ซูริก – Beekeeperแพลตฟอร์มความร่วมมือด้านบุคลากรเคลื่อนที่ชั้นนำที่ออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับพนักงานแนวหน้า ประกาศในวันนี้ว่ามีการบูรณาการอย่างเต็มรูปแบบกับEduMeซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมทางมือถือชั้นนำในตลาดสำหรับพนักงานที่ไม่มีโต๊ะทำงาน เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรและส่งเสริมการรักษาพนักงาน

ด้วยการผสานรวม EduMe Beekeeper ขอแนะนำชุดฟังก์ชันการฝึกอบรมในแอปที่ออกแบบมาสำหรับพนักงานที่ไม่ใช่โต๊ะทำงาน ซึ่งส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนกระบวนทัศน์ในวิธีที่องค์กรส่วนใหญ่ในแนวหน้ามีการจัดการการพัฒนาพนักงานและโปรแกรมการเตรียมความพร้อม

การผสานรวม EduMe นำเสนอหลักสูตรการฝึกอบรมแบบเคลื่อนที่ แบบทดสอบ การประเมิน และบทเรียนแบบตัวต่อตัวแก่พนักงานที่ทำงานแนวหน้าเพียงปลายนิ้วสัมผัส พร้อมเข้าถึงโปรแกรมเพิ่มทักษะและการฝึกอบรมด้านอาชีพได้อย่างง่ายดาย ด้วยวิดเจ็ตที่ใช้งานง่ายในแอพ Beekeeper ทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้กระบวนการที่ใช้กระดาษ ทีมทรัพยากรบุคคลและความเป็นผู้นำของบริษัทสามารถแจกจ่ายการแจ้งเตือนการฝึกอบรมที่ตรงเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย เช่น การแจ้งเตือนแบบพุชทันทีผ่านแอป Beekeeper เพื่อกระตุ้นให้เสร็จสิ้น ตรวจสอบประสิทธิภาพ และรับรองการปฏิบัติตาม

ทั้งแพลตฟอร์มการฝึกอบรมของ EduMe และบริการส่งข้อความของ Beekeeper สามารถให้บริการในภาษาที่พนักงานแต่ละคนต้องการได้ ลดข้อผิดพลาดในการแปล และทำให้มั่นใจว่าทีมงานที่พูดได้หลายภาษาและต่างประเทศสามารถเข้าถึงความรู้ขององค์กรได้ ผู้ดูแลระบบยังสามารถเผยแพร่ความคิดริเริ่มการฝึกอบรมไปยังทีม บทบาท และสถานที่ที่เฉพาะเจาะจง หรือปรับขนาดหลักสูตรการฝึกอบรมให้ทั่วทั้งบริษัท

การบูรณาการ Beekeeper-EduMe ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานผ่านเซสชันการฝึกอบรมตามบริบทบนมือถือ ซึ่งพนักงานสามารถเข้าถึงได้ทันทีผ่านวิดเจ็ตหน้าจอหลักด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว การผสานรวมช่วยเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินการและปรับปรุงการเข้าถึงความรู้ตลอดเส้นทางของพนักงาน ซึ่งรวมถึง:

การเริ่ม ต้น ใช้งาน : เว็บบอลออนไลน์ หลักสูตรมือถือเพื่อเร่งรัดและสร้างมาตรฐานให้กับโปรแกรมการฝึกอบรมพนักงานใหม่
ผลผลิต : ปรับปรุงอัตราความสำเร็จ/ความสำเร็จของงานและการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย
การฝึกอบรม : การเข้าถึงโอกาสในการเพิ่มพูนทักษะและความรู้ในอุตสาหกรรมในระยะยาว
Retention : การฝึกอบรมเพื่อรองรับการเคลื่อนย้ายภายในและส่งเสริมอัตราการคงอยู่ที่ดีขึ้น
“สิ่งที่เราเฉลิมฉลองที่นี่ นอกเหนือจากโอกาสที่น่าตื่นเต้นในการเป็นพันธมิตรกับเพื่อนของเราที่ EduMe แล้ว ยังเป็นการปรับปรุงการจัดการวงจรชีวิตของพนักงานโดยรวม” Cris Grossmann ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้งของ Beekeeper กล่าว “ด้วยการทำให้กระบวนการฝึกอบรมเป็นประชาธิปไตยด้วยการเข้าถึงผ่านมือถือ เรากำลังบุกเบิกการเปลี่ยนแปลงจากผู้นำจากบนลงล่างแบบเดิมๆ ไปเป็นโครงสร้างการสื่อสารที่ประจบประแจง ซึ่งทำให้ประสบการณ์ของพนักงานดีขึ้นและ ROI ที่แข็งแกร่งขึ้น การเปลี่ยนแปลงไปสู่ดิจิทัลได้เกิดขึ้นแล้วสำหรับพนักงานทั่วโลก และความท้าทายของการระบาดใหญ่ได้เร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว สำหรับบริษัทที่มีทีมแบบกระจาย ไม่เคยมีช่วงเวลาไหนที่ดีไปกว่านี้อีกแล้วในการใช้เครื่องมือดิจิทัล”

ตอนนี้ พนักงานที่ใช้ Beekeeper สามารถจัดการงานทุกด้านได้ภายในแอพเดียวที่ไร้รอยต่อ ซึ่งรวมถึงการอัปเดตของบริษัท การสนับสนุนผู้จัดการและทีม ผลประโยชน์และเวลาวันหยุด การจัดตารางกะ การสร้างชุมชน การสำรวจสถานที่ทำงาน และอื่นๆ ด้วยมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคมอย่างต่อเนื่องในระดับต่างๆ ทั่วโลก การเข้าถึงข้อมูลบริษัทผ่านมือถือจึงมีความสำคัญต่ออนาคตของความปลอดภัยและการพัฒนาบุคลากร

Beekeeper ร่วมมือกับ EduMe ผ่านโปรแกรม Beekeeper Acceleration Program’s 2021 Summer Cycle นับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา บริษัทต่างๆ ได้ทำงานร่วมกันเพื่อดำเนินโครงการนำร่องที่ประสบความสำเร็จหลายโครงการเพื่อพัฒนาภารกิจร่วมกันเพื่อพลิกโฉมวิธีการทำงานของพนักงานแนวหน้าหลายพันล้านคน บริษัทที่สนใจเข้าร่วมโครงการ Beekeeper Acceleration สามารถสมัครเข้าร่วม Winter Cycle ปี 2021/2022 ได้ที่https://lp.beekeeper.io/acceleration บริษัทที่เข้าร่วมสามารถเชื่อมต่อกับชุมชนของ Beekeeper ที่มีลูกค้ามากกว่า 1,000 รายทั่วโลก โดยในปีนี้มุ่งเน้นที่การจัดการความต้องการและความท้าทายรายวันของผู้จัดการแนวหน้า กำหนดส่งใบสมัครสำหรับรอบปัจจุบันคือ 18 มีนาคม 2022

