แทงบอลผ่านไลน์ มีการตั้งคำถามเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของสโมสรฟุตบอลอังกฤษ แชมเปี้ยนชิพ วีแกน แอธเลติก หลังจากที่มันถูกควบคุมตัวไปเพียงเดือนเดียวหลังจากที่ถูกขายจากบริษัทในฮ่องกงหนึ่งไปยังอีกบริษัทหนึ่ง

ในสิ่งที่ได้รับการอธิบายโดยหนึ่งในท้องถิ่น MP เป็น“เรื่องอื้อฉาวทั่วโลกที่สำคัญ” ชะตากรรมของวิตอนนี้นั่งอยู่ในมือของผู้บริหารหลังจากฮ่องกงจดทะเบียนระหว่างประเทศบันเทิงคอร์ป (IEC) ซึ่งเป็นครั้งแรกที่ซื้อสโมสรในพฤศจิกายน 2018 , offloaded มัน บริษัทในฮ่องกงอีกแห่งเรียกว่า Next Leader Fund (NLF) เมื่อต้นเดือนมิถุนายน

สิ่งที่น่าสังเกตเกี่ยวกับข้อตกลงนั้นคือข้อเท็จจริงที่ว่าทั้งสองบริษัทถือหุ้นใหญ่โดยผู้เล่นโป๊กเกอร์เดิมพันสูงที่มีชื่อเสียงอย่างสแตนลีย์ ชอย ณ เวลาที่ขาย Choi ถือหุ้น 56% ใน IEC ซึ่งเขาเป็นประธาน และถือหุ้น 51% ของ NLF ซึ่งก่อตั้งขึ้นในเดือนมกราคมของปีนี้เท่านั้น

แทงบอลผ่านไลน์ IEC ดำเนินการ New Coast Hotel Manila ในฟิลิปปินส์ที่เช่าคาสิโนและอุปกรณ์การเล่นเกมที่เกี่ยวข้องกับ PAGCOR บริษัทเพิ่งประกาศว่ากำลังยื่นขอใบอนุญาตชั่วคราวจาก PAGCORเพื่อพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ให้เป็นรีสอร์ทแบบบูรณาการ

IEC ยังถือสิทธิ์ในการดำเนินรายการสดทางบกและห้องโป๊กเกอร์ภายใต้แบรนด์ของ PokerStars ในมาเก๊า ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ เวียดนาม สิงคโปร์ มาเลเซีย และกัมพูชา

ตามรายงานของ Fox Sports ในช่วงสุดสัปดาห์ขณะนี้กำลังมีการสอบสวนในอังกฤษเกี่ยวกับรายละเอียดการขายสโมสร รวมถึงข้อเสนอแนะที่ NLF จ่ายเงินมากกว่า 46 ล้านปอนด์ ซึ่งคิดเป็น 17.5 ล้านปอนด์สำหรับสโมสรเอง และอีก 28.8 ล้านปอนด์เพื่อชดเชยเงินกู้ IEC ให้ไว้ก่อนหน้านี้ – แม้ว่าวีแกนจะสูญเสียไปประมาณ 9.2 ล้านปอนด์ในปีงบการเงินก่อนหน้า

เรื่องราวที่ซับซ้อนนี้เป็นข้อเสนอแนะในการตัดสินใจให้วีแกนเข้าสู่การบริหารอาจเชื่อมโยงกับการเดิมพันขนาดใหญ่ที่สโมสรจะตกชั้นในฤดูกาลนี้โดยจบในสามอันดับแรก ตามรายงานของ Fox Sports การนำสโมสรเข้าสู่การบริหารจะถูกหัก 12 แต้มบนโต๊ะฟุตบอลชิงแชมป์แห่งชาติอังกฤษตามกฎของลีกฟุตบอลอังกฤษ ซึ่งเกือบจะรับประกันการตกชั้น

วีแกนได้รับตำแหน่งบริหารเพียงไม่กี่วันหลังจาก Au Yeung Wai Kay ซึ่งเดิมถือหุ้น 49% ของ NLF ได้เพิ่มสัดส่วนการถือหุ้นของเขาเป็น 75% มีรายงานว่า Au Yeung ติดต่อกับวีแกนน้อยมาก และไม่ค่อยมีใครรู้จักเกี่ยวกับภูมิหลังของเขา

เจอรัลด์ คราสเนอร์ หนึ่งในสามผู้บริหารที่ได้รับการแต่งตั้งให้ดูแลสโมสรกล่าวกับ Fox Sports ว่า “การบริหารงานทุกอย่างที่ฉันเกี่ยวข้องนั้นมีลักษณะเฉพาะ แต่นี่เป็นครั้งแรก สี่สัปดาห์ (ตั้งแต่การขายจนถึงการบริหาร) เป็นสถิติที่จะคงอยู่ชั่วระยะเวลาหนึ่ง

“เราตระหนักถึงข้อกังวลที่ได้รับการหยิบยกขึ้นมา การสอบสวนจะไม่หายไป ฉันจะทำให้เสร็จ. เมื่อฉันรู้ว่าเราได้ช่วยสโมสรและได้รับจดหมายไม่เปิดเผย [ถึงผู้ซื้อที่คาดหวัง] – เรากำลังพูดถึงสองสัปดาห์ – เราจะนั่งลงกับทนายความของเราเพื่อดูว่ามีการดำเนินคดีใด ๆ ที่จะเป็นประโยชน์ต่อ เจ้าหนี้

“จะมีสิ่งเหลือเชื่อมากมายที่ออกมาเมื่อเราเข้าไปในงานเอกสาร”

ตามรายงานของ Fox Sports NLF ได้ระบุไว้แล้วว่าจะไม่จัดหาเงินทุนเพิ่มเติมใดๆ ให้กับวีแกน

ผู้ประกอบการคาสิโนของมาเก๊าคาดว่าจะประกาศการสูญเสีย EBITDA รายไตรมาสมากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในช่วงสามเดือนถึง 30 มิถุนายน 2020 ในสิ่งที่ธนาคารเพื่อการลงทุน Morgan Stanley เรียกว่า “ไตรมาสที่แย่ที่สุดที่เคยมีมา”

การแสดงตัวอย่างฤดูกาลผลประกอบการ 2Q20 ที่จะมาถึง ซึ่งจะเริ่มขึ้นในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าในบันทึกย่อของวันจันทร์ Praveen Choudhary และ Gareth Leung ของ Morgan Stanley ระบุถึงการสูญเสีย EBITDA ที่คาดว่าจะได้รับประมาณ 1.04 พันล้านดอลลาร์ระหว่างผู้รับสัมปทานทั้ง 6 ราย รวมถึง 286 ล้านดอลลาร์สหรัฐจาก Sands ประเทศจีนและ 205 ล้านเหรียญสหรัฐโดย Melco Resorts & Entertainment

อย่างไรก็ตาม นักวิเคราะห์กล่าวเสริมว่า ผลการดำเนินงานของผู้ปฏิบัติงานจะมีความโดดเด่นน้อยลงสำหรับการสูญเสียตามลำดับ ซึ่งเป็นที่ทราบกันดีว่าอุตสาหกรรมนี้เลวร้ายที่สุดเท่าที่เคยประสบมาเนื่องจาก COVID-19 ซึ่งมากกว่าบริษัทที่สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานได้ดีกว่า

ผลลัพธ์ “สามารถให้ภาพรวมของค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน (ต้นทุนคงที่) ซึ่งสามารถลดค่าใช้จ่ายได้มากที่สุดและสัดส่วนของการตัดจะยั่งยืน” มอร์แกนสแตนลีย์กล่าว

“หุ้นมาเก๊าเพิ่มขึ้น 21% ในไตรมาส 2/63 ดีกว่าดัชนีฮั่งเส็ง 15 จุด; เราคิดว่าตลาดเชื่อว่าสิ่งที่เลวร้ายที่สุดอยู่เบื้องหลังเรา และจำกัดความต้องการและการกำจัดจุดหมายปลายทางในต่างประเทศเนื่องจากทางเลือกสามารถผลักดันให้มีการประมาณการได้

“ในขณะที่ตัวเลข 2Q อาจไม่ระบุเมื่อมีการยกเลิกข้อจำกัดการเดินทางหรือขนาดปี 2021 จะใหญ่แค่ไหน แต่ก็สามารถตอบคำถามสองข้อ: (1) ใครเป็นผู้ควบคุมค่าใช้จ่ายมากที่สุด และ (2) ใครเสียน้อยที่สุดเป็นเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าองค์กร ”

นักวิเคราะห์กล่าวว่าค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานรายวันของผู้รับสัมปทานทั้ง 6 รายดูเหมือนจะลดลงรวมกัน 21% เมื่อเทียบเป็นรายปีมาอยู่ที่ประมาณ 15 ล้านเหรียญสหรัฐ แต่การขาดทุน EBITDA คาดว่าจะอยู่ที่ประมาณ 1 พันล้านดอลลาร์จาก “ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่เป็นลบ” โดยมีรายได้บางส่วนจากการไม่เล่นเกมและห้างสรรพสินค้า

ผู้ประกอบการของมาเก๊าบันทึกกำไร EBITDA 2.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในไตรมาส 2/62

จากตัวเลขของ DICJ ซึ่งเห็นGGR ลดลงอย่างมาก 97% เมื่อเทียบเป็นรายปีในเดือนมิถุนายนรายได้วีไอพีคาดว่าจะลดลงประมาณ 97% ในไตรมาส 2/63 ซึ่งมากกว่า 95% ที่ได้รับคำแนะนำสำหรับมวล เนื่องจากอัตราการชนะต่ำ .

ซีอีโอของผู้ให้บริการคาสิโนชนเผ่าในสหรัฐอเมริกา Mohegan Gaming & Entertainment กล่าวว่าบริษัทยังคงเดินหน้าเปิด Inspire รีสอร์ทแบบบูรณาการของเกาหลีใต้ในปี 2022

ในการให้สัมภาษณ์กับcasino.orgในช่วงสุดสัปดาห์ที่ผ่านมา Mario Kontomerkos กล่าวว่าการขยายธุรกิจระหว่างประเทศมีความสำคัญมากกว่าที่เคยเป็นมาสำหรับ Mohegan ในการปลุกของ COVID-19 โดย Inspire กำลังได้รับการพัฒนาในอินชอนใกล้กรุงโซล ยังคงมีกำหนดจะกลายเป็นบริษัท การดำเนินงานครั้งแรกนอกทวีปอเมริกาเหนือภายในสองปีถัดไป

“ไวรัสโคโรนาเป็นตัวเปลี่ยนมุมมองครั้งใหญ่ในหลาย ๆ ด้าน” คอนโตเมอร์คอสกล่าว “แต่ได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับการตัดสินใจของเราในการดำเนินธุรกิจ งานหลักของฉันคือการจัดหาสมาชิกชนเผ่ารุ่นต่อไปที่นี่และรุ่นต่อไปของพวกเขา เป็นแนวทางระยะยาวเสมอมา

“การระบาดใหญ่ได้แสดงให้เราเห็นว่าการกระจายความเสี่ยงไปสู่เวทีระหว่างประเทศมีความสำคัญต่อความสามารถของเราในการยืนหยัดเพื่อคนรุ่นหลัง ดังนั้นโครงการในเกาหลีใต้ที่เรียกว่า Inspire ยังคงเดินหน้าเปิดตัวในปี 2022

“เรามีอสังหาริมทรัพย์ที่อยู่ระหว่างการก่อสร้างในลาสเวกัสซึ่งกำลังจะเปิดในปลายปีนี้ และภายใต้กระบวนการอุทธรณ์ขั้นสุดท้าย เราจะเริ่มโครงการในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้าในกรุงเอเธนส์ ประเทศกรีซ”

“ดังนั้นเราจึงรู้สึกตื่นเต้นมากเกี่ยวกับที่ตั้งของธุรกิจ และจากมุมมองระยะยาว ด้วยความหลากหลายทางภูมิศาสตร์ เราจะสามารถทนต่อสิ่งเหล่านี้ได้มากขึ้น”

การพัฒนาเฟสแรกมูลค่า 1.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐของ Inspire Korea มีกำหนดจะเปิดในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2565 และจะมีโต๊ะเกม 150 โต๊ะ, 700 EGMs, สนามกีฬา 15,000 ที่นั่ง, โดมควบคุมสภาพอากาศในร่ม พร้อมสระว่ายน้ำและเครื่องเล่น ร้านอาหารและร้านค้าปลีก พื้นที่จัดประชุมและการประชุมขนาด 19,000 ตร.ม. และห้องพักในโรงแรม 1,250 ห้อง บนที่ดิน 1.7 ล้านตารางเมตรใกล้สนามบินอินชอน

Leisure & Resorts World Corp (LRWC) นักลงทุนด้านเกมในฟิลิปปินส์รายงานว่ากำไรลดลง 18.9% เป็น 742.3 ล้านรูเปียห์ (15 ล้านเหรียญสหรัฐ) ในช่วงสามเดือนถึง 31 มีนาคม 2020 ซึ่งได้รับผลกระทบจากรายรับจากการเล่นเกมรวมที่ลดลงในทุกกลุ่มปฏิบัติการ

