขาต้องการได้ แทนที่จะผ่านช่องทางเหล่านั้น นั่นไม่ใช่อนาคตที่ดี

และคุณรู้ไหม เราเล่าเรื่องต่างๆ เช่น คุณรู้ได้อย่างไรว่าหากไม่มีผู้รักษาประตูแบบเดิมๆ เกี่ยวกับข้อมูลที่คุณมี เช่น ข้อมูลที่ผิด การวิ่งอาละวาด และฟังนะ ฉันไม่ได้พยายามมองข้ามเรื่องนั้นใช่ไหม ฉันคิดว่าข้อมูลที่ผิดเป็นปัญหาที่แท้จริง และฉันคิดว่าควรมีบางสิ่งที่ [เรา] ให้ความสำคัญ เกี่ยวกับเนื้อหาพื้นฐานจากการแพร่กระจาย เราลงทุนมากในเรื่องนั้น

แต่ฉันคิดว่าถ้าคุณดูที่ส่วนโค้งใหญ่ที่นี่ สิ่งที่เกิดขึ้นจริงคือบุคคลได้รับพลังมากขึ้นและมีโอกาสมากขึ้นในการสร้างชีวิตและงานที่พวกเขาต้องการ และเชื่อมต่อกับคนที่พวกเขาต้องการ และเชื่อมต่อกับความคิดที่พวกเขาต้องการและแบ่งปันความคิดที่พวกเขาต้องการ และฉันคิดว่านั่นจะนำไปสู่โลกที่ดีกว่า จะแตกต่างไปจากโลกที่เราเคยมี ฉันคิดว่ามันจะมีความหลากหลายมากขึ้น ฉันคิดว่าแนวคิดและแบบจำลองต่างๆ จะสามารถดำรงอยู่ได้ และฉันคิดว่ามันย่อมหมายความว่าคนที่ควบคุมโลกนั้นในอดีตจะสูญเสียมันไปอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และฉันก็เข้าใจได้ว่าทำไมคนเหล่านั้นจะคร่ำครวญถึงทิศทางที่มันกำลังจะเข้ามา

แต่ความกังวลของฉันคือเรามักจะบอกด้านลบของมันบ่อยเกินไป จากมุมมองของสถาบันที่อาจไม่ได้อยู่ในด้านที่ชนะของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ที่ที่ฉันคิดว่าคนที่อยู่ฝ่ายชนะของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้เป็นปัจเจก คุณรู้หรือไม่ว่านั่นคือผู้คนที่จะใช้เครื่องมือเหล่านี้และแบ่งปันวิธีการเชื่อมต่อกับผู้คนที่ต้องการมีประสบการณ์ใหม่ทุกประเภทหรือไม่ หรือกลุ่มคนกลุ่มใหม่ทั้งหมดในครีเอเตอร์อีโคโนมี ซึ่งตอนนี้กำลังจะสามารถมีส่วนร่วมในงานชุดใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อน แต่ยอมให้ความคิดสร้างสรรค์ในโลกนี้โดยพื้นฐานมากขึ้น

ดังนั้น ฉันหมายความว่าฉันได้เรียนรู้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ที่จะไม่ขี้งกเกินไปเกี่ยวกับเรื่องนี้ มีปัญหาจริงที่ต้องจัดการ แต่ความรู้สึกของฉันเองคือการเล่าเรื่องที่ลำเอียงเกินไปหรืออาจจะลำเอียงมากเกินไปต่อการบอกด้านลบของปัญหามากกว่าคุณค่าและโอกาสทั้งหมดที่สร้างขึ้น

อย่างน้อยซักเคอร์เบิร์กก็ถูกต้องบางส่วน — เทคโนโลยีมีข้อดีหลายอย่าง และ Facebook ก็มอบคุณค่ามากมายให้กับฉัน และอาจเป็นไปได้ว่าคนส่วนใหญ่ 2.8 พันล้านคนทั่วโลกใช้งาน Facebook ฉันยังเชื่อว่าเขาเชื่อว่าเขากำลังช่วยให้ผู้คนตัดสินใจเลือกสิ่งที่พวกเขาต้องการทำและวิธีที่พวกเขาต้องการทำ