ในกลุ่มพนักงานหลังเกิดโรคระบาด ซึ่งการลาออกจำนวนมากส่งผลกระทบต่อตลาดแรงงานทั่วโลก เทคโนโลยีการฝึกอบรมแบบเคลื่อนที่จะมีความสำคัญในการรักษาทีมแบบกระจาย ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าจำนวนอุปกรณ์เคลื่อนที่ทั่วโลกจะสูงถึง18.22พันล้านเครื่องภายในปี 2568 และมากกว่า82%ของผู้นำทางธุรกิจคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วสู่การดำเนินงานในสถานที่ทำงานแบบผสมผสานระหว่างคนกับเครื่องจักรภายในห้าปีข้างหน้า การผสานรวม EduMe ช่วยให้พนักงานแนวหน้าใช้แอป Beekeeper พร้อมเทคโนโลยีเพื่อเรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และช่วยให้องค์กรเพิ่มความคล่องตัวภายใน ซึ่งเป็นปัจจัยที่ พิสูจน์แล้ว ในการขับเคลื่อนการรักษาลูกค้าในระยะยาว

“ในอุตสาหกรรมไร้โต๊ะทำงาน บริษัทจะประสบความสำเร็จได้ก็ต่อเมื่อไม่มีพนักงานทำงาน และจะทำงานได้ก็ต่อเมื่อทุกคนสามารถเข้าถึงความรู้ที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จ”เจค็อบ แวิร์น ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ EduMe กล่าว “ที่ EduMe เราพยายามอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ความรู้แก่พนักงานแนวหน้าสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น ขณะนี้ ด้วยความร่วมมือกับ Beekeeper เราได้พัฒนาระบบบูรณาการที่มอบความรู้นั้นได้ในคลิกเดียว การเข้าถึงการฝึกอบรมอย่างราบรื่น ซึ่งฝังอยู่ในขั้นตอนการทำงานที่มีอยู่ เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการดึงดูดพนักงานยุคใหม่ และเราภูมิใจที่จะส่งมอบคุณค่านั้นให้กับลูกค้าในอุตสาหกรรมแนวหน้าต่อไป”

ลูกค้าที่สนใจสามารถเข้าถึงการรวม EduMe ได้โดยเปิดเมนูแอปพลิเคชันภายในแอพมือถือ Beekeeper หรือบัญชีเดสก์ท็อป ลูกค้าใหม่สามารถไป ที่ https://marketplace.beekeeper.io/integrations/edumeเพื่อเริ่มต้น

เกี่ยวกับ EduMe
EduMe เป็นแพลตฟอร์มการฝึกอบรมทางมือถือสำหรับพนักงานที่ไม่มีโต๊ะ ซึ่งใช้โดยบริษัทสมัยใหม่ในกว่า 60 ประเทศทั่วโลก ด้วยการให้พนักงานเข้าถึงความรู้ที่เกี่ยวข้องได้อย่างราบรื่น บริษัทต่างๆ เช่น Uber, Gopuff, Deliveroo, Gorillas และ Vodafone ช่วยให้พนักงานของตนประสบความสำเร็จความสำเร็จของ พนักงาน EduMe มีสำนักงานใหญ่ในลอนดอน สหราชอาณาจักร และมีสำนักงานอยู่ที่พาโลอัลโตและซานตาโมนิกา สหรัฐอเมริกา เยี่ยมชมเราได้ที่edume.comเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

เกี่ยวกับ คนเลี้ยงผึ้ง
แพลตฟอร์มมือถือของ Beekeeper เป็นจุดติดต่อเดียวสำหรับพนักงานแนวหน้าของคุณ ด้วยการสื่อสารและเครื่องมือทั้งหมดในที่เดียว Beekeeper ช่วยให้พนักงานในแนวหน้ามีความคล่องตัว ประสิทธิผลมากขึ้น และสร้างสถานที่ทำงานที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น พนักงานที่ไม่มีโต๊ะทำงานสามารถตรวจสอบทรัพยากรและแชร์แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดได้แบบเรียลไทม์ ผู้จัดการสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว จัดการกับงานที่ไม่เป็นกิจวัตรอย่างมีประสิทธิภาพ และติดตามผลการปฏิบัติงานของทีม ผู้บริหารสามารถเพิ่มความยืดหยุ่นทางธุรกิจและความคล่องตัวในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน แพลตฟอร์มที่ปลอดภัยของเรามอบประสบการณ์พนักงานระดับผู้บริโภคในระดับที่คุณต้องการ ผสานรวมกับระบบที่มีอยู่อย่างราบรื่นเพื่อสร้างอนาคตได้แล้วตอนนี้

ดั ลลาส – Onyx CenterSourceผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลกด้านการชำระเงินแบบ B2B และระบบธุรกิจอัจฉริยะสำหรับอุตสาหกรรมการบริการ ประกาศเปิดตัวบริการด้านภาษี ซึ่งออกแบบมาเพื่อเสริมศักยภาพโรงแรมด้วยข้อมูลพันธมิตรที่จำเป็นต่อการสร้างเอกสารการแจ้งภาษีที่สำคัญต่อธุรกิจ

โซลูชันนี้ขับเคลื่อนโดย บริการ CommPay ของ Onyx ช่วยให้โรงแรมในสหรัฐอเมริกาเอาชนะความท้าทายในการรวบรวม ลงทะเบียน และบำรุงรักษาข้อมูลประชากรของตัวแทนท่องเที่ยวซึ่งจำเป็นสำหรับการเตรียมภาษีที่เกี่ยวข้องกับการรายงาน 1099 IRS ด้วยตนเอง

Brian Clubb หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Onyx กล่าวว่า “Onyx เป็นผู้นำและยังคงเป็นผู้นำในการปรับปรุงกระบวนการค่าคอมมิชชั่นโรงแรม ดังนั้นการสร้าง Tax Services จึงเป็นความก้าวหน้าตามธรรมชาติของเรา” “การเพิ่มบริการด้านภาษีทำให้ผลิตภัณฑ์โรงแรมของเรามีโซลูชั่นครบวงจรสำหรับลูกค้าอย่างแท้จริง”

Onyx ได้ใช้เครือข่ายตัวแทนการท่องเที่ยวที่ครอบคลุมเพื่อรวบรวมและจัดการข้อมูลประชากรที่จำเป็นสำหรับโรงแรมในการสร้างเอกสารที่ต้องเสียภาษี ลูกค้าของ Tax Services จะสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับภาษีสำหรับหน่วยงานหลายพันแห่งที่พวกเขาทำธุรกิจด้วย โดยขจัดความจำเป็นที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการรวบรวมข้อมูลด้วยตนเอง