GGR ทั่วทั้งกลุ่มลดลง 26.2% เป็น 2.95 พันล้านเปโซ (59.8 ล้านเหรียญสหรัฐ) รวมถึงรายรับจากการดำเนินงานคาสิโนที่ลดลง 37.6% เป็น 788.9 ล้านเปโซ (16 ล้านเหรียญสหรัฐ)

รายได้จากการดำเนินงานที่คาสิโน PAGCOR’S Casino Filipino-Midas ที่ Midas Hotel and Casino ในเมือง Pasay City ลดลง 54.8% สู่ Php359.0 ล้าน (7.3 ล้านเหรียญสหรัฐ) จาก “ตัวเลขมูลค่าการซื้อขายที่ลดลงอย่างมาก” ที่ 11.3 พันล้าน Php เมื่อเทียบกับ Php22.0 พันล้าน ในช่วงปีก่อนหน้า

Casino GGR จากบริษัทลูกคาสิโนสองแห่ง – Blue Chip Gaming and Leisure Corporation (BCGLC) และ Gold Coast Leisure World Corp – ตกลง 8.5% สู่ระดับ 430.0 ล้านเปโซ (8.7 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) บริษัทในเครือดำเนินการสล็อตอาร์เคดในปัมปังกา สี่สโมสรวีไอพี PAGCOR ทั่วประเทศและมีส่วนร่วมในการเช่าเครื่องสล็อต

กลุ่มออนไลน์ของ LRWC ประสบปัญหา GGR ลดลง 18.7% เป็น 215.5 ล้านเปโซ (4.4 ล้านเหรียญสหรัฐ) ในขณะที่บิงโกขายปลีกลดลง 21.1% สู่ 1.94 พันล้านเปโซ (39.3 ล้านดอลลาร์สหรัฐ)

LRWC ซึ่งเดิมเป็นหุ้นส่วนใน City of Dreams Manila กับ Belle Corp ก่อนที่ข้อตกลงส่วนแบ่งรายได้จะสิ้นสุดลงในปี 2016 ได้วางแผนที่จะพัฒนารีสอร์ทแบบบูรณาการมูลค่า 500 ล้านดอลลาร์ในเมืองโบราไกย์โดยร่วมมือกับ Galaxy Entertainment Group

อย่างไรก็ตาม แผนเหล่านั้นถูกไล่ออกในปี 2018 หลังจากที่ประธานาธิบดีฟิลิปปินส์ Rodrigo Duterte ประกาศว่าเขาจะไม่อนุมัติการพัฒนาคาสิโนใหม่ใด ๆ และยกเลิกใบอนุญาตคาสิโนชั่วคราวของกิจการร่วมค้า

หวังว่าคาสิโนเมลเบิร์นที่เป็นเรือธงของ Crown Resorts อาจเปิดอีกครั้งในไม่ช้าจะได้รับการจัดการที่แย่หลังจากรัฐบาลวิคตอเรียประกาศเมื่อวันอังคารว่าเมืองจะเข้าสู่การล็อคระยะที่ 3 อีกครั้งในอีกหกสัปดาห์ข้างหน้า

การล็อกดาวน์ครั้งใหม่นี้เกิดขึ้นในขณะที่การระบาดของโควิด-19 ระลอกที่ 2 เกิดขึ้นที่รัฐทางตอนใต้ของออสเตรเลีย ซึ่งจุดประกายจากการระบาดของการโต้เถียงที่โรงแรมกักกันในเมลเบิร์น เนื่องจากข้อกล่าวหาว่าล้มเหลวอย่างร้ายแรงในโปรโตคอลความปลอดภัยขั้นพื้นฐาน

ตรงกันข้ามกับประเทศอื่นๆ ในออสเตรเลียโดยสิ้นเชิง ซึ่งธุรกิจต่างๆ ได้กลับมาเปิดทำการเป็นส่วนใหญ่ และผู้ป่วยโควิด-19 รายใหม่ลดลงเหลือตัวเลขหลักเดียวต่ำ

เมื่อวันอังคาร หลังจากที่รัฐวิกตอเรียบันทึกผู้ป่วยรายใหม่ 191 รายใน 24 ชั่วโมงก่อนหน้า เทียบกับเพียง 8 รายในเจ็ดรัฐและดินแดนอื่นๆ ของออสเตรเลียรวมกัน รัฐบาลของรัฐประกาศว่าเมลเบิร์นและเมืองในภูมิภาคต่างๆ จะกลับมาล็อกดาวน์ระยะที่ 3 ในอีก 6 สัปดาห์ข้างหน้า การล็อกดาวน์จะช่วยให้ธุรกิจค้าปลีกยังคงเปิดได้โดยมีข้อจำกัดด้านความหนาแน่น อย่างไรก็ตาม ผู้อยู่อาศัยจะต้องอยู่บ้านและได้รับอนุญาตให้ออกไปทำงาน อาหาร ออกกำลังกาย หรือการรักษาพยาบาลเท่านั้น

Crown Melbourne ซึ่งปิดให้บริการไปตั้งแต่วันที่ 23 มีนาคม ยังไม่ได้เปิดให้บริการอีกครั้ง และดูเหมือนว่าจะปิดให้บริการต่อไปอีกสักระยะ

Crown Resorts ออกแถลงการณ์สั้น ๆ ซึ่งกล่าวเพียงว่า “บ่ายนี้รัฐบาลวิคตอเรียประกาศว่าจะรื้อฟื้นข้อจำกัด Stage 3 ทั่วนครเมลเบิร์น

“สิ่งสำคัญอันดับแรกของ Crown คือสุขภาพและความปลอดภัยของพนักงาน แขก และชุมชน”

Crown Perthคาสิโนอื่นๆ ในออสเตรเลียของCrown เปิดให้บริการอีกครั้งในวันที่ 27 มิถุนายนขณะที่ Star Entertainment Group เปิดที่พักในซิดนีย์ บริสเบน และโกลด์โคสต์ต่อสาธารณชนเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

เมื่อเร็วๆ นี้ Crown ได้ค้ำประกันเงินกู้เพิ่มเติมมูลค่ากว่า 1 พันล้านดอลลาร์ออสเตรเลียเพื่อช่วยขจัด COVID-19 ซึ่งรวมถึง 560 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลียในสิ่งอำนวยความสะดวกระดับทวิภาคีใหม่กับธนาคารสัมพันธ์และวงเงินสินเชื่อโครงการอีก 450 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลียเพื่อสนับสนุนการก่อสร้างที่กำลังดำเนินการ 2.2 พันล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย การพัฒนา Crown Sydney มีกำหนดเปิดในปี 2564

การเคลื่อนไหวครั้งสำคัญหลายอย่างในการจัดหาสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยจากโควิดเพื่อนำผู้เล่นกลับไปที่พื้นคาสิโนบนบกอาจเผชิญกับสิ่งกีดขวางบนถนนในรูปแบบของหน่วยงานกำกับดูแล ตามซัพพลายเออร์อุตสาหกรรมเกมชั้นนำ

ประเด็นเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับหลังโควิด-19 ถูกหยิบยกขึ้นมาระหว่างการประชุมในวันอังคารที่ GAME/G2E Asia Online Conference ซึ่งเป็นงานร่วมที่จัดโดยInside Asian Gaming และ G2E Asiaซึ่งรวมถึงการอภิปรายอย่างกว้างขวางเกี่ยวกับความจำเป็นในการสร้างสรรค์นวัตกรรม

วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่นำเสนอ ได้แก่ การเล่นเกมแบบไร้สัมผัส โดยผู้เล่นสามารถเลือกที่จะเล่นที่โต๊ะเกมหรือ EGM ผ่านอุปกรณ์มือถือของตนโดยไม่ต้องอยู่ที่โต๊ะหรือเครื่องที่เล่นอยู่ ไม่ว่าจะเป็นในสถานที่ที่เงียบกว่าในที่พักหรือ แม้แต่ในบ้านของพวกเขาเอง

อย่างไรก็ตาม Allen Hsu รองรองประธานฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Jumbo Technology ตั้งข้อสังเกตว่าสิ่งนี้นำเสนอ “ปัญหาความขัดแย้ง” กับระบอบการปกครอง

“สิ่งที่เราได้ยินจากโอเปอเรเตอร์ระหว่างการปิดระบบคือพวกเขาจะสร้างรายได้ได้อย่างไร” ซูกล่าวว่า “เราได้ดูสล็อตแล้ว ในแง่ของกฎระเบียบนั้นได้ยกประเด็นความขัดแย้งขึ้นแล้วเนื่องจากบางประเทศอนุญาตให้เล่นเกมออนไลน์ได้ แต่นอกชายฝั่งเท่านั้นไม่ใช่ภายในประเทศของตนเอง

“เราสามารถสร้างรายได้? เราสามารถอนุญาตให้คนในท้องถิ่นเล่นเกมออนไลน์ด้วยและใช้เครื่องที่มีอยู่แล้วในคาสิโนในขณะที่ลดพนักงานได้หรือไม่? นั่นกลายเป็นความขัดแย้งที่เราต้องแก้ไข”

Michael Cheers ผู้อำนวยการฝ่ายขายของ IGT ในภูมิภาคเอเชีย กล่าวถึงปัญหาที่คล้ายกันในการอนุญาตให้ใช้ระบบการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสบนพื้นคาสิโน

“ความท้าทายเป็นสองเท่าเล็กน้อย” เชียร์กล่าว “หนึ่งคือความต้องการของผู้ปฏิบัติงานในการขับเคลื่อนไปสู่โซลูชันเหล่านั้นก่อนที่ COVID จะไม่ดีเท่าที่ควร ดังนั้นการมีส่วนร่วมของพวกเขากับหน่วยงานกำกับดูแลจึงไม่หนักหนาสาหัสหรือเข้มงวดเท่ากับเทคโนโลยีเหล่านี้

“ฉันคิดว่าโลกของโควิดที่เราอาศัยอยู่ตอนนี้และอนาคตที่เราจะดูกันในอีก 18 เดือนถึงสองปีข้างหน้า บ่งชี้ว่าหูอาจเปิดกว้างมากขึ้นสำหรับผู้กำกับดูแลของเราที่จะพิจารณาวิธีแก้ปัญหาที่พวกเขาอาจเคยพิจารณามาก่อน มีความเสี่ยงหรือความกังวลในระดับหนึ่ง

“โปรดจำไว้ว่าหน่วยงานกำกับดูแลของเราจำนวนมากมาจากมุมมองของการพยายามลดค่าใช้จ่ายในทางใดทางหนึ่งและลดค่าใช้จ่ายในส่วนงาน ความสามารถของผู้คนในการเติมเงินในบัญชี มุมมองที่ได้รับ ‘เราไม่ต้องการให้ผู้คนสามารถทำสิ่งเหล่านั้นได้’

“โลกที่เราอาศัยอยู่ตอนนี้ เรากำลังทำสิ่งเหล่านั้นและทำอย่างปลอดภัยผ่านฟังก์ชันการทำงานที่มีให้จากผู้ให้บริการระบบและผู้ผลิต มันเป็นสิ่งที่จะเป็นประโยชน์ต่อผู้คนจำนวนมาก ดังนั้นในขณะที่เราอาจมีความท้าทายบางอย่าง ฉันคิดว่านี่เป็นเวลาที่ดีที่สุดที่จะเริ่มดำเนินการในภารกิจเหล่านั้น”

การเลือกตั้งผู้ว่าการกรุงโตเกียวอาจตัดสินชะตากรรม IR ของเมืองได้ แต่ประวัติศาสตร์ชี้ให้เห็นว่าเมืองหลวงของญี่ปุ่นต้องการคาสิโนของตัวเองมานานแล้ว

โตเกียวกำลังดึงดูดความสนใจ ในขณะที่เขียน กลุ่มบริษัทในเมืองที่มีประชากรมากที่สุดในโลกที่มี 38 ล้านคนกำลังเตรียมพร้อมสำหรับการเลือกตั้งผู้ว่าการกรุงโตเกียวในวันที่ 5 กรกฎาคม ทำไมความสนใจทั้งหมด? สำหรับอุตสาหกรรมเกมทั่วโลก คำถามมูลค่าพันล้านดอลลาร์ยังคงอยู่ว่าโตเกียวจะทุ่มสุดตัวเพื่อพัฒนา IR หรือไม่

ผู้สมัครรับเลือกตั้งผู้ว่าราชการกรุงโตเกียวได้เสนอมุมมองและให้คำมั่นในการเสนอราคา IR นั้น ในอดีต โตเกียวมักจะลอยอยู่ในอากาศเสมอเกี่ยวกับการเสนอราคาที่เป็นไปได้ โดยแกว่งไปแกว่งมากับใครก็ตามที่เป็นผู้ว่าการในขณะนั้น แต่ตอนนี้ผู้ว่าการ Yuriko Koike ได้รับเลือกให้ดำรงตำแหน่งอื่น นี่หมายความว่าอย่างไรสำหรับอุตสาหกรรมคาสิโนที่กำลังเติบโตของญี่ปุ่น ?