นอกจากนี้ หากข้อมูลเอเจนซี่หายไป Onyx จะติดต่อตัวแทนการท่องเที่ยวทีละรายเพื่อรวบรวมข้อมูลในนามของโรงแรม และหากจำเป็น จะระงับการชำระค่าคอมมิชชั่นจนกว่าจะมีการให้ข้อมูลที่สำคัญต่อธุรกิจนี้ บริการด้านภาษียังช่วยลดความยุ่งยากในการทำงานให้กับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว โดยช่วยให้พวกเขาสามารถอัปเดตข้อมูลครั้งเดียวสำหรับโรงแรมทั้งหมด แทนที่จะตอบลูกค้าโรงแรม Onyx เป็นรายบุคคล

“Onyx มีจุดยืนที่ไม่เหมือนใครในการทำธุรกรรมค่าคอมมิชชั่นทั้งสองด้าน ดังนั้นความสามารถของเราในการสังเคราะห์ข้อมูลและความต้องการทางธุรกิจระหว่างโรงแรมและเอเจนซี่จึงเป็นจุดแข็งหลัก” Tony Wagner ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ของ Onyx กล่าว “โรงแรมและเอเจนซี่มีพนักงานน้อยและไม่สามารถจ่ายกิจกรรมแบ็คออฟฟิศที่ใช้เวลานานได้ เราเชื่อว่ามูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าของเราจะเพิ่มมากขึ้น และเราวางแผนที่จะขยายโซลูชันนี้ไปยังตลาดอื่นๆ ในเวทีโลก”

Tax Services เป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ล่าสุดของ Onyx ที่มุ่งช่วยเหลือลูกค้าในการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นเพื่อรวบรวมรายงานภาษีของตน มีความสามารถเพิ่มเติมเพื่อช่วยเหลือลูกค้าในการปฏิบัติตามภาษีมูลค่าเพิ่มและใบแจ้งหนี้ทั่วโลก ปรับปรุงการจ่ายค่าคอมมิชชั่นและกระบวนการกระทบยอด

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการด้านภาษี โปรดไปที่ Onyx ที่https://www.onyxcentersource.com/

เกี่ยวกับ Onyx CenterSource
Onyx CenterSource เป็นผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลกด้านการชำระเงินแบบ B2B และระบบธุรกิจอัจฉริยะสำหรับอุตสาหกรรมการบริการ บริษัทมุ่งมั่นที่จะสร้างความสัมพันธ์อันยาวนานกับพันธมิตร และมีความมุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าที่มีคุณภาพ ข้อมูลเชิงลึกของการให้คำปรึกษา และโซลูชั่นที่คุ้มค่า ด้วยมรดกที่สืบเนื่องมาจนถึงปี 1992 บริษัทได้อำนวยความสะดวกในการชำระเงินมากกว่า 2.1 พันล้านดอลลาร์ต่อปี โดยร่วมมือกับโรงแรมมากกว่า 150,000 แห่ง และผู้ให้บริการจองการเดินทาง 200,000 แห่ง ใน 160 ประเทศ นอกจากสำนักงานใหญ่ในดัลลาสแล้ว Onyx CenterSource ยังมีฮับระดับภูมิภาคในเซบียา ประเทศสเปน; ทอนส์เบิร์ก, นอร์เวย์; และกรุงมะนิลา ประเทศฟิลิปปินส์

Hospitality Technology Next Generation (HTNG) ครองตำแหน่ง ShiftGenius โดย UniFocusผู้ชนะรางวัล HTNG TechOvation ประจำปี 2021 ที่งาน HT-NEXT Awards เมื่อเดือนที่แล้ว

โครงการมอบรางวัลนี้สานต่อธรรมเนียมของ HTNG ในการนำเสนอนวัตกรรมชั้นนำในด้านเทคโนโลยีการบริการ และยกย่องผู้ประกอบการโรงแรมที่เป็นผู้นำอุตสาหกรรมในการใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ เพื่อปฏิวัติประสบการณ์ของผู้เข้าพัก

ShiftGeniusโดยUniFocusช่วยให้ผู้จัดการสามารถระบุตัวเลือกพนักงานเพื่อเติมเต็มความต้องการกะตามการจัดอันดับหรือการจัดกลุ่ม ซึ่งรวมถึงระดับอาวุโส ชุดทักษะ และการใช้งานข้ามคุณสมบัติหนึ่งหรือหลายคุณสมบัติ ShiftGenius ช่วยให้ผู้จัดการมองเห็นสถานะว่าง การทำงานล่วงเวลา และกฎการทำงานอื่นๆ แบบเรียลไทม์ในขณะที่พนักงานรับและสลับกะ

“ในนามของทีม UniFocus ทั้งหมด เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้รับเลือกให้เป็นผู้ชนะ HTNG TechOvation ปี 2021 เราภาคภูมิใจอย่างยิ่งในนวัตกรรมที่ต่อเนื่องซึ่งเรานำมาสู่การจัดการกำลังคนสำหรับอุตสาหกรรมการบริการในช่วงเวลาที่ปัญหาความท้าทายด้านกำลังคนเพิ่มขึ้น ด้วยการมองไปสู่อนาคตของการจัดการกำลังคนและการได้มาซึ่งระบบการจัดการงานด้านปฏิบัติการของ Knowcross เราตั้งตารอที่จะได้ให้บริการแก่แขกที่ไม่มีใครเทียบได้ในอุตสาหกรรมมากขึ้น”

ผู้เข้ารอบสุดท้าย TechOvation สองคนคือ Hapi/DataTravel ที่มีผลิตภัณฑ์ Hapi Guest และ Oracle Hospitality ที่มีผลิตภัณฑ์ Oracle Hospitality Integrations Platform (OHIP)

Hapi Connect ผสานรวมข้อมูลผู้เยี่ยมชมเข้ากับ Salesforce แบบเรียลไทม์ ทำให้สามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ได้เร็วขึ้นโดยใช้ Salesforce Clouds หลายตัวเพื่อสร้างการเชื่อมต่อของผู้เยี่ยมชมที่มีผลกระทบมากขึ้นตลอดการเดินทาง OHIP ให้ผู้ให้บริการโรงแรมและผู้รวมระบบเข้าถึงความสามารถทั้งหมดที่ OPERA Cloud มีให้ โดยอนุญาตให้ผู้ปฏิบัติงานและผู้รวมระบบออกแบบ สร้าง และปล่อยการผสานรวมในเวลาไม่กี่วันเพื่อเร่งเวลาออกสู่ตลาดและลดต้นทุน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรางวัล HTNG TechOvation ได้ที่นี่

เกี่ยวกับ Hospitality Technology Next Generation (HTNG)
HTNG เป็นส่วนหนึ่งของ American Hotel & Lodging Association (AHLA) ซึ่งเป็นสมาคมโซลูชั่นเทคโนโลยีชั้นนำในอุตสาหกรรมการบริการ HTNG ให้บริการสมาชิกจากบริษัทการบริการ ผู้จำหน่ายเทคโนโลยี ไปจนถึงงานบริการ ที่ปรึกษา สื่อ และผู้เชี่ยวชาญทางวิชาการ สมาชิกของ HTNG มีส่วนร่วมในกลุ่มงานที่มุ่งเน้นเพื่อนำเสนอชุดโซลูชันแบบเปิดสู่ตลาดเพื่อแก้ไขปัญหาทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง HTNG ส่งเสริมการเลือกและการนำมาตรฐานเปิดที่มีอยู่มาใช้ และพัฒนามาตรฐานเปิดใหม่เพื่อตอบสนองความต้องการของอุตสาหกรรมการบริการระดับโลก

ปัจจุบันมีสมาชิกองค์กรและบุคคลมากกว่า 400 รายจากทั่วสเปกตรัมนี้ รวมทั้งบริษัทชั้นนำระดับโลกด้านการบริการและผู้จำหน่ายเทคโนโลยี เป็นผู้เข้าร่วม HTG ที่กระตือรือร้น คณะกรรมการผู้ว่าการของ HTNG ซึ่งประกอบด้วยผู้นำด้านไอทีชั้นนำ 22 คนจากบริษัทการบริการทั่วโลก มีเทคโนโลยีที่รับผิดชอบห้องพักกว่า 3 ล้านห้องและสถานที่ชั้นนำระดับโลก HTNG เผยแพร่การดำเนินการของเวิร์กกรุ๊ป ร่าง และข้อกำหนดสำหรับสมาชิก HTNG ทุกคนทันทีที่ถูกสร้างขึ้น ส่งเสริมการยอมรับอย่างรวดเร็วและในวงกว้าง HTNG เผยแพร่ข้อกำหนดเป็นสาธารณสมบัติทันทีที่ได้รับการยอมรับจากกลุ่มงาน

Stayntouchผู้นำระดับโลกด้านระบบการจัดการทรัพย์สินโรงแรมที่เน้นแขกเป็นศูนย์กลางและเทคโนโลยีไร้สัมผัส เปิดเผยรายงาน Hotelier Technology Sentiment Report ปี 2022โดยร่วมมือกับนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาที่ NYU School of Professional Studies Tisch Center of Hospitality รายงานนี้รวบรวมข้อมูลเชิงลึกและความรู้สึกที่ครอบคลุมจากเจ้าของโรงแรมกว่า 500 รายทั่วอเมริกาเหนือ ยุโรป และเอเชียแปซิฟิก ซึ่งเป็นตัวแทนของโรงแรมอิสระและแบรนด์เนม นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาได้ทำการสำรวจอย่างละเอียดและสัมภาษณ์เชิงคุณภาพเพื่อทำความเข้าใจความคิดและความคิดเห็นของเจ้าของโรงแรมเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีในภูมิทัศน์การบริการที่เปลี่ยนแปลงไป

รายงานนี้แสดงให้เห็นถึงความสำเร็จครั้งสำคัญในการเป็นพันธมิตรในวงกว้างของ Stayntouch กับ Tisch Center ของ NYUSPS ซึ่ง Stayntouch มีส่วนช่วยในการวิจัยอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ในด้านเทคโนโลยีการบริการ ในขณะที่ให้นักศึกษาและคณาจารย์ของ Tisch Center สามารถเข้าถึง เทคโนโลยีที่ทันสมัยได้โดยตรง -art คลาวด์ PMS และโซลูชั่นสำหรับแขก

รายงานความเชื่อมั่นด้านเทคโนโลยีของ Hotelier ปี 2022เผยให้เห็นความรู้สึกของเจ้าของโรงแรมเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่และจับชีพจรแนวโน้มในการดำเนินงานของโรงแรมและประสบการณ์ของแขก รายงานมุ่งเน้นไปที่ประเด็นต่าง ๆ รวมถึงวิวัฒนาการและความจำเป็นของเทคโนโลยีดิจิทัลในการต้อนรับเพื่อต่อสู้กับความท้าทายที่เกิดจากการระบาดใหญ่ การมีอายุยืนยาวของเทคโนโลยีการบริการตนเอง การใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มขีดความสามารถให้กับพนักงานในโรงแรมที่มีจำกัด และบทบาทของเทคโนโลยี ในกระบวนการปรับปรุงประสิทธิภาพและความเป็นส่วนตัวของแขก รายงานยังเปิดเผยประเด็นสำคัญหลายประการซึ่งให้ความกระจ่างเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของอุตสาหกรรมการบริการกับเทคโนโลยี:

จำนวนโรงแรมที่ใช้เทคโนโลยียอดนิยม (รวมถึงการเช็คอินด้วยตนเอง เทคโนโลยีในห้อง ระบบอัตโนมัติ และแชทบอท) เพิ่มขึ้น 31% ตลอดช่วงการแพร่ระบาด จำนวนนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นอีก 19% ในปี 2565
92% ของผู้ตอบแบบสอบถามระบุว่าแขกของพวกเขายอมรับเทคโนโลยีไร้สัมผัสเพิ่มขึ้น และเกือบ 75% ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่าเทคโนโลยีไร้สัมผัสจะกลายเป็นเทรนด์ในระยะยาว
ผู้ตอบแบบสำรวจ 43.6% ระบุว่าแผนกต้อนรับส่วนหน้าสามารถปฏิบัติงานร่วมกับพนักงานที่มีขนาดเล็กที่สุด รองลงมาคือฝ่ายขายและการตลาด (38.5%)
Vanja Bogicevic ผู้ช่วยศาสตราจารย์คลินิกและผู้อำนวยการ HI Hub Experiential Learning Lab ใน Tisch Center of Hospitality ของ NYUSPS กล่าวว่า”Tisch Center ภูมิใจที่นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาอยู่แถวหน้าในการค้นคว้าและทำความเข้าใจแนวโน้มของเทคโนโลยีในอุตสาหกรรมการบริการ . ด้วยการร่วมมือกับ Stayntouch ในหัวข้อในเวลาที่เหมาะสม นักเรียนของเราระบุลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ที่เจ้าของโรงแรมจะต้องพิจารณาเมื่อออกแบบประสบการณ์ที่เน้นแขกเป็นศูนย์กลางใหม่ โครงการวิจัยที่นำโดยนักเรียน เช่น โครงการนี้เสริมสร้างภารกิจของHI Hubในการขยายผู้นำด้านการบริการในอนาคต”

Michael Heflin ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ของ Stayntouch แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการเปิดตัวรายงานดังกล่าวว่า”เทคโนโลยีมีบทบาทสำคัญในการช่วยให้โรงแรมมีความคล่องตัวในการดำเนินงาน และมอบประสบการณ์ของแขกที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น เราภูมิใจที่ได้ร่วมมือกับนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษาที่ Tisch Center of Hospitality ของ NYUSPS เพื่อทำการศึกษาในหัวข้อที่มีความสำคัญต่ออนาคตของอุตสาหกรรม นักศึกษาที่ทุ่มเทเหล่านี้ได้จัดทำการศึกษาที่ไม่เพียงแต่ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ภายในภูมิทัศน์การบริการเท่านั้น แต่ยังเผยให้เห็นความรู้สึกที่จะมีอิทธิพลต่อการที่อุตสาหกรรมใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสบการณ์ของแขกและพนักงานในปีต่อ ๆ ไป”

ดาวน์โหลดรายงานความเชื่อมั่นของ Hotelier ปี 2022 ฉบับเต็มได้แล้ววันนี้!