ประวัติ IR ของโตเกียว
ความสัมพันธ์ระหว่างโตเกียวกับคาสิโนมีประวัติศาสตร์อันยาวนาน และไม่ต้องสงสัยเลยว่ามหานครที่แผ่กิ่งก้านสาขานี้เล่นกับแนวคิดนี้มายาวนานกว่าเมืองอื่นๆ ในญี่ปุ่น

ย้อนไปเมื่อ 20 ปีที่แล้ว จนถึงเดือนเมษายน 2542 ตอนที่ชินทาโร อิชิฮาระลงสมัครรับตำแหน่งผู้ว่าราชการจังหวัด Ishihara ให้คำมั่นที่จะทำให้คาสิโนในโตเกียวเป็นจริง และเขาได้รับเลือกจากอาณัตินั้น เขาดำรงตำแหน่งผู้ว่าราชการกรุงโตเกียวเป็นเวลา 12 ปี 6 เดือนจนถึงปี 2011 จุดยืนของอิชิฮาระคือ “การสร้างคาสิโนในพื้นที่ชายฝั่งไดบะของเขตมินาโตะจะสร้างงาน 10,000 ตำแหน่ง”

เขาระบุ (อย่างไม่ถูกต้อง) “โตเกียวเป็นเมืองใหญ่เพียงแห่งเดียวในโลกที่มีประชากรมากกว่าหนึ่งล้านคนโดยไม่มีคาสิโน” และว่า “การปฏิรูปโครงสร้างจะช่วยให้เราสร้างแรงงานชั่วคราวมากขึ้น”

แนวคิดคาสิโน Odaiba ของเขาดึงดูดความสนใจมากมาย แต่เนื่องจากเป็นรูปแบบของการพนันสาธารณะขนาดใหญ่ การพัฒนาคาสิโนจำเป็นต้องมีกฎหมายระดับชาติ และผู้ว่าการ Ishihara เปลี่ยนจุดยืนของเขาเพื่อนำกฎหมายดังกล่าวไปยังรัฐบาลแห่งชาติ ในปี 2546 เขาประกาศว่าแนวคิดคาสิโนโอไดบะจะถูกยกเลิก

เหตุการณ์ต่างๆ ดำเนินไปอย่างเงียบๆ ตลอด 9 ปีข้างหน้าจนถึงปี 2012 เมื่อเวลาดำรงตำแหน่งของอิชิฮาระสิ้นสุดลงและนาโอกิ อิโนเสะเข้ารับตำแหน่ง ในเดือนมิถุนายน 2013 ผู้ว่าการ Inose ประกาศว่าเขาจะ “ตั้งเป้าที่จะสร้างรีสอร์ทแบบบูรณาการรวมถึงคาสิโน (IR) ในเขตโตเกียววอเตอร์ฟรอนท์ซิตี้” หลายคนคิดว่าเขาจะดำเนินการประมูล IR ในโตเกียว แต่เขาลาออกในอีกหกเดือนต่อมาเนื่องจากปัญหาทางการเงิน

Yoichi Masuzoe เข้ารับตำแหน่งผู้ว่าราชการในเดือนกุมภาพันธ์ 2014 Masuzoe เน้นจุดยืนที่เป็นกลางของเขาเกี่ยวกับ IRs โดยระบุว่า “มีความเป็นไปได้ที่จะมีการเสนอราคาด้วยกฎหมายแห่งชาติ การสอบสวน การอภิปรายและการยอมรับภายในโตเกียว”

รัฐบาลกรุงโตเกียวได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับ IRs เป็นประจำตั้งแต่นั้นมา และดูเหมือนว่าจะเตรียมพร้อมสำหรับการเสนอราคา IR อย่างต่อเนื่อง ในเดือนมิถุนายน 2014 หลังจากเผยแพร่ Report on Contracted Research Services About IR แล้ว รัฐบาลได้ตีพิมพ์รายงานอีกฉบับในปี 2015 และ 2016 ซึ่งวิเคราะห์คุณสมบัติของ IR นอกประเทศญี่ปุ่น อย่างไรก็ตาม ในเดือนมิถุนายน 2016 Masuzoe ก็ถูกบังคับให้ลาออกเนื่องจากปัญหาด้านเงินทุนทางการเมือง

ผู้ว่าการคนปัจจุบัน ยูริโกะ โคอิเกะ ได้รับการเลือกตั้งครั้งแรกในเดือนสิงหาคม 2559 ผู้ว่าการโคอิเกะไม่เคยละเลยจากตำแหน่งของเธอในการ “ชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียอย่างครอบคลุม” ของการเสนอราคา IR แม้แต่ในระหว่างการหาเสียงเลือกตั้งใหม่ครั้งล่าสุด เธอไม่ได้ระบุชัดเจนว่าเธออยู่เพื่อหรือต่อต้านการเสนอราคา ซึ่งแตกต่างจากผู้สมัครคนอื่นๆ ในครั้งนี้ เธอเลือกที่จะไม่แสดงจุดยืนในเรื่องนี้เพื่อให้ได้รับความไว้วางใจจากผู้มีสิทธิเลือกตั้ง ดูเหมือนว่าเธอจะหลีกเลี่ยงการเสนอราคา IR ในคณะกรรมการสับทางการเมืองอย่างสมบูรณ์

แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าโตเกียวไม่ได้ใช้งานในเรื่องนั้นบนนาฬิกาของเธอ ในระหว่างการบริหารของ Koike พระราชบัญญัติการส่งเสริม IR ได้ประกาศใช้เมื่อเดือนธันวาคม 2016 และในระหว่างปี 2017 และ 2018 การวิจัยและวิเคราะห์ IR ในต่างประเทศที่ริเริ่มโดย Masuzoe ยังคงดำเนินต่อไป แน่นอนว่ากฎหมายการพัฒนา IR ได้รับการอนุมัติในเดือนกรกฎาคม 2018 ในเดือนเดียวกันนั้น รัฐบาลมหานครโตเกียวได้ประกาศร่างวิสัยทัศน์บริเวณอ่าวโตเกียว

วิสัยทัศน์บริเวณอ่าวโตเกียวประกอบด้วยแนวคิดพื้นฐานสามประการ:

นำเสนอพื้นที่อ่าวโตเกียวให้โลกได้รับรู้ในฐานะสถานที่ที่จะสร้างการเติบโตในอนาคตของญี่ปุ่น
ใช้มุมมองมุมสูงของบริเวณอ่าวโตเกียวเพื่อใช้ประโยชน์จากลักษณะเฉพาะของแต่ละพื้นที่
ใช้ประโยชน์จากมุมมองและความคิดอิสระของคนหนุ่มสาวที่จะเป็นผู้นำรุ่นต่อไปผ่านความร่วมมือระหว่างภาครัฐและเอกชน
จุดมุ่งหมายคือการนำเสนอพื้นที่ดังกล่าวให้โลกเห็นเป็นวิสัยทัศน์แห่งอนาคตที่จะทำหน้าที่เป็นต้นแบบสำหรับการพัฒนาเมืองรุ่นต่อไป แล้วใช้สิ่งนี้ในกลยุทธ์การเติบโตของโตเกียว และในทางกลับกัน ส่วนที่เหลือของญี่ปุ่นเป็น ดี. พื้นที่เฉพาะคือไดบะและอาโอมิที่อยู่ติดกัน อาโอมิถือเป็นตำแหน่ง IR ที่มีศักยภาพ

ในเดือนมิถุนายน 2019 โตเกียวได้รวม “การดำเนินการตามกฎหมายที่จำเป็นสำหรับ IR” ไว้ใน “คำขอของโตเกียวสำหรับข้อเสนอสำหรับนโยบายและงบประมาณของรัฐบาลแห่งชาติ” เป็นปีที่เจ็ดติดต่อกัน

นอกจากนี้ ในเดือนกันยายนปีที่แล้ว โตเกียวได้ประกาศ “การทำสัญญาการสำรวจผลกระทบเกี่ยวกับ IR” คราวนี้ การวิจัยที่ดำเนินการตั้งแต่ปี 2014 เรียกว่า “ผลกระทบและการวิเคราะห์หาก IR อยู่ในโตเกียว” ซึ่งแตกต่างจากการสำรวจครั้งก่อนๆ คงไม่เป็นการกล่าวเกินจริงที่จะบอกว่าการเปลี่ยนแปลงนี้เพียงอย่างเดียวเป็นเหตุเพียงพอที่จะถือว่าโตเกียวกำลังพิจารณาการเสนอราคา IR อย่างแข็งขัน

อนึ่ง เมื่อโคอิเกะเป็นสมาชิกสภาผู้แทนราษฎรก่อนที่จะรับตำแหน่งผู้ว่าการ เธอเป็นสมาชิกของกลุ่มพันธมิตรที่ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใดเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวระหว่างประเทศ ซึ่งถูกขนานนามว่า “IR Caucus” อย่างไรก็ตาม ตามที่เธอกล่าว “ฉันไม่ใช่สมาชิกคนสำคัญ ฉันเข้าร่วมเพื่อจะได้ทราบว่าพวกเขาคิดอย่างไร” และเธอเน้นย้ำว่าสิ่งนี้ไม่มีผลต่อการตัดสินใจของเธอเกี่ยวกับการเสนอราคา

เวลา จำกัด
โตเกียวจะแสดงเจตจำนงที่จะเสนอราคา IR หลังการเลือกตั้งผู้ว่าการหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับ Koike ซึ่งยังคงมีเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ของการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกที่เลื่อนออกไป ซึ่งขณะนี้มีกำหนดจะเริ่มในปลายเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2564 เพื่อจัดการกับเช่นกัน

อย่างไรก็ตาม สิ่งหนึ่งที่แน่นอนก็คือ หากระยะเวลาการสมัครของรัฐบาลแห่งชาติ ซึ่งกำหนดไว้ในปัจจุบันคือ 4 มกราคม ถึง 30 กรกฎาคม พ.ศ. 2564 ไม่มีการเปลี่ยนแปลง โตเกียวจะมีเวลาเพียงหนึ่งปีในการดำเนินการให้ทันกับกระบวนการที่ภูมิภาคอื่นมี ก่อตั้งมาหลายปี มันเป็นเส้นตายที่แน่นเป็นพิเศษ

ในทางกลับกัน สิ่งที่น่าสนใจมากคือโตเกียวในฐานะที่ตั้ง IR ที่มีศักยภาพ ซึ่งแน่นอนว่าจะไม่มีปัญหาการขาดแคลนผู้ให้บริการ IR รายใหญ่ที่แข่งขันกันเพื่อเข้าร่วมคิว มันอาจจะเพียงพอแล้วที่จะล่อให้ Las Vegas Sands กลับมา ซึ่งยกเลิกการเสนอราคา Yokohama ในเดือนพฤษภาคมเพราะ “กรอบงานเกี่ยวกับการพัฒนา IR ทำให้เป้าหมายของเราไม่สามารถเข้าถึงได้ที่นั่น” มั่นใจได้ว่ามีบริษัทไม่กี่แห่งที่ทำงานอยู่เบื้องหลังอยู่แล้ว

การจ้างทีมผู้บริหารการว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญ เช่น Commtech Asia เมื่อวางแผน IR หรือการพัฒนาด้านการบริการสามารถช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายและความยากลำบากได้อย่างมาก

ในโลกที่มีการแข่งขันสูงของรีสอร์ทแบบบูรณาการในเอเชีย รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่สามารถสร้างความแตกต่างได้ทั้งหมด และนี่คือความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ที่สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีค่าใช้จ่ายสูงที่สุด

เพียงแค่สอบถามการว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการ Commtech Asia นับตั้งแต่เปิดตัวในเอเชียเมื่อ 20 ปีที่แล้ว บริษัทที่เกิดในอังกฤษได้ดูแลการสร้างการพัฒนาขนาดใหญ่จำนวนนับไม่ถ้วน และรู้ดีกว่าใครๆ ถึงคุณค่าของการทำให้ถูกต้องตั้งแต่เริ่มแรก

Wayne Saunders ผู้อำนวยการโครงการของ Commtech Asia อธิบายว่า “เมื่อพูดถึงอาคารที่มีขนาดใหญ่และมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว การทดสอบอย่างเหมาะสมและการเริ่มใช้งานตั้งแต่เนิ่นๆ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

“ปัญหาของผู้ใช้ปลายทางคือการบำรุงรักษาอาคารหลังถูกครอบครองนั้นยากมาก แนวคิดในการบังคับใช้การจัดการการว่าจ้างคือการแก้ไขปัญหาทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น เพื่อที่ว่าเมื่อผู้ใช้ขั้นปลายเข้าควบคุมจะไม่มีข้อบกพร่องที่ต้องจัดการ มีเพียงการบำรุงรักษาอุปกรณ์เท่านั้น”