เกี่ยวกับ NYU Tisch Center of Hospitality
โรงเรียน NYU School of Professional Studies Jonathan M. Tisch Center of Hospitality เฉลิมฉลองความเป็นเลิศทางวิชาการมากกว่า 25 ปีเป็นศูนย์ชั้นนำสำหรับการศึกษาด้านการต้อนรับ การเดินทาง และการท่องเที่ยว Tisch Center ก่อตั้งขึ้นในปี 2538 เพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นในด้านการศึกษาระดับปริญญาตรีและบัณฑิตสาขาการโรงแรมและการท่องเที่ยว หลักสูตรอันล้ำสมัยดึงดูดนักศึกษาที่สดใสและมีแรงบันดาลใจที่ต้องการเป็นผู้นำในสาขาของตน ผ่านระดับปริญญาตรีด้านการจัดการโรงแรมและการท่องเที่ยว ระดับบัณฑิตศึกษาด้านอุตสาหกรรมการบริการ การจัดการการท่องเที่ยว และการจัดการกิจกรรม โปรแกรม Pathways ระดับมืออาชีพมากมาย และการประชุมการลงทุนด้านการบริการที่มีชื่อเสียงระดับโลก นักศึกษาจะได้รับความรู้และทักษะที่ช่วยให้พวกเขาสามารถจัดการการเปลี่ยนแปลง สื่อสาร เพื่อเจริญเติบโตในสภาพแวดล้อมการทำงานที่ซับซ้อน และเพื่อพัฒนาธุรกิจการบริการ การท่องเที่ยว และการท่องเที่ยว Tisch Center เพิ่งเปิดตัวHospitality Innovation Hub (HI Hub)
ที่จะส่งเสริมการเป็นผู้ประกอบการและโซลูชั่นที่สร้างสรรค์สำหรับอุตสาหกรรมที่ให้บริการ สิ่งอำนวยความสะดวกล้ำสมัยเปิดโอกาสให้นักศึกษา สตาร์ทอัพ พันธมิตรในอุตสาหกรรมที่เป็นที่ยอมรับ และนักลงทุนมีโอกาสได้เรียนรู้ ค้นพบ สร้างสรรค์และลงทุน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ NYU SPS Jonathan M. Tisch Center of Hospitality โปรดไป ที่sps.nyu.edu/tisch

เกี่ยวกับ Stayntouch
Stayntouch นำเสนอระบบการจัดการทรัพย์สินโรงแรม (PMS) แบบโรงแรมบนคลาวด์ เน้นแขกผู้เข้าพัก และใช้มือถือได้เต็มรูปแบบ และการผสานรวมกว่า 1100 รายการ ทำให้โรงแรมสามารถยกระดับการบริการ ขับเคลื่อนรายได้ ลดต้นทุน และทำให้แขกของพวกเขาหลงใหลในท้ายที่สุด ด้วยการสนับสนุนจากทีมงานมืออาชีพที่มีรากฐานอย่างลึกซึ้งในอุตสาหกรรมการบริการ ทำให้ Stayntouch เป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้ในโรงแรมและรีสอร์ทที่มองการณ์ไกลหลายแห่ง รวมถึง TWA Hotel, First Hotels, Conscious Hotels, Margaritaville, Valencia Hotel Group และ Modus Hotels Stayntouch ยังเป็นพันธมิตรของ PMS ที่เป็นที่ต้องการของคอลเลกชั่นโรงแรมอิสระชั้นนำทั่วโลก ได้แก่ โรงแรมดีไซน์ แบรนด์แมริออทอิสระ และภัณฑารักษ์ โฮเทล แอนด์ รีสอร์ท คอลเลกชั่น

รายงานบันทึกรายได้ประจำ $25.1M
รายได้จากการสมัครสมาชิกปีต่อปีเติบโต 25% สู่ระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ $11.7M
รายงานกำไรต่อหุ้น GAAP เป็นบวกที่ $0.04 พร้อมกระแสเงินสดอิสระรายไตรมาสที่ $9.9M
อัลฟาเรตตา รัฐจอร์เจีย – Agilysys, Inc. (Nasdaq: AGYS) ผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลกด้านโซลูชันและบริการซอฟต์แวร์และบริการ SaaS รุ่นใหม่และภายในองค์กร รายงานผลประกอบการประจำไตรมาส 3 ปีงบประมาณ 2565 สิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2564