ตามชื่อที่แนะนำ การทดสอบและการว่าจ้างเป็นกระบวนการทีละขั้นตอนของการทดสอบ การตรวจสอบ และการบันทึกความสมบูรณ์ของระบบเพื่อให้แน่ใจว่าทำงานตามเกณฑ์การออกแบบที่ได้รับอนุมัติและรหัสท้องถิ่นและระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้อง เมื่อทำเช่นนั้น ปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการทดสอบเบื้องต้นนี้สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย หลีกเลี่ยงการแก้ไขที่ร้ายแรงกว่าและมักจะมีราคาแพงกว่ามากในภายหลัง

แต่การว่าจ้างไม่ได้เกิดมาเท่าเทียมกันทั้งหมด ตัวอย่างเช่น ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ วิธีการทั่วไปในการว่าจ้างคือมอบหมายให้ผู้รับเหมาทั่วไปหรือผู้รับเหมาช่วงดำเนินการเอง โดยกำจัดองค์ประกอบสำคัญของการควบคุมคุณภาพและการรายงานและการลงชื่อออกจากระบบที่เป็นกลาง

แม้ว่าในทางเทคนิคแล้ว ขอบเขต “การว่าจ้าง” จะมีการทำสัญญา การขอให้ผู้รับเหมาตรวจสอบว่างานของตนเองถูกต้องตามมาตรฐานอุตสาหกรรม และปลอดภัย เต็มไปด้วยอันตราย

“การพึ่งพาผู้รับเหมาเพื่อว่าจ้างระบบมักเป็นความคิดที่ไม่ดี เพราะคุณจะไม่ได้รับความโปร่งใสหากมีปัญหา” ซอนเดอร์สกล่าว “นั่นเป็นเพราะปัญหาจะสร้างต้นทุนเพิ่มให้กับผู้รับเหมา ทำให้เกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์ในการรายงานการขาดแคลนดังกล่าว พวกเขาจะไม่แจ้งให้คุณทราบเว้นแต่เป็นปัญหาร้ายแรงที่พวกเขาไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้

“เมื่อ Commtech Asia เข้ามา เรามีความโปร่งใสมากกับผลลัพธ์ของเรา ไม่ว่าปัญหาจะเล็กน้อยเพียงใด เราจะแจ้งให้ลูกค้าของเราทราบ จากนั้นผู้รับเหมาก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้หากไม่ปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญาและขอบเขตของงาน

“สิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ต้องทำทั้งหมดอย่างถูกต้องเพราะสิ่งที่เรามักจะพบคือถ้าเราไม่เกี่ยวข้องกับ QA/QC (การประกันคุณภาพและการควบคุมคุณภาพ) และการเริ่มต้นอุปกรณ์ ในขั้นตอนนั้นเมื่อมาถึงระบบบูรณาการ การทดสอบที่เรามักจะพบปัญหา และปัญหาที่เราพบมักจะค่อนข้างใหญ่ในขั้นนั้น ซึ่งอาจจะเล็กน้อยมากหากปฏิบัติตามกระบวนการที่เป็นระบบ”

กระบวนการดังกล่าวมีความสำคัญมากขึ้นสำหรับการพัฒนารีสอร์ทแบบบูรณาการ ซึ่งรวมแนวดิ่งที่หลากหลายเข้าด้วยกันภายใต้หลังคาเดียวกัน – โดยแต่ละแห่งมีลำดับความสำคัญของตนเอง

สำหรับคาสิโน อันดับแรกคือการรักษาอำนาจและระบบความปลอดภัยในชีวิต “ดังนั้นสิ่งที่เราทำในระหว่างขั้นตอนค่าคอมมิชชั่นของเราคือการทดสอบระบบแบบบูรณาการซึ่งรับรองว่าหากมีไฟฟ้าดับ เครื่องกำเนิดฉุกเฉินทั้งหมดเริ่มทำงานตามที่ได้รับการออกแบบ และมาตรการด้านความปลอดภัยในชีวิตทั้งหมดจะเริ่มต้นโดยอัตโนมัติตามที่ตั้งใจไว้” ซอนเดอร์สกล่าว

ในโรงแรม ความสะดวกสบายของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญเสมอ

“ปัญหาหนึ่งที่คุณมักพบเมื่อเข้าไปในห้องพักในโรงแรมหรือตึกสำนักงานคืออากาศเย็นเกินไปหรือร้อนเกินไปนิดหน่อย” แซนเดอร์สกล่าวต่อ “สิ่งที่มีแนวโน้มจะเกิดขึ้นในตอนนั้นคือผู้คนจะปรับเทอร์โมสตัทขึ้นหรือปิดเทอร์โมสตัทลงและเริ่มทำงานอย่างไม่มีประสิทธิภาพ

“หากได้รับการว่าจ้างอย่างถูกต้อง คุณจะได้รับความสะดวกสบายจากแขกตั้งแต่วันแรก”

ด้วยการให้บริการการทดสอบและการว่าจ้างอย่างเต็มรูปแบบ Commtech Asia ซึ่งมีโครงการ IR ล่าสุด ได้แก่ Wynn Palace ในมาเก๊า, Okada Manila ในฟิลิปปินส์ และล่าสุด Suncity’s Hoiana ในเวียดนาม กล่าวว่าสามารถช่วยให้อสังหาริมทรัพย์มีความยั่งยืนและประหยัดพลังงานมากขึ้นตั้งแต่วันแรก รับรองความน่าเชื่อถือและความทนทานของอุปกรณ์ สร้างระบบที่สำคัญ ลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม และมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้

ที่สำคัญที่สุด งานของ Commtech Asia ให้ความใส่ใจกับค่าใช้จ่ายที่สำคัญและไม่คาดคิดใดๆ ที่เกิดขึ้นต่อไปในอนาคต

“โดยเฉลี่ยแล้ว ที่ปรึกษาการจัดการการว่าจ้างอิสระจะเสียค่าใช้จ่ายประมาณ 0.5% ถึง 1% ของมูลค่าโครงการโดยรวม ซึ่งจริงๆ แล้วเป็นเพียงการจัดสรรต้นทุนใหม่แทนที่จะเป็น ‘ส่วนเสริม’ ซึ่งฉันเชื่อว่าสิ่งที่เราทำคือ มีขนาดเล็กมากเมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายที่ผู้ใช้ปลายทางอาจได้รับหากไม่ได้รับมอบหมายอย่างถูกต้อง” ซอนเดอร์สกล่าว

การศึกษาในอุตสาหกรรมแนะนำว่าผลตอบแทนจากการลงทุนของอาคารที่ได้รับมอบหมายให้มีประสิทธิภาพอย่างเหมาะสมจะใช้เวลาสี่ปีเนื่องจากการตั้งค่าระบบและประสิทธิภาพการใช้พลังงาน

“มันเป็นค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยในตอนเริ่มต้น ซึ่งสามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้มากขึ้นในตอนท้าย”

Ben Blaschke: คุณช่วยเล่าให้เราฟังหน่อยได้ไหมเกี่ยวกับภูมิหลังของคุณ และคุณมาเข้าร่วมงาน Commtech Asia ได้อย่างไร?
Wayne Saunders:ฉันเริ่มต้นในอุตสาหกรรมการก่อสร้างในปี 1997 โดยเป็นช่างไฟฟ้าสำหรับติดตั้ง และตกลงไปในระบบ BMS อย่างรวดเร็ว ซึ่งทำให้ฉันมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับโรงงานไฟฟ้าและเครื่องกล
ในปี 2559 ฉันตัดสินใจย้ายและมาที่เอเชีย ฉันเริ่มต้นกับ Commtech Asia ในฮ่องกง จากนั้นฉันก็ได้รับโอกาสให้ไปซิดนีย์เพื่อทำงานในศูนย์ข้อมูลขนาดใหญ่ ฉันทำงานในศูนย์ข้อมูลแห่งหนึ่งในซิดนีย์และอีกแห่งในเมลเบิร์น
เมื่อสิ้นปี 2559 ฉันยังไปเวียดนามเพื่อทำ IST (การทดสอบระบบแบบบูรณาการ) สำหรับกลุ่มธนาคาร HSBC ซึ่งฉันได้พบกับภรรยาคนปัจจุบันของฉัน ดังนั้นเวียดนามจึงมีบทบาทสำคัญในชีวิตของฉันเสมอ Commtech Asia ได้งาน Hoiana HASD และตัดสินใจเปิดสำนักงานในเวียดนามที่ด้านหลัง ตอนนี้เรากำลังมองหาที่จะขยายไปยังเวียดนามเพิ่มเติมและให้ความรู้ตลาดเกี่ยวกับความสำคัญของการจัดการการว่าจ้าง BB: คุณช่วยบอกเราเกี่ยวกับบทบาทเฉพาะของคุณกับ Commtech Asia ได้ไหม?
WS:ในแต่ละวัน ผมจัดการทีมเวียดนามของเราที่นี่ในเวียดนาม
ทุกวันในโครงการทั้งหมดของเรา เราได้รับรายการกิจกรรมการว่าจ้างที่จะเกิดขึ้น ดังนั้นฉันจึงมอบหมายบทบาทให้สมาชิกในทีมแต่ละคนสำหรับวันหรือสัปดาห์ ไม่ว่าระยะเวลาจะนานเท่าใด นั่นทำให้ฉันยุ่งมาก เพราะฉันต้องคอยร่างรายงานการว่าจ้างและสคริปต์ทดสอบทั้งหมด BB: อะไรคือความแตกต่างหลักที่คุณพบเมื่อย้ายไปเอเชีย?
วส:วัฒนธรรมเป็นเรื่องที่น่าตกใจ แม้ว่าจะเป็นสถานที่ที่น่าสนใจมากก็ตาม จากมุมมองของการทำงาน พวกเขาทำสิ่งที่แตกต่างออกไป ในฮ่องกงมีการติดตามอย่างรวดเร็วและคล้ายกับที่เราเคยสัมผัสในยุโรป ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ แนวทางปฏิบัติของผู้เชี่ยวชาญ เช่น การจัดการการว่าจ้าง ซึ่งเราถือว่ายอมรับในยุโรปและสหรัฐอเมริกา ยังคงเป็นแนวคิดที่ค่อนข้างใหม่ ซึ่งหมายความว่าบทบาทคือการศึกษาส่วนหนึ่ง และการว่าจ้างจริงส่วนหนึ่ง ซึ่งฉันชอบ

BB: ตอนนี้คุณอาศัยอยู่ในเวียดนาม อะไรที่คุณสนใจมากที่สุดเกี่ยวกับบ้านใหม่ของคุณ?
WS:วัฒนธรรมนั้นยอดเยี่ยมมาก สิ่งหนึ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับเวียดนามคือทุกคนมีความเป็นมิตรมาก พวกเขาเป็นครอบครัวที่มุ่งเน้น ทุกสิ่งที่พวกเขาทำเพื่อครอบครัวของพวกเขาซึ่งดีมากที่ได้เห็น
สภาพอากาศขึ้นอยู่กับว่าคุณอยู่ที่ไหน บางครั้งก็อึดอัดนิดหน่อยแต่คุณก็ชินกับมัน แต่สิ่งที่ดึงดูดให้ฉันมาที่นี่คือผู้คนและความจริงที่ว่าพวกเขาเป็นมิตรมาก พวกเขาต้องการทำงานร่วมกับคุณและพูดคุยกับคุณให้มากที่สุด เราอาศัยอยู่ในนิคมอุตสาหกรรมและเพื่อนบ้านต้องการให้เราไปทานอาหารเย็นกับพวกเขาทุกสุดสัปดาห์

พนักงานในอุตสาหกรรมเกมทั่วโลกเริ่มกลับมาทำงานอีกครั้งหลังการปิดตัวของ COVID-19 แต่แรงจูงใจที่พวกเขาได้รับนั้นขึ้นอยู่กับว่าพวกเขาได้รับการปฏิบัติที่ดีเพียงใด

ลองนึกภาพ ถ้าคุณต้องการ ว่าคุณเป็นพนักงานของ Las Vegas Sands เมื่อวันที่ 17 มีนาคม บริษัทประกาศว่าอสังหาริมทรัพย์สามแห่งในลาสเวกัส รวมถึงที่คุณทำงานด้วย จะระงับการดำเนินงานอย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ – แต่อาจนานกว่านั้นมาก – เพื่อตอบสนองต่อการระบาดใหญ่ของ COVID-19 แต่อย่ากลัวไป ทางบริษัทยังออกแถลงการณ์ยืนยันว่าจะไม่มีพนักงานในท้องถิ่นจำนวน 9,300 คนที่ถูกเลิกจ้างหรือถูกพักงาน แม้จะปิดตัวลงก็ตาม