สรุปผลประกอบการไตรมาส 3 ปี 2565
รายรับสุทธิรวมอยู่ที่ 39.5 ล้านดอลลาร์ เทียบกับรายรับสุทธิ 36.7 ล้านดอลลาร์และ 42.0 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามของปีงบประมาณ 2564 และ 2563 ตามลำดับ
รายได้ประจำ (ซึ่งประกอบด้วยบริการสนับสนุน บำรุงรักษา และสมัครรับข้อมูล) สำหรับไตรมาสที่สามของปีงบประมาณอยู่ที่ 25.1 ล้านดอลลาร์หรือ 63.7% ของรายรับสุทธิทั้งหมด เทียบกับ 22.8 ล้านดอลลาร์หรือ 62.3% ของรายรับสุทธิทั้งหมดและ 21.0 ล้านดอลลาร์หรือ 49.9% ของรายรับสุทธิทั้งหมด สำหรับไตรมาสที่สามของปีงบประมาณ 2564 และ 2563 ตามลำดับ รายได้จากการสมัครสมาชิกเพิ่มขึ้น 24.9% เมื่อเทียบกับไตรมาสที่สามของปีงบประมาณ 2564 เทียบกับการเพิ่มขึ้น 18.1% ในปีงบประมาณ 2564 เมื่อเทียบกับไตรมาสที่สามของปีงบประมาณ 2563 รายได้จากการสมัครสมาชิกคิดเป็น 46.4% ของรายได้ประจำทั้งหมด เทียบกับ 40.9% และ 37.7% สำหรับไตรมาสที่สามของปีงบประมาณ 2564 และ 2563 ตามลำดับ
อัตรากำไรขั้นต้นอยู่ที่ 62.6% เทียบกับ 66.0% และ 50.2% ในไตรมาสที่สามของปีงบประมาณ 2564 และ 2563 ตามลำดับ
รายได้สุทธิที่เป็นของผู้ถือหุ้นสามัญในไตรมาสที่สามของปีงบการเงิน 2565 อยู่ที่ 1.1 ล้านดอลลาร์ หรือ 0.04 ดอลลาร์ต่อหุ้นปรับลด เทียบกับขาดทุนสุทธิ (2.5) ล้านดอลลาร์หรือ (0.11) ดอลลาร์ต่อหุ้นปรับลด และ (2.6) ล้านดอลลาร์หรือ 0.11 ดอลลาร์ ) ต่อหุ้นปรับลดสำหรับไตรมาสที่สามของปีงบประมาณ 2564 และ 2563 ตามลำดับ
กำไรต่อหุ้นปรับลด (non-GAAP) ที่ปรับแล้ว (non-GAAP) อยู่ที่ $0.19 เทียบกับ $0.23 และ $0.05 ต่อหุ้นในไตรมาสที่สามของปีงบประมาณ 2021 และ 2020 ตามลำดับ (ดูการกระทบยอดด้านล่าง)
EBITDA ที่ปรับปรุงแล้ว (non-GAAP) อยู่ที่ 6.6 ล้านดอลลาร์ เทียบกับ 7.6 ล้านดอลลาร์และ 3.2 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามของปีงบประมาณ 2564 และ 2563 ตามลำดับ (ดูการกระทบยอดด้านล่าง)
กระแสเงินสดอิสระ (non-GAAP) ในไตรมาสที่สามของปีงบการเงิน 2565 อยู่ที่ 9.9 ล้านดอลลาร์ เทียบกับ 7.8 ล้านดอลลาร์และ 3.0 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สามของปีงบประมาณ 2564 และ 2563 ตามลำดับ (ดูการกระทบยอดด้านล่าง) ยอดเงินสดคงเหลืออยู่ที่ 115.1 ล้านดอลลาร์ เทียบกับยอดเงินสดคงเหลือ 99.2 ล้านดอลลาร์ ณ สิ้นปีงบประมาณ 2564
ราเมช ศรีนิวาสัน ประธานและซีอีโอของ Agilysys กล่าวว่า“เราพอใจกับการเติบโตอย่างต่อเนื่องของรายได้จากการสมัครใช้บริการ แม้ว่าจะมีความท้าทายในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจบางส่วนไปจนถึงระดับสูงทั่วทั้งเอเชีย ยุโรป การจัดการบริการอาหาร เรือสำราญ และเครือโรงแรม เรามีความยินดีที่ผ่านเกณฑ์อัตราการเรียกใช้อัตราการออกจากรายได้ที่เกิดซ้ำประจำปีรวม 100 ล้านเหรียญ ด้วยเวลาเพียงสามไตรมาสที่แล้วเสร็จ ปีบัญชีนี้เป็นปีที่มีการบันทึกอยู่แล้วเกี่ยวกับการจองการขายที่เกี่ยวข้องกับค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกที่วัดตามเงื่อนไขมูลค่าสัญญารายปี (ACV) เหนือสิ่งอื่นใด ที่เกี่ยวข้องกับการเพิ่มโมเมนตัมกับผลิตภัณฑ์ระบบการจัดการทรัพย์สิน (PMS) และโมดูลซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง สถานการณ์ซัพพลายเชนที่เกี่ยวข้องกับรายได้ของฮาร์ดแวร์ดีขึ้นในไตรมาสนี้และน่าจะคืบหน้ามากขึ้นในช่วงไตรมาสที่ 4

“การเข้าซื้อกิจการ ResortSuite ที่ประกาศไปก่อนหน้านี้ปิดตัวลงเมื่อต้นเดือนมกราคมตามที่คาดไว้ ปัจจุบันมีผู้ให้บริการเทคโนโลยีเพียงไม่กี่รายเท่านั้นที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญในการนำเสนอโซลูชันการจัดการทรัพย์สินแบบบูรณาการที่แข็งแกร่ง ครอบคลุม และครบวงจร และการควบรวมกิจการของสองผู้ให้บริการเหล่านี้ – Agilysys และ ResortSuite – มีความก้าวหน้าอย่างดีในทุกด้าน ในหมู่ทีมภายใน ลูกค้า และชุมชนอุตสาหกรรมการบริการโดยรวม”

“ไตรมาสที่ 3 ปีงบประมาณ 2565 เป็นไตรมาสที่ทำสถิติสูงสุดในแง่ของการสมัครรับข้อมูลและรายได้ประจำโดยรวม เราคาดว่าสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบันกดดันต่อรายได้จากผลิตภัณฑ์และบริการฮาร์ดแวร์แบบครั้งเดียวจะดีขึ้นในเร็วๆ นี้ เราคาดว่าไตรมาสที่ 4 ปีงบประมาณ 2565 จะสูงเป็นประวัติการณ์สำหรับ รายได้รวมโดยรวมพาเราไปสู่จุดต่ำสุดของปีงบประมาณ 2022 โดยมีความสามารถในการทำกำไรที่เหลืออยู่ที่ Adjusted EBITDA ซึ่งสูงกว่า 15% ของรายได้เล็กน้อย”

แนวโน้มปีงบประมาณ 2565
Agilysys ยังคงติดตามผลกระทบของ COVID-19 ในอุตสาหกรรมการบริการโดยมุ่งเน้นที่ความปลอดภัยของพนักงานและลูกค้าของเราในขณะที่เราจัดการในช่วงเวลาที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนเหล่านี้ เราคาดว่ารายรับโดยรวมในช่วงไตรมาสที่ 4 จะอยู่ที่ระดับสูงสุดเป็นประวัติการณ์ และรายได้รวมประจำปีงบประมาณ 2022 ประจำปีงบประมาณ 2565 จะอยู่ที่ระดับต่ำสุดของคำแนะนำที่ให้ EBITDA ที่ปรับปรุงแล้วดีกว่า 15% ของรายได้ตามที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้เล็กน้อย