ตอนนี้ลองนึกภาพคุณเป็นพนักงานที่ Rampart Casino ซึ่งเป็นเจ้าของโดย Hotspur Resorts ซึ่งในเดือนพฤษภาคมได้แจ้งเพื่อนร่วมงานของคุณจำนวนหนึ่งว่าพวกเขาถูกเลิกจ้าง – ไม่ใช่ต่อหน้า แต่ผ่านการบันทึกเสียง คุณรู้สึกสบายใจที่จะกลับไปทำงานให้กับบริษัทใดมากที่สุด

DICJ ของมาเก๊าใช้มาตรการฆ่าเชื้อที่เข้มงวดตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่าสุขภาพและความปลอดภัยของลูกค้าและพนักงาน
ในขณะที่ความสนใจส่วนใหญ่ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาอยู่ในสถานการณ์ของผู้ประกอบการคาสิโนทั่วโลกในขณะที่พวกเขาเริ่มมองหาขั้นตอนแรกของพวกเขาในการฟื้นฟูจากการระบาดใหญ่ของ COVID-19 องค์ประกอบสำคัญของการกู้คืนนั้นจะเน้นที่สวัสดิภาพของพนักงานและ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พนักงานต้อนรับส่วนหน้าเหล่านั้นมีแนวโน้มที่จะรู้สึกอย่างไรกับการก้าวกลับเข้าไปในเตาหลอม

“บริษัทที่แสดงให้เห็นถึงความเป็นผู้นำที่เข้มแข็งซึ่งมีความไว้วางใจซึ่งกันและกันระหว่างผู้จัดการและพนักงาน และผู้ที่ใส่ใจอย่างแท้จริงว่าพนักงานของพวกเขามีความพึงพอใจหรือจากมุมมองด้านการมีส่วนร่วมอย่างไร เป็นกลุ่มที่จะเกิดขึ้นจากสิ่งนี้ที่แข็งแกร่งที่สุด” เจนนิเฟอร์ มาร์ติเนซ อธิบาย , ประธานและซีอีโอของ Consult HR Partners ในลาสเวกัส

“สำหรับพนักงาน ทั้งหมดอยู่ที่วิธีการที่พวกเขาได้รับการปฏิบัติในช่วงเวลานี้ ผู้บริหาร F&B หรือ HR หรือผู้บริหารของบริษัทสื่อสารกับพวกเขาอย่างไร? พวกเขาจัดการกับช่วงสองสามสัปดาห์แรกของการแพร่ระบาดอย่างไร? และกระบวนการขึ้นเครื่องใหม่และการฝึกอบรมใหม่มีประสิทธิภาพเพียงใดเมื่อพวกเขากลับมา ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้จะสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริงว่าพนักงานรู้สึกอย่างไรและต้องการอยู่ต่อหรือไม่ แม้ว่าคนในตลาดจะมีจำนวนมากเพราะถูกเลิกจ้างหรือถูกพักงาน แต่ถ้าคนไม่มีความสุข พวกเขาจะไม่อยากทำงานให้บริษัทที่พวกเขารู้สึกว่าไม่ได้รับการปฏิบัติ พวกเขาได้ดี และนั่นจะแสดงให้เห็นในที่ทำงาน”

Las Vegas Sands และ Wynn Resorts ต่างก็ใช้เงินจำนวนมากในการรักษาพนักงานในลาสเวกัสในบัญชีเงินเดือนระหว่างการปิดตัวของ COVID-19
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าความท้าทายที่นำเสนอต่อบริษัทเกมทั่วโลก ไม่ว่าจะเป็นผู้ประกอบการหรือซัพพลายเออร์ อันเป็นผลมาจาก COVID-19 นั้นไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน

ไม่เคยมีอุตสาหกรรมมากมายที่ได้รับผลกระทบอย่างหนักในเวลาเดียวกัน American Gaming Association ประมาณการว่าพนักงานเล่นเกมประมาณ 650,000 คนทั่วสหรัฐอเมริกาได้รับผลกระทบจากการล็อคดาวน์ของ coronavirus รวมถึงพนักงาน 206,000 คนในเนวาดาและอีกกว่า 95,000 คนในลาสเวกัสสตริป

ในมาเก๊า ซึ่งคาสิโนปิดทำการ 15 วันในเดือนกุมภาพันธ์ และจำนวนลูกค้ายังคงน้อยเนื่องจากข้อจำกัดด้านพรมแดน ข้อบังคับของรัฐบาลได้ป้องกันไม่ให้ผู้ประกอบการเลิกจ้างพนักงานใดๆ อย่างไรก็ตาม พนักงานเล่นเกมโดยตรงมากกว่า 58,000 คน – บวกกับการทำงานในพื้นที่อื่น ๆ ของคาสิโนและรีสอร์ท – ได้รับผลกระทบ โดยหลายคนขอให้หยุดพักผ่อนและลาป่วยหรือได้รับมอบหมายใหม่ชั่วคราวให้กับบทบาทใหม่

ฟิลิปปินส์ซึ่งเป็นหนึ่งในประเทศที่ยากที่สุดในเอเชียมีพนักงานประมาณ 132,000 คนในการเล่นเกมทั่วประเทศตาม PAGCOR ผู้ควบคุมการเล่นเกมซึ่ง 63,000 ทำงานให้กับ IRs และคาสิโนที่ได้รับอนุญาต 31,000 สำหรับการดำเนินงานการเล่นเกมนอกชายฝั่งของฟิลิปปินส์ (POGOs), 27,000 ในใบอนุญาต สถานีเกมและ 11,000 สำหรับ PAGCOR เอง

IRs สองแห่งของสิงคโปร์จ้างพนักงานประมาณ 22,500 คนระหว่างกัน ผู้ให้บริการคาสิโนหลักสองรายของออสเตรเลียใกล้ถึง 27,500 ราย คาสิโนของยุโรปมีพนักงานมากกว่า 100,000 คน

ทว่าชะตากรรมของพนักงานเหล่านั้นก็แปรผันไปตามปัจจัยหลายประการ ตั้งแต่เขตอำนาจศาลที่พวกเขาทำงานไปจนถึงข้อจำกัดทางการเงินหรือลำดับความสำคัญของนายจ้าง

Las Vegas Strip นั้นเป็นประเด็นสำคัญ ในขณะที่ MGM Resorts และ Caesars ต่างก็มีข้อจำกัดทางการเงิน พนักงานหลายพันคนได้ลาออก LVS และ Wynn Resorts ส่งข้อความอันทรงพลังไปยังพนักงานของพวกเขาโดยให้คำมั่นว่าจะจ่ายเงินให้พวกเขาตลอด เป็นการฝึกหัดที่มีราคาแพง Wynn กำหนดต้นทุนทั้งหมดจนถึงสิ้นเดือนพฤษภาคมที่ 250 ล้านดอลลาร์สำหรับพนักงาน 15,000 คนของบริษัท แต่ก็สามารถเก็บเกี่ยวผลประโยชน์ที่สำคัญในระยะยาวได้

“ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Wynn ได้รับการประชาสัมพันธ์ในเชิงบวกอย่างมากในวิธีที่พวกเขาจัดการกับสถานการณ์นี้อย่างรอบคอบ และภายใต้การนำของ CEO Matt Maddox บริษัทได้ก้าวข้ามจากด้านหนึ่งของสเปกตรัมการประชาสัมพันธ์ไปยังอีกด้านหนึ่ง” มาร์ติเนซกล่าว .

“แต่เนื่องจากสิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนและผู้คนก็มองเห็นผลกระทบ (คนที่ได้รับการจ้างงานอย่างมีกำไรตอนนี้กำลังไปเก็บอาหารที่ได้รับบริจาคจากคาสิโนหรือร้านอาหาร) เพื่อดูว่าพนักงานได้รับการดูแลอย่างไรเป็นอันดับต้น ๆ ใจสำหรับพวกเขา

Okada Manila ถูกบังคับให้ปล่อยตัวพนักงาน 1,000 คนเนื่องจากผลกระทบทางการเงินของ COVID-19
“จากสิ่งที่ฉันได้ยินมา ลูกค้าและนายจ้างต่างตระหนักดีว่าบริษัทใดที่ดูแลพนักงานของพวกเขาอย่างแท้จริง และลูกค้าบางรายอาจมีแนวโน้มที่จะเยี่ยมชมคาสิโนเหล่านั้นในอนาคตซึ่งพวกเขาคิดว่าได้แสดงให้เห็นว่าพวกเขาดูแล พนักงานของตนในช่วงการระบาดใหญ่”

Sudhir Kalé ผู้ก่อตั้งและอาจารย์ใหญ่ของที่ปรึกษา GamePlan ในออสเตรเลีย ตกลงว่าแนวทางปฏิบัติที่ดำเนินการโดยบริษัทต่างๆ ในช่วงปิดตัวลง “จะมีผลกระทบอย่างมากต่อการมีส่วนร่วมของพนักงานเมื่อคาสิโนเปิด

“มันไม่สมจริงเลยที่จะคาดหวังว่าทรัพย์สินของคาสิโนจะทำกำไรได้อย่างน้อยในอีก 12 ถึง 18 เดือนข้างหน้า” เขากล่าว “หากพนักงานมีความมั่นคงทางการเงินและสุขภาพ พนักงานแนวหน้าจะถ่ายทอดความรู้สึกของความปลอดภัยเหล่านี้ให้กับลูกค้า การสื่อสารด้วยวาจาและอวัจนภาษาจะช่วยนำลูกค้ากลับมา

“การจ่ายค่าจ้างทิปให้พนักงาน เช่นเดียวกับที่ Wynn ทำ ระหว่างที่หยุดพักเป็นวิธีที่ดีในการถ่ายทอดความกังวลและความเห็นอกเห็นใจ

“แนวทางปฏิบัติที่ไม่ดี ได้แก่ การเลิกจ้างพนักงาน การขอให้พนักงานระดับผู้บริหารและผู้บริหารระดับสูงลดค่าจ้าง และเพิ่มปริมาณงานให้กับพนักงานโดยไม่จ่ายค่าชดเชย เช่น มาตรการด้านสุขอนามัยเพิ่มเติม”

มาร์ติเนซกล่าวเสริมว่า “ลำดับความสำคัญสองประการสำหรับพนักงานที่กลับมาทำงานที่บริษัทหรืออาจจะย้ายไปที่อื่นแทน คือการที่พวกเขามีบทบาทที่จะกลับไปเป็นเหมือนเดิมหรือคล้ายคลึงกันก่อนเกิดโรคระบาด และความมุ่งมั่นในการปฏิบัติตามมาตรการด้านความปลอดภัย ”

จำเป็นต้องพูด ความรู้สึกชื่นชมในช่วงเวลาที่หายไปเป็นสิ่งหนึ่ง แต่สิ่งที่สำคัญสำหรับผู้ปฏิบัติงานที่เรียกพนักงานกลับไปทำงานก็คือการทำให้แน่ใจว่าพวกเขารู้สึกปลอดภัย ในทางทฤษฎี อย่างน้อย ดูเหมือนจะเป็นการแก้ไขที่ค่อนข้างง่าย แต่แล้ว การดำเนินการตามมาตรการด้านสุขอนามัยได้แสดงให้เห็นแล้วว่ามีความแตกต่างกันอย่างมากจากเขตอำนาจศาลไปยังเขตอำนาจศาล

ตัวอย่างเช่น การสวมหน้ากากอนามัยแบบบังคับนั้นขายได้ง่ายกว่าในเอเชียมากกว่าที่อื่นเนื่องจากประเพณีที่ผู้คนสวมหน้ากากในที่สาธารณะเมื่อป่วยมีมาอย่างยาวนาน ในมาเก๊าแทบไม่มีการยกคิ้วเมื่อผู้ควบคุมการเล่นเกม (DICJ) กำหนดว่าแขกทุกคนที่เข้าสู่คาสิโนของ SAR จะต้องสวมหน้ากาก แม้กระทั่งวันนี้ มากกว่าหนึ่งเดือนหลังจากกรณี COVID-19 ล่าสุดของมาเก๊าได้รับการเปิดเผย เกือบทุกคนยังคงสวมหน้ากาก ไม่เพียงแต่ในคาสิโน แต่เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาออกจากบ้าน

มีการเปิดเผยเมื่อเร็วๆ นี้ว่าหน้ากากถูกขายไปแล้ว 76 ล้านชิ้นภายใต้โครงการซื้อหน้ากากของรัฐบาลในช่วงสี่เดือนแรกนับตั้งแต่เปิดตัว เทียบเท่ากับหน้ากากหนึ่งชิ้นต่อคนต่อวันโดยอิงจากประชากรของมาเก๊า 630,000 คน

เปรียบเทียบกับเนวาดา ที่ซึ่งความไม่เต็มใจของลูกค้าจำนวนมากที่จะสวมหน้ากากเมื่อเปิดอีกครั้งในท้ายที่สุดนำไปสู่ผู้ว่าการสตีฟ Sisolak ออกคำสั่งในปลายเดือนมิถุนายนสำหรับหน้ากากที่จะสวมใส่ในที่สาธารณะรวมถึงคาสิโนตามแรงกดดันจากกลุ่มล็อบบี้ของพนักงาน