Dave Wood ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินกล่าวว่า “เรายังคงได้รับกำลังใจจากผลประกอบการปีงบประมาณ 2022 ด้วยความสามารถในการทำกำไรและการเติบโตของรายได้ที่เกิดขึ้นประจำอย่างต่อเนื่องเป็นจุดแข็งที่สำคัญ ไตรมาสที่ 3 ปีงบประมาณ 2022 เป็นไตรมาสที่มีรายได้สูงสุดของเรานับตั้งแต่เกิดการระบาดใหญ่เมื่อเกือบสองปีที่แล้ว ห่วงโซ่อุปทานและการขาดแคลนแรงงานยังคงเป็นความท้าทายต่อรายได้อันดับต้นๆ นอกจากนี้ การเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้จากโซลูชันในองค์กรเป็นโซลูชันที่ใช้ SaaS ซึ่งเป็นแนวโน้มที่น่ายินดีสำหรับความสมบูรณ์ของธุรกิจในระยะยาวของเรา ได้สร้างรายได้ลากเส้นบนเส้นเร็วกว่าที่เราคาดไว้ การลงทุนของเราในการสร้างผลิตภัณฑ์ SaaS ระดับโลกในช่วงขาลงในตลาดที่เราให้บริการ กำลังผลักดันระดับงานในมือที่บันทึกเป็นประวัติการณ์ที่เราได้เห็นในช่วงสองสามไตรมาสที่ผ่านมา ในขณะที่อุตสาหกรรมยังคงฟื้นตัวและแก้ไขปัญหาความท้าทายที่เหลือ

2022 การประชุมทางโทรศัพท์และเว็บคาสต์ในไตรมาสที่สาม
Agilysys จัดการประชุมทางโทรศัพท์และเว็บคาสต์ในวันนี้ 25 มกราคม 2022 เวลา 16:30 น. ET ทั้งการโทรและการออกอากาศทางเว็บเปิดให้ประชาชนทั่วไป หมายเลขการประชุมทางโทรศัพท์คือ 224-357-2393 (ในประเทศหรือต่างประเทศ) และหมายเลขรหัสการประชุมคือ 1964765 โปรดโทรติดต่อห้านาทีก่อนการนำเสนอเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อ

ผู้สนใจสามารถเข้าใช้การประชุมทางโทรศัพท์สดทางอินเทอร์เน็ตได้ที่ Agilysys Events & Presentations ประมาณสองชั่วโมงหลังจากสิ้นสุดการโทร เวอร์ชันเก็บถาวรของเว็บคาสต์จะพร้อมให้เล่นซ้ำที่ตำแหน่งเดียวกัน

ภาษาที่มองไปข้างหน้า
ข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้มี “แถลงการณ์ที่เป็นการคาดการณ์ล่วงหน้า” ตามความหมายของข้อกำหนดด้านการคุ้มครองข้อมูลของกฎหมายปฏิรูปการฟ้องร้องคดีหลักทรัพย์ส่วนตัวของสหรัฐอเมริกาปี 2538 แถลงการณ์ที่เป็นการคาดการณ์ล่วงหน้าสามารถระบุได้ด้วยคำต่างๆ เช่น: “คาดการณ์” “ตั้งใจ” “ วางแผน” “เป้าหมาย” “แสวงหา” “เชื่อ” “โครงการ” “ประมาณการ” “คาดหวัง” “กลยุทธ์” “อนาคต” “น่าจะ” “อาจ” “ควร” “จะ” และการอ้างอิงที่คล้ายกันกับช่วงเวลาในอนาคต ตัวอย่างของข้อความที่เป็นการคาดการณ์ในอนาคต ได้แก่ รายได้ของเราและแนวทาง EBITDA ที่ปรับปรุงแล้วสำหรับไตรมาสที่สี่และปีงบประมาณ 2022 ประจำปี 2022 แถลงการณ์ที่เราทำเกี่ยวกับการผนวกรวมการได้มาของ ResortSuite ช่วงเวลาของการปรับปรุงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจในปัจจุบัน รายได้จากผลิตภัณฑ์และบริการฮาร์ดแวร์ไทม์

ข้อความที่เป็นการคาดการณ์ล่วงหน้าไม่ใช่ข้อเท็จจริงในอดีตหรือการรับประกันผลการดำเนินงานในอนาคต แต่จะขึ้นอยู่กับความเชื่อ ความคาดหวัง และสมมติฐานในปัจจุบันของเราเกี่ยวกับอนาคตของธุรกิจ แผนและกลยุทธ์ในอนาคต การคาดการณ์ เหตุการณ์และแนวโน้มที่คาดการณ์ไว้ เศรษฐกิจ และเงื่อนไขอื่นๆ ในอนาคต เนื่องจากข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าเกี่ยวข้องกับอนาคต จึงมีความไม่แน่นอน ความเสี่ยง และการเปลี่ยนแปลงในสถานการณ์ที่ยากต่อการคาดการณ์ และหลายกรณีอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ผลลัพธ์ที่แท้จริงและสถานะทางการเงินของเราอาจแตกต่างอย่างมากจากที่ระบุไว้ในแถลงการณ์ที่เป็นการคาดการณ์ล่วงหน้า ดังนั้น คุณไม่ควรพึ่งพาข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าเหล่านี้ ปัจจัยสำคัญที่อาจทำให้ผลลัพธ์ที่แท้จริงและสถานะทางการเงินของเราแตกต่างอย่างมากจากที่ระบุไว้ในแถลงการณ์ที่เป็นการคาดการณ์ล่วงหน้า ได้แก่ ผลกระทบของการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ต่อธุรกิจของเราและความสำเร็จของมาตรการใด ๆ ที่เราได้ดำเนินการหรืออาจ ตอบสนองในอนาคต และความเสี่ยงที่อธิบายไว้ในเอกสารที่บริษัทยื่นต่อคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ รวมถึงรายงานของบริษัทในแบบฟอร์ม 10-K และแบบฟอร์ม 10-Q นอกจากนี้ การอ้างอิงถึงระดับการเงินและธุรกิจที่ “เป็นประวัติการณ์” ในเอกสารนี้อ้างถึงเฉพาะช่วงเวลาหลังจากที่ Agilysys ได้เปลี่ยนแปลงเป็นบริษัทซอฟต์แวร์โซลูชันซอฟต์แวร์ที่เน้นการบริการทั้งหมดในปีงบประมาณ 2557 ผลกระทบของการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ต่อธุรกิจของเราและความสำเร็จของมาตรการใด ๆ ที่เราได้ดำเนินการหรืออาจดำเนินการในอนาคตเพื่อตอบสนองต่อสิ่งนั้น และความเสี่ยงที่อธิบายไว้ในเอกสารที่บริษัทยื่นต่อคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ รวมถึงรายงานของบริษัทในแบบฟอร์ม 10-K และแบบฟอร์ม 10-Q นอกจากนี้ การอ้างอิงถึงระดับการเงินและธุรกิจที่ “เป็นประวัติการณ์” ในเอกสารนี้อ้างถึงเฉพาะช่วงเวลาหลังจากที่ Agilysys ได้เปลี่ยนแปลงเป็นบริษัทซอฟต์แวร์โซลูชันซอฟต์แวร์ที่เน้นการบริการทั้งหมดในปีงบประมาณ 2557 ผลกระทบของการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ต่อธุรกิจของเราและความสำเร็จของมาตรการใด ๆ ที่เราได้ดำเนินการหรืออาจดำเนินการในอนาคตเพื่อตอบสนองต่อสิ่งนั้น และความเสี่ยงที่อธิบายไว้ในเอกสารที่บริษัทยื่นต่อคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ รวมถึงรายงานของบริษัทในแบบฟอร์ม 10-K และแบบฟอร์ม 10-Q นอกจากนี้ การอ้างอิงถึงระดับการเงินและธุรกิจที่ “เป็นประวัติการณ์” ในเอกสารนี้อ้างถึงเฉพาะช่วงเวลาหลังจากที่ Agilysys ได้เปลี่ยนแปลงเป็นบริษัทซอฟต์แวร์โซลูชันซอฟต์แวร์ที่เน้นการบริการทั้งหมดในปีงบประมาณ 2557