การประเมินความเป็นจริงของการเปิดคาสิโนอีกครั้งท่ามกลางการระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัสทั่วโลก เดนนิส คอนราด ผู้ให้คำปรึกษาด้านเกมที่มีประสบการณ์กล่าวว่า “ทั้งลูกค้าคาสิโนและพนักงานของคาสิโนจะกลัวที่จะกลับสู่โลกของคาสิโนในช่วงเวลาที่สำคัญ ความกลัวนี้ต้องได้รับการยอมรับและเคารพ

“พนักงานคาสิโนทุกคนที่ไม่ได้รับการยกย่องหรือได้รับก่อนการระบาดของ COVID-19 จะต้องได้รับการเอาใจใส่ สวมกอด และทำให้รู้สึกมีคุณค่าและปลอดภัยหลังจากการระบาดใหญ่”

“แนวปฏิบัติที่ดีจะเริ่มต้นด้วยการทำให้มั่นใจว่าพนักงานรู้สึกปลอดภัยและกลับมาทำงานได้อีกครั้ง” Kalé กล่าว และเสริมว่าลูกค้าจะรู้สึกปลอดภัยหากพนักงานทำเช่นนั้น “มันไม่สมเหตุสมผลเลยที่จะเปิดคาสิโนถ้าไม่มีการรับรู้ถึงความปลอดภัยด้านสุขภาพ

“ฉันไม่เห็นการตัดการเชื่อมต่อระหว่างความปลอดภัยของพนักงานและความสะดวกสบายของลูกค้า แน่นอนว่าบรรยากาศทั้งหมดจะทำให้เกิดความรู้สึกไม่สบายและวิตกกังวลที่ทั้งลูกค้าและพนักงานจะต้องเผชิญ หากพนักงานรู้สึกสบายใจภายใต้สิ่งผิดปกติใหม่ ความรู้สึกสบายและความปลอดภัยนั้นก็จะเปรียบได้กับลูกค้า”

ท้ายที่สุด มันมาจากการรับรู้ถึงความซื่อสัตย์สุจริตจากคนที่อยู่ด้านบน ในฐานะส่วนสำคัญของอุตสาหกรรมการพักผ่อน ความบันเทิง และการบริการระดับโลก การเล่นเกมเป็นหนึ่งในกลุ่มที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดจากโควิด-19 และการเลิกจ้างถือเป็นความจริงที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ในสหรัฐอเมริกา MGM Resorts ได้ออกคำเตือนล่วงหน้าไปยังพนักงานจำนวน 63,000 คน ที่มีแนวโน้มว่าจะเลิกจ้างพนักงานบางส่วน Caesars Entertainment แจ้งเจ้าหน้าที่ของรัฐเนวาดาในเดือนมีนาคมว่าจะต้องเลิกจ้างพนักงานประมาณ 3,200 คนอันเป็นผลมาจากไวรัส ในขณะที่ผู้ให้บริการรายเล็กกว่าหลายรายทั่วประเทศได้ดำเนินมาตรการที่คล้ายคลึงกัน

ในเอเชีย ฟิลิปปินส์ IR Okada Manila ประกาศเมื่อเดือนพฤษภาคมว่าได้ปล่อยพนักงาน 1,000 คน โดย PAGCOR บอก IAG ว่ากังวลว่าจะมีการดำเนินการที่อื่นต่อไป Melco Resorts และ Sands China ได้ดำเนินการในระดับที่สูงขึ้น โดยปล่อยให้ผู้บริหารระดับกลางและระดับสูงบางคนไปและเริ่มต้นการปรับโครงสร้างมากกว่าการเลิกจ้างจำนวนมาก

ในแง่นั้น ความเจ็บปวดจากโควิด-19 อันที่จริงอาจเป็นโอกาสพิเศษสำหรับผู้ที่เล่นไพ่ได้ถูกต้อง

“สิ่งที่ผู้ปฏิบัติงานควรทำคือการพิจารณาพนักงานทั้งหมด และใช้วิกฤตนี้เป็นโอกาสในการกำจัดไม้ที่ตายแล้ว” Kalé เสนอ

“ตำแหน่งงานและบทบาทจำนวนมากไม่สมเหตุสมผลเลยในสภาพแวดล้อมปัจจุบัน ประการที่สอง ใช้เวลาน้อยเพื่อสร้างวัฒนธรรมที่เน้นพนักงานและลูกค้าเป็นศูนย์กลางอย่างแท้จริง และดำเนินชีวิตตามวัฒนธรรมนั้นทุกขณะ ประการที่สาม ใช้การประชุมล่วงหน้าเพื่อให้เกิดผลดีเพื่อให้พนักงานรู้สึกมั่นใจและมีพลังในการเข้าสู่เขตสงคราม”

มาร์ติเนซกล่าวว่า “บริษัทที่มีความเป็นผู้นำที่เข้มแข็ง ซึ่งใส่ใจพนักงานของตนอย่างแท้จริง มุ่งมั่นที่จะรับผิดชอบต่อสังคมและค่านิยมหลักของพวกเขา สื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียบ่อยๆ และให้ความสำคัญกับสุขภาพและความปลอดภัยตลอดการดำเนินงานทั้งหมด .

“และผู้ที่ผ่านไปได้จะมีผลกระทบต่อการลดจำนวนการว่างงานของเรามากขึ้น ในการทำเช่นนั้น พวกเขาจะกลายเป็นบริษัทที่แข็งแกร่งที่สุดและมีชื่อเสียงดีที่สุดในหมู่พนักงานและลูกค้า”

Suncity Group ผู้ให้บริการ VIP ระดับเอเชียได้เปิดสิ่งอำนวยความสะดวกแห่งแรกที่ Hoiana ซึ่งเป็นรีสอร์ทแบบบูรณาการในเวียดนามที่รอคอยมายาวนาน

เพียงสี่ปีนับตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรกในเดือนเมษายน 2559 Suncity Group ได้จัดงานเปิดตัวรีสอร์ทแบบครบวงจรในเวียดนามอย่าง Hoiana

Hoiana ซึ่งอยู่ห่างจากสนามบินนานาชาติดานังบนชายฝั่งตอนกลางของเวียดนามโดยรถยนต์ประมาณ 45 นาที โดยรถยนต์ 34% ซึ่งเป็นเจ้าของโดย Suncity โดยร่วมมือกับ VMS และ VinaCapital ถือเป็นก้าวสำคัญครั้งแรกของบริษัทในขอบเขตการดำเนินงานด้าน IR

ระยะที่ 1 ของการพัฒนาประกอบด้วยแบรนด์โรงแรมสี่แบรนด์ที่บริหารจัดการโดย Rosewood Hotel Group ซึ่งประกอบด้วย Hoiana Hotel & Suites, New World Hoiana Hotel & Residences, KHOS Hoiana และ Rosewood Hoi An ที่มีห้องพัก ห้องสวีท และวิลล่ามากกว่า 1,000 ห้อง

Hoiana Hotel & Suites เป็นงานแสดงครั้งแรกของโรงแรม Hoiana ที่จะเปิดให้บริการและนำเสนอ “ความสง่างามที่ซับซ้อนซึ่งผสมผสานศิลปะแบบดั้งเดิมกับบริการเวียดนามแท้ๆในห้องสวีทอันโอ่อ่า 143 แห่งที่มีทิวทัศน์อันน่าหลงใหลของรีสอร์ทที่เขียวชอุ่มและแนวชายฝั่งที่ส่องประกายระยิบระยับ” ตาม Rosewood

ประสบการณ์การรับประทานอาหารแบบสบาย ๆ แต่มีสไตล์มีให้บริการที่ The Terrace และ The Edge ในขณะที่ Hideout ซึ่งเปิดให้บริการในเร็วๆ นี้ จะนำเสนอคาบาน่าสุดพิเศษข้างสระว่ายน้ำกลางแจ้งที่มีภูมิทัศน์สวยงาม ตัวเลือกสันทนาการยังรวมถึงสระว่ายน้ำอินฟินิตี้พร้อมทิวทัศน์มุมกว้าง ศูนย์ออกกำลังกายอันทันสมัย ​​และพื้นที่นวดกดจุดโดยเฉพาะ

Hoiana ยังมีสนามกอล์ฟที่ดีที่สุดแห่งหนึ่งของเวียดนามอีกด้วย สถาปนิกชื่อดัง Robert Trent Jones II ได้ออกแบบสนามกอล์ฟ Hoiana Shores เพื่อเสริมสถานที่อันเป็นเอกลักษณ์

ผังพาร์ 71 ระยะ 7,004 หลา แกะสลักจากเนินทรายไร้ต้นไม้ซึ่งมีหกรูที่สัมผัสกับทะเลโดยตรง เป็นหนึ่งในหลักสูตรเชื่อมโยงที่แท้จริงแห่งแรกๆ ที่ได้รับการพัฒนาในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

คลับเฮาส์ Hoiana Shores ได้รับการออกแบบและติดตั้งเพื่อเสริมความรู้สึกอ่อนไหวทางสถาปัตยกรรมในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 ของสนามกอล์ฟที่ให้บริการ พื้นที่ขนาด 6,000 ตร.ม. รองรับทุกองค์ประกอบที่คลับเฮาส์สมัยใหม่ต้องการ: อาหารรสเลิศ การรับประทานอาหารสไตล์คาเฟ่แบบเป็นกันเอง การรับประทานอาหารแบบส่วนตัว พื้นที่ใช้งาน ห้องบอลรูมที่จุได้ 300 ที่นั่ง และสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องล็อกเกอร์ที่กว้างขวาง

คาสิโน Hoiana Suncity เป็นหนึ่งในสิ่งอำนวยความสะดวกหลักที่เปิดให้แขกเข้าพักตั้งแต่วันที่ 28 มิถุนายน โดยมีโต๊ะเกม 140 โต๊ะและสล็อตแมชชีน 330 เครื่อง นอกเหนือจากการนำเสนอเกมที่หลากหลายสำหรับแขก รวมถึงโต๊ะและสล็อตที่มีข้อจำกัดสูง คาสิโน Hoiana Suncity ยังมาพร้อมกับแถบเวทีที่เรียกว่า “Một-Hai-Bar” ซึ่งจะมีการแสดงความบันเทิงสำหรับแขกตั้งแต่บ่ายแก่ๆ จนถึงเที่ยงคืนในแต่ละวัน การแสดงจะดำเนินการในล็อบบี้ Hoiana และ The Promenade เพื่อให้แขกทุกวัยเพลิดเพลินกับความบันเทิงฟรี พวกเขายังสามารถเข้าถึงตัวเลือกการค้าปลีกและอาหารและเครื่องดื่มที่หลากหลายของ Hoiana ซึ่งบางแห่งเปิดให้บริการแล้ว โดยจะเปิดให้บริการเพิ่มเติมในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า

ในขณะที่รีสอร์ททั้งหมดมีกำหนดจะแล้วเสร็จในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ระยะที่ 1 ของ Hoiana ได้รับการอธิบายโดย CEO ของกลุ่ม Steve Wolstenholme ว่าเป็นศูนย์กลางของ “การต้อนรับและประสบการณ์” ที่ “สอดคล้องกับสิ่งที่ตลาดต้องการอย่างมาก – โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเราดูตลาดหลักของเราในจีน เกาหลีใต้ และญี่ปุ่น

“ตลาดเหล่านั้นเป็นที่ที่มีโอกาส และเมื่อเราดูตลาดเหล่านั้น พวกเขาต้องการสัมผัสประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร เราได้ทำการวิจัยมากมายเพื่อให้แน่ใจว่าเราได้นำเสนอสิ่งที่พวกเขาต้องการเห็น

“เราคาดว่าจะมีแขกจากฐานข้อมูล Rosewood Hotel Group ที่จะมาจากทั่วทุกมุมโลก ใช่ เราจะมีนักเล่นเกมแต่ยังมีครอบครัวและผู้ที่ต้องการสัมผัสประสบการณ์เวียดนามด้วย ดังนั้นนี่จึงไม่ใช่แค่การเล่นเกมเท่านั้น

Hoiana ตั้งอยู่ใกล้เมืองฮอยอันโบราณของเวียดนาม
“การเล่นเกมเป็นส่วนสำคัญของรีสอร์ทแบบบูรณาการของเรา แต่ไม่ใช่เพียงส่วนเดียว และแน่นอนว่าเราต้องการมอบประสบการณ์แบบเวียดนามแก่แขกของเรา”

สิ่งอำนวยความสะดวกด้านความบันเทิงของ Hoiana Phase 1 จะประกอบด้วยร้านอาหารและบาร์ 30 แห่ง และสระว่ายน้ำ 5 แห่งในสถานที่ต่างๆ รอบรีสอร์ท

นอกจากนี้ยังเป็นก้าวสำคัญสำหรับ Suncity ซึ่งเป็นผู้ให้บริการความบันเทิงระดับวีไอพีรายใหญ่ที่สุดในเอเชีย ซึ่งขณะนี้ได้สร้างตัวเองให้เป็นหนึ่งในเจ้าของและผู้ประกอบการ IR ที่มีอิทธิพลมากที่สุดในภูมิภาค ปีที่แล้วบริษัทเข้าซื้อหุ้น 24.74% ใน Summit Ascent ที่จดทะเบียนในฮ่องกง ซึ่งเป็นเจ้าของและดำเนินการคาสิโนรีสอร์ท Tigre de Cristal ในวลาดิวอสต็อกของรัสเซีย

นอกจากนี้ยังบรรลุข้อตกลงในการพัฒนาโรงแรมและคาสิโนมูลค่า 700 ล้านเหรียญสหรัฐที่ Westside City Resorts World ซึ่งเป็นการพัฒนาที่กว้างขวางในกรุงมะนิลา ประเทศฟิลิปปินส์ ซึ่งดำเนินการโดย Megaworld ยักษ์ใหญ่ด้านอสังหาริมทรัพย์และ Travellers International Hotel Group ซึ่งเป็นเจ้าของและผู้ดำเนินการรีสอร์ท โลกมะนิลา Suncity ทำข้อตกลงร่วมพัฒนากับ Westside และ Travellers เพื่อสร้างและดำเนินการโรงแรมและคาสิโน ซึ่งจะประกอบด้วยห้องพักระดับห้าดาว 400 ห้อง โต๊ะ 400 โต๊ะ เครื่องสล็อต 1,200 เครื่อง สโมสรสันทนาการ และสโมสรริมสระ คอมเพล็กซ์จะเป็นส่วนหนึ่งของคอมเพล็กซ์ Westside City Resorts World ที่กว้างขึ้น ซึ่งมีโรงละคร ถนนช้อปปิ้ง ถนนอาหาร ห้องพักในโรงแรม 2,000 ห้อง และสิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ – อธิบายว่าเป็นความสัมพันธ์ที่สมบูรณ์กับแต่ละฝ่ายที่นำความพิเศษของตนเองมาที่โต๊ะเพื่อพัฒนา รีสอร์ท “ครบวงจร” อย่างแท้จริง

และ Suncity Group ที่เป็นของเอกชนยังคงเป็นคู่แข่งสำคัญในการพัฒนารีสอร์ทแบบบูรณาการในญี่ปุ่น โดยเป็นหนึ่งในสองบริษัทที่ผ่านเกณฑ์เมื่อต้นปีนี้สำหรับกระบวนการขอข้อเสนอในวาคายามะ

แนวคิด IR2.0 ของวาคายามะมีจุดมุ่งหมายเพื่อเฉลิมฉลองวัฒนธรรมของภูมิภาค ประเพณีทางประวัติศาสตร์ และภูมิทัศน์ธรรมชาติ ในขณะเดียวกันก็ใช้ประโยชน์จากทรัพยากร เครือข่าย ข้อได้เปรียบ และประสบการณ์ในการจัดการรีสอร์ทของซันซิตี้

“นี่เป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นมากที่ได้เห็นวิสัยทัศน์ของฉันสำหรับ Suncity ที่จะเติบโตจากศูนย์สู่บริษัทรีสอร์ทแบบบูรณาการอย่างแท้จริง – การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงสำหรับ Suncity” Alvin Chau ประธานบริษัท Suncity กล่าว หลังจากที่บริษัทเพิ่งได้รับใบอนุญาตประกอบการคาสิโนจากเวียดนาม รัฐบาล.

“ตอนนี้เราพร้อมแล้ว … ในที่สุด Hoiana ก็ได้รับอนุญาตให้เปิดประตูเพื่อให้แขกได้รับประสบการณ์แบบเวียดนามแท้ๆ ที่ประดับประดาไปด้วยแสงแดด ทะเล และทราย”

ในขณะที่เอเชียกำลังพิจารณาขยายเกมออนไลน์เพื่อเพิ่มรายได้ที่ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 ยุโรปและสหรัฐอเมริกาได้แสดงวิธีการดำเนินการด้วยความรับผิดชอบด้วยการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวด

ท่ามกลางการระบาดใหญ่ของโคโรนาไวรัสทั่วโลกที่ทำให้คาสิโนปิดตัวลงและนำการเดินทางไปสู่การหยุดชะงักเสมือน ภาคอุตสาหกรรมหนึ่งมีการเติบโตอย่างมาก นั่นคือ การเล่นเกมออนไลน์ ด้วยโอกาสที่ไม่แน่นอนสำหรับการกลับมาสู่ธุรกิจตามปกติโดยไม่มีการรักษา COVID-19 หรือวัคซีนอย่างมีประสิทธิภาพ ถนนที่ง่ายที่สุดในเอเชียในการฟื้นฟูรายได้และภาษีจากการเล่นเกม และการปกป้องงานในอุตสาหกรรมคือการขยายการเล่นเกมออนไลน์ หากรัฐบาลเอเชียต้องการทำตามขั้นตอนนั้น ยุโรปและสหรัฐอเมริกาก็แสดงให้เห็นว่าเกมออนไลน์ที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวดสามารถเติบโตได้ในตลาดภายในประเทศ

ทั่วโลก รายได้จากการเล่นเกมออนไลน์เพิ่มสูงขึ้นเนื่องจากการแพร่กระจายของ coronavirus (ความครอบคลุมนี้กำหนดเกมออนไลน์หรือ iGaming เป็นเกมคาสิโนรวมถึงโป๊กเกอร์และการเล่นแบบ peer-to-peer อื่น ๆ แต่ไม่รวมการเดิมพันกีฬา) ตั้งแต่กลางเดือนมี.ค.จนถึงเดือนพฤษภาคม คาสิโนปิดเกือบทุกที่ แต่มาเก๊า การจำกัดการเดินทางและลีกกีฬาสำคัญๆ ปิดตัวลง การเล่นเกมคาสิโนออนไลน์แทบจะเป็นเกมเดียวในเมือง มีรายงานว่าการดำเนินการ iGaming ในยุโรปเพิ่มขึ้น 20% ในปีนี้จากประมาณ 7.9 พันล้านยูโร (8.6 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ในปี 2562 รายรับจากการเล่นเกมออนไลน์ในรัฐนิวเจอร์ซีย์ของสหรัฐอเมริกาเพิ่มขึ้น 118% เมื่อเทียบเป็นรายปีเป็น 80 ล้านดอลลาร์ในเดือนเมษายนและ 124% ในเดือนพฤษภาคมถึง 86 ล้านดอลลาร์ ในเพนซิลเวเนีย ซึ่ง iGaming เปิดตัวในเดือนกรกฎาคม 2019 รายรับในเดือนพฤษภาคม 56 ล้านดอลลาร์สหรัฐเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัวจาก 26 ล้านดอลลาร์สหรัฐในเดือนมีนาคม

มาเก๊าได้ต่อต้านข้อเสนอแนะที่จะยอมรับการพนันคาสิโนออนไลน์
ในขณะที่เกมออนไลน์เพิ่มขึ้น เกมโดยรวมลดลง ด้วยการปิดคาสิโนและการพนันกีฬา รายได้จากการเล่นเกมทั้งหมดของมลรัฐนิวเจอร์ซีย์ในเดือนพฤษภาคมลดลง 65% เป็น 96 ล้านเหรียญสหรัฐ ลดลง 181 ล้านเหรียญสหรัฐ เขตอำนาจศาลอื่นรายงานตัวเลขที่คล้ายกัน

แนวโน้มการฟื้นตัวของอิฐและปูนยังคงมีเมฆมาก GGR ในมาเก๊าลดลง 93% ในเดือนพฤษภาคมและ 97% ในเดือนมิถุนายน เนื่องจากข้อจำกัดการเดินทางยังคงมีอยู่ การจำกัดการยกขึ้นไม่ได้หมายความว่าผู้คนจะกลับมาเดินทางต่อโดยอัตโนมัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในรถโดยสารสาธารณะ เช่น รถประจำทาง รถไฟ และเครื่องบิน

ฆ่าวิญญาณ
ข้อเสนอด้านความปลอดภัยและการเว้นระยะห่างทางสังคม ซึ่งรวมถึงที่แบ่งพลาสติกรอบโต๊ะและระหว่างเครื่อง แทบจะไม่แนะนำให้ฟื้นรายได้อย่างรวดเร็ว “เมื่อคุณนำธรรมชาติทางสังคมออกจากคาสิโน คุณกำลังพรากจิตวิญญาณของมันไป” จอห์น อิงลิช พาร์ทเนอร์ที่ปรึกษาการตลาดระดับโลกกล่าว

Las Vegas Sands ยืนยันว่ายังคงต่อต้านการพนันออนไลน์ รวมถึงในเขตอำนาจศาลที่ดำเนินการในเอเชีย
โต๊ะเล่นเกมมีแนวโน้มที่จะลดลงเหลือสามหรือสี่ที่นั่งโดยที่เครื่องเกมสำรองและเทอร์มินัลปิดใช้งาน

“พวกเขากำลังลด GGR ของผู้ปฏิบัติงานลงครึ่งหนึ่ง” David Leppo ประธานและซีอีโอของ FootballBet.com กล่าว “จนกว่าจะมีวัคซีน หากรัฐบาลต้องการกลับไปใช้ตัวเลขก่อนเกิดโควิด-19 หน่วยงานกำกับดูแลจะต้องเสนอให้ลูกค้าทางออนไลน์”

ธุรกิจและหน่วยงานกำกับดูแลหลายแห่งมองว่าทางเลือกออนไลน์เป็น “คลื่นแห่งอนาคต” Leppo กล่าว “อืม อนาคตพังทลายลงในรอบของเราเมื่อสามเดือนก่อน”

หากไม่มีการเล่นเกมออนไลน์ ก็ไม่มีเส้นชีวิตใดที่จะสนับสนุนการจ่ายเงินเดือนของคาสิโนและไม่มีแหล่งรายได้ทางเลือกสำหรับรัฐบาล ซึ่งโดยส่วนใหญ่แล้ว การเห็นรายจ่ายพุ่งสูงขึ้นในขณะที่การเก็บภาษีทั่วทั้งกระดานลดลง

ซ่อนหรือแสวงหา
ผู้ประกอบการและเจ้าหน้าที่อาจพบว่าการเล่นเกมออนไลน์เป็นทางเลือกที่น่าสนใจในการรับมือกับภัยแล้งด้านรายได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากคาดว่าผู้เล่นในเอเชียจะสูญเสียเงินออนไลน์ประมาณ 5 หมื่นล้านเหรียญสหรัฐต่อปี โดยการเล่นส่วนใหญ่ไม่มีการควบคุมและไม่ต้องเสียภาษีโดยประเทศที่พลเมืองวางเดิมพัน

“ในเอเชีย รัฐบาลต้องตัดสินใจ: พวกเขาต้องการควบคุมสิ่งนี้หรือไม่” Andrew Tottenham กรรมการผู้จัดการของ Tottenham & Co ในลอนดอนกล่าว “รัฐบาลสามารถพูดได้ว่า: พลเมืองของฉันกำลังเล่นการพนัน ฉันสามารถแบนมันและทำงานร่วมกับธนาคารเพื่อหยุดมัน บล็อกที่อยู่ IP บล็อกการชำระเงิน หรือเราจะควบคุมมันและให้แน่ใจว่ามันยุติธรรม”

จนถึงตอนนี้ ทางการเอเชียยังคงไม่เต็มใจที่จะยอมรับการเล่นเกมออนไลน์ภายในขอบเขตของตนเอง เกรงว่าการกำกับดูแลที่อาจเกิดขึ้นและปัญหาการพนันมีปัญหา มาเก๊าอนุญาตให้ผู้อยู่อาศัย (ยกเว้นข้าราชการและพนักงานเล่นเกม) เล่นการพนันอย่างอิสระในคาสิโน เดิมพันการแข่งม้า เดิมพันกีฬาออนไลน์หรือทางโทรศัพท์ แต่ห้ามเล่นเกมออนไลน์

“รัฐบาลจะฟังข้อเสนอแนะใด ๆ ที่จะช่วยให้การพัฒนาของอุตสาหกรรม” ควบคุมการเล่นเกมมาเก๊า DICJ ตอบในการเขียนคำถามจากการเล่นเกมในเอเชียภายใน “อย่างไรก็ตาม เนื่องจากความเสี่ยงของการพนันผ่านอินเทอร์เน็ตหรือโทรศัพท์ รัฐบาลจึงต้องศึกษาคำตัดสินอย่างรอบคอบ”

“จีนคัดค้านการพนันออนไลน์ในกัมพูชา และมันเป็นสาเหตุของความตึงเครียดระหว่างจีนและฟิลิปปินส์” กรรมการผู้จัดการ 2NT8 Alidad Tash ผู้บริหารคาสิโนมาเก๊าที่รู้จักกันมานานกล่าว “แล้วทำไมพวกเขาถึงอนุญาตในมาเก๊า”

ที่เพิ่มเป็นสองเท่า
ผู้ให้บริการคาสิโนชั้นนำของมาเก๊าก็ไม่ต้องการเช่นกัน “บริษัทไม่เห็นด้วยกับการเล่นเกมออนไลน์และไม่มีแผนที่จะเข้าสู่ธุรกิจนั้น โดยไม่คำนึงถึงเมือง ประเทศ หรือทวีป” รอน รีส รองประธานอาวุโสฝ่ายสื่อสารและองค์กรระดับโลกของบริษัทแม่ของ Sands China, Las Vegas Sands กล่าวกับIAG .