แถลงการณ์เชิงคาดการณ์ล่วงหน้าใดๆ ที่เราจัดทำขึ้นในข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้อ้างอิงจากข้อมูลที่มีอยู่ในปัจจุบันสำหรับเราเท่านั้นและพูดเฉพาะ ณ วันที่จัดทำขึ้นเท่านั้น เราไม่มีข้อผูกมัดในการปรับปรุงข้อความคาดการณ์ล่วงหน้าใดๆ ที่อาจทำขึ้นเป็นครั้งคราว ไม่ว่าจะเป็นลายลักษณ์อักษรหรือด้วยวาจา ไม่ว่าจะเป็นผลมาจากข้อมูลใหม่ การพัฒนาในอนาคตหรืออย่างอื่น

การใช้ข้อมูลทางการเงินแบบ non-GAAP
เพื่อเสริมงบการเงินรวมที่ยังไม่ได้ตรวจสอบซึ่งนำเสนอตาม US GAAP ในข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้ จะใช้มาตรการทางการเงินที่ไม่ใช่ GAAP บางอย่างตามที่กำหนดโดยกฎของ SEC มาตรการทางการเงินแบบ non-GAAP เหล่านี้รวมถึง EBITDA, EBITDA ที่ปรับปรุงแล้ว, รายได้สุทธิที่ปรับปรุงแล้ว, กำไรต่อหุ้นขั้นพื้นฐานที่ปรับแล้ว, กำไรต่อหุ้นปรับลดที่ปรับปรุงแล้ว และกระแสเงินสดอิสระ ฝ่ายบริหารเชื่อว่าข้อมูลดังกล่าวสามารถส่งเสริมความเข้าใจของผู้ลงทุนเกี่ยวกับการดำเนินงานของบริษัทอย่างต่อเนื่อง

บริษัทได้รวมมาตรการทางการเงินแบบ non-GAAP ต่อไปนี้ไว้ในข่าวประชาสัมพันธ์ฉบับนี้: EBITDA ที่ปรับปรุงแล้ว รายได้สุทธิที่ปรับปรุงแล้ว กำไรต่อหุ้นขั้นพื้นฐานที่ปรับปรุงแล้ว กำไรต่อหุ้นปรับลดที่ปรับปรุงแล้ว และกระแสเงินสดอิสระ บริษัทเชื่อว่ามาตรการทางการเงินแบบ non-GAAP เหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับความสามารถในการทำกำไรโดยรวมของบริษัทจากการดำเนินงานหลักก่อนค่าใช้จ่ายที่ไม่ใช่เงินสดและค่าใช้จ่ายที่ไม่เกิดซ้ำ บริษัทกำหนดกำไรสุทธิที่ปรับปรุงแล้วเป็นกำไรสุทธิก่อนค่าตัดจำหน่าย (รวมถึงค่าตัดจำหน่ายของเทคโนโลยีที่พัฒนาแล้ว) ค่าตอบแทนโดยใช้หุ้นเป็นเกณฑ์ ต้นทุนการออกหุ้นบุริมสิทธิแปลงสภาพ และค่าใช้จ่ายแบบครั้งเดียว รวมทั้งค่าชดเชยและค่าใช้จ่ายอื่นๆ การด้อยค่าและการชำระบัญชีตามกฎหมาย หักด้วยรายการที่เกี่ยวข้อง ผลกระทบทางภาษีเงินได้ของการปรับปรุงเหล่านี้ ตามความเหมาะสม และกำหนดกำไรต่อหุ้นที่ปรับปรุงแล้วเป็นกำไรสุทธิที่ปรับปรุงแล้วหารด้วยจำนวนหุ้นถัวเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักปรับลดที่คงค้างอยู่ กระแสเงินสดอิสระหมายถึงเงินสดสุทธิที่ได้จากกิจกรรมดำเนินงาน หักด้วยรายจ่ายฝ่ายทุน

ดูตารางประกอบด้านล่างสำหรับคำจำกัดความและการกระทบยอดของมาตรการที่ไม่ใช่ GAAP เหล่านี้กับมาตรการ GAAP ที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดที่สุด

เกี่ยวกับ Agilysys
Agilysys เป็นผู้นำด้านซอฟต์แวร์การบริการมากว่า 40 ปี โดยนำเสนอ SaaS ที่เป็นนวัตกรรมบนคลาวด์และโซลูชั่นเทคโนโลยีที่เน้นแขกในองค์กรสำหรับการเล่นเกม โรงแรม รีสอร์ท และการล่องเรือ การจัดการบริการด้านอาหารขององค์กร ร้านอาหาร มหาวิทยาลัย การดูแลสุขภาพ และการกีฬา และความบันเทิง Agilysys นำเสนอโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุมมากที่สุดในอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึงณ จุดขาย (POS) การจัดการทรัพย์สิน (PMS) สินค้าคงคลังและการจัดซื้อการชำระเงินและแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องเพื่อจัดการการเดินทางของแขกทั้งหมด Agilysys ขึ้นชื่อในด้านความเป็นผู้นำในด้านการบริการ การนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย และบริการที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลาง ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Agilysys ได้ลงทุนครั้งใหญ่ในด้าน R&D และประสบความสำเร็จในการปรับปรุงโซลูชันซอฟต์แวร์ที่เชื่อถือได้ซึ่งมีมายาวนานทั้งหมดให้ทันสมัย บริษัทการบริการที่ใหญ่ที่สุดบางแห่งทั่วโลกใช้โซลูชัน Agilysys เพื่อช่วยปรับปรุงความภักดีของแขก ขับเคลื่อนการเติบโตของรายได้ และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน Agilysys ดำเนินงานทั่วทั้งอเมริกา ยุโรป ตะวันออกกลาง แอฟริกา เอเชียแปซิฟิก และอินเดีย โดยมีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ในเมืองอัลฟาเรตตา รัฐจอร์เจีย