สิงคโปร์ซึ่งเสนอตัวเลือกการเล่นเกมที่คล้ายคลึงกันเช่นมาเก๊าแม้ว่าจะมีค่าธรรมเนียมการเข้าคาสิโน SG$150 (105 เหรียญสหรัฐ) สำหรับผู้อยู่อาศัยห้ามเล่นเกมออนไลน์โดยไม่ได้รับอนุญาตผ่าน Remote Gambling Act ที่ประกาศใช้ในปี 2015 หน่วยงานกำกับดูแลของคาสิโนย้ำห้ามไม่ให้IAGเสริมว่า Singapore Pools ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเพียงรายเดียวสำหรับการเดิมพันกีฬาและลอตเตอรี ระงับบริการระยะไกลซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการ “เซอร์กิตเบรกเกอร์” ระดับชาติของ COVID-19 ที่ปิดให้บริการที่ไม่จำเป็นตั้งแต่วันที่ 7 เมษายน การพนันออนไลน์กลับมาดำเนินการอีกครั้งในวันที่ 15 มิถุนายน แม้ว่าจะขายปลีก ร้านพนันยังคงปิด

ฟิลิปปินส์ได้รวบรวมทัศนคติที่แพร่หลายของเอเชียที่มีต่อการเล่นเกมออนไลน์ พลเมืองของประเทศสามารถเล่นการพนันในคาสิโน เล่นบิงโก และเกมอื่นๆ ในร้านเดิมพันและเดิมพันกีฬาด้วยตนเองทางโทรศัพท์และทางออนไลน์ แต่การเล่นเกมคาสิโนออนไลน์นั้นสงวนไว้สำหรับผู้เล่นในต่างประเทศ ผ่าน POGO ที่ได้รับอนุญาต – ผู้ดำเนินการเล่นเกมนอกชายฝั่งของฟิลิปปินส์ – ผู้ควบคุม PAGCOR รวบรวมค่าธรรมเนียมจำนวน 6.4 พันล้านเปโซ (126 ล้านดอลลาร์สหรัฐ) ในปีที่แล้ว ซึ่งบ่งชี้ว่ารายรับจากการเล่นเกมรวมเกินกว่า 5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ มากกว่า 4.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ GGR สำหรับอิฐและ-และ- ของฟิลิปปินส์ คาสิโนปูน

ขอทานห้ามเลิก
iGaming ขอทานเพื่อนบ้านที่แพร่หลายในเอเชียมีขีดจำกัด ในกัมพูชา สีหนุวิลล์เห็นการลงทุนนับพันล้านบนรากฐานของการเล่นเกมออนไลน์ที่มุ่งเป้าไปที่ผู้เล่นจีนแผ่นดินใหญ่เป็นหลัก ซึ่งการมีส่วนร่วมนั้นผิดกฎหมายภายใต้กฎหมายของจีน เมื่อปักกิ่งคัดค้าน กัมพูชาไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องฟังผู้อุปถัมภ์เศรษฐกิจหลักและห้ามเล่นเกมออนไลน์เมื่อสิ้นปี 2019 หยุดการลงทุนส่วนใหญ่เหล่านั้น

ในระยะยาวจะใช้การเล่นในประเทศเพื่อทำให้เกมออนไลน์ยั่งยืนในเอเชีย หากรัฐบาลเอเชียตัดสินใจที่จะอนุญาตให้เล่นเกมออนไลน์ในตลาดของตนเอง แบบจำลองที่ประสบความสำเร็จมีอยู่มากมาย

“นิวเจอร์ซีย์ตั้งแต่ปลายปี 2013 ได้แสดงให้เห็นว่าเกมออนไลน์สามารถควบคุมได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยรัฐและเสนอโดยผู้ดำเนินการอย่างมีความรับผิดชอบ” Spectrum Gaming Group กรรมการผู้จัดการ Fred Gushin อดีตผู้ควบคุมของรัฐนิวเจอร์ซีย์กล่าว เพนซิลเวเนียและเดลาแวร์ทำให้เกมคาสิโนออนไลน์ถูกกฎหมายเมื่อเร็ว ๆ นี้และรัฐอื่น ๆ ในสหรัฐอเมริกากำลังพิจารณาอยู่

รัฐนิวเจอร์ซีย์เรียกเก็บภาษีการเล่นเกมออนไลน์ 15% บวกภาษีทางเลือกการลงทุนเพิ่มเติม 2.5% เทียบกับ 8% และ 1.25% สำหรับการเล่นอิฐและปูน ผู้ได้รับใบอนุญาตออนไลน์ต้องเชื่อมโยงกับคาสิโนจริง แต่คาสิโนอาจมีบริษัทในเครือออนไลน์หลายแห่ง เซิร์ฟเวอร์และอุปกรณ์เกมอินเทอร์เน็ตอื่น ๆ จะต้องอยู่ในบริเวณคาสิโนด้วย

ดิจิทัลเทรล
ผู้ประกอบการออนไลน์ในรัฐนิวเจอร์ซีย์ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการต่อต้านการฟอกเงินและความรู้ลูกค้าของคุณและติดตามดูการเล่น

สีหนุวิลล์ ประเทศกัมพูชากำลังเติบโตอย่างรวดเร็วจากการพนันออนไลน์ก่อนที่จีนจะเข้าแทรกแซงเมื่อปีที่แล้ว
“ก่อนที่จะทำการเดิมพันหนึ่งครั้ง คาสิโนรู้ว่าใครคือลูกค้าออนไลน์ของพวกเขา พวกเขาอาศัยอยู่ที่ไหน ประวัติเครดิตของพวกเขา และสามารถติดตามทุกการเดิมพันที่ทำ” Andrew Klebanow อาจารย์ใหญ่ที่ปรึกษาของ Klebanow กล่าว

“มันเป็นตำนานที่เพียงเพราะคุณสามารถเห็นบุคคลในคาสิโนอิฐและปูนที่คุณสามารถทำได้ดีกว่า AML [ต่อต้านการฟอกเงิน]” Andy Danson หุ้นส่วนของ Bird & Bird หัวหน้ากลุ่มการพนันระหว่างประเทศของสำนักงานกฎหมาย กล่าว “เป็นการยากที่จะหลอกลวงผู้ดำเนินการ [ออนไลน์] ที่เหมาะสม”

ผู้เล่นสามารถเดิมพันได้เฉพาะในขณะที่อยู่ในรัฐนิวเจอร์ซีย์เท่านั้น “เครื่องมือ Geofencing และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์หรือบริษัทบุคคลที่สามให้การรายงานที่ถูกต้องเพื่อระบุว่าลูกค้าอยู่ในสถานที่ที่การพนันถูกกฎหมายหรือไม่” English, GMA’s Managing Director of Sports Betting and Technology และผู้บุกเบิกการเดิมพันกีฬาบนมือถืออย่างถูกกฎหมายในสหรัฐอเมริกา กล่าว

จังหวะที่แตกต่างกัน
สหภาพยุโรปอนุญาตให้ประเทศสมาชิกตั้งกฎการเล่นเกมทางอินเทอร์เน็ตของตนเอง โดยให้ตัวอย่างแก่เขตอำนาจศาลของเอเชีย เขตอำนาจศาลแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับว่าเซิร์ฟเวอร์และหน้าที่การธนาคารต้องอยู่ในประเทศที่ออกใบอนุญาตหรือเพียงภายในสหภาพยุโรป

“สำหรับโอเปอเรเตอร์ มันเจ็บปวดที่จะมีเซิร์ฟเวอร์และการธนาคารที่แตกต่างกันที่นี่และที่นั่น” ท็อตแนม ผู้ก่อตั้งบริษัทของเขาในปี 1986 กล่าว “แต่มันให้ความอุ่นใจแก่ผู้ควบคุม”

บางประเทศ เช่น เบลเยียม จำเป็นต้องมีการเชื่อมโยงใบอนุญาตออนไลน์กับคาสิโนจริง สหราชอาณาจักรและอื่น ๆ ทำไม่ได้

“ในฐานะนายทุน ฉันชอบโมเดลของอังกฤษ” Danson จากลอนดอนกล่าว “แต่ถ้าคุณพยายามปกป้องอุตสาหกรรมอิฐและปูน คุณจะใช้แบบจำลองอื่น”

เมื่อเร็ว ๆ นี้ Danson ได้เน้นย้ำถึงการปฏิบัติตามกฎระเบียบและการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสหราชอาณาจักร โดยเริ่มจากการรวบรวมข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติม ณ เวลาที่ลงทะเบียน

“ปกติแล้ว ผู้ประกอบการจะขอเซลฟี่พร้อมหนังสือเดินทาง และใช้หน่วยงานตรวจสอบเครดิตเพื่อตรวจสอบความสามารถในการจ่ายได้ หากมีคนใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมาก คาดว่าผู้ให้บริการจะโทรไปตรวจสอบเพื่อดูว่าสามารถจ่ายได้หรือไม่”

เขตอำนาจศาลทั้งสองด้านของมหาสมุทรแอตแลนติกกำหนดให้ข้อความการพนันที่รับผิดชอบซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการลงทะเบียนและการเล่น

“เว็บไซต์ที่ดีที่สุดมักจะมีคุณสมบัติการตั้งค่าขีดจำกัดหลายอย่าง – เวลาและเงิน; เงินฝากและการสูญเสีย – โปรแกรมกีดกันตนเอง เนื้อหาการศึกษาการพนันที่รับผิดชอบ และเครื่องมือตอบรับบางประเภทที่สามารถให้ข้อมูลผู้เล่นตามระดับความเสี่ยงที่วัดได้” Kahlil Philander ผู้เชี่ยวชาญด้านการเล่นเกมที่รับผิดชอบของ Washington State กล่าว

การเติบโตของเกมออนไลน์มาพร้อมกับการขยายการสนับสนุนความผิดปกติของเกมออนไลน์

“การวิจัยสนับสนุนประสิทธิภาพของการสนับสนุนและการรักษาทางออนไลน์และ telemedicine” ศาสตราจารย์ David Hodgins แห่ง University of Calgary’s Addictive Behaviors Lab กล่าว

พร็อกซีขัดแย้ง
มาเก๊าพร็อกซีการเดิมพันกลับมาในไพ่?

ดูเหมือนว่ามาเก๊าไม่น่าจะยอมรับการเล่นเกมคาสิโนออนไลน์ในเร็วๆ นี้ แต่ด้วย coronavirus ที่มีแนวโน้มที่จะยับยั้งการเดินทางแม้หลังจากข้อ จำกัด ผ่อนคลาย ผู้สังเกตการณ์บางคนแนะนำว่าการเดิมพันด้วยพร็อกซีอาจช่วยปรับรายได้จากการเล่นเกม มาเก๊าสั่งห้ามการเดิมพันพร็อกซี่ – ให้คำแนะนำในการเดิมพันทางโทรศัพท์แก่บุคคลที่วางเดิมพันเหล่านั้นในห้องวีไอพีของคาสิโน – ในปี 2559 การห้ามของมาเก๊าได้ส่งเสริมการพนันพร็อกซี่ในเขตอำนาจศาลอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งฟิลิปปินส์มักจะเพิ่มการสตรีมสดสำหรับผู้เข้าร่วมนอกสถานที่

Alidad Tash กรรมการผู้จัดการ 2NT8 กล่าวว่า เว็บฟุตบอล “การเดิมพันพร็อกซีเป็นที่ยอมรับมากขึ้น และน่าพึงพอใจมากกว่าสำหรับรัฐบาล [มาเก๊า] เมื่อเทียบกับการพนันออนไลน์” “มันเป็นการเปิดสวิตช์อีกครั้งสำหรับสิ่งที่พวกเขาเคยทำมาก่อน”

หน่วยงานกำกับดูแลการเล่นเกมของมาเก๊า DICJ บอกกับ Inside Asian Gaming ว่า “จะรับฟังข้อเสนอแนะใดๆ” เพื่อช่วยเหลืออุตสาหกรรมเกมในท้องถิ่นที่ได้รับผลกระทบอย่างหนัก แต่ “เนื่องจากความเสี่ยงของการพนันผ่านอินเทอร์เน็ตหรือโทรศัพท์” การพิจารณาดำเนินการด้วยความระมัดระวัง

“การพนันพร็อกซี่ถูกแบนอย่างเป็นทางการในปี 2559 และสาเหตุหลักเกิดจากความกังวลของ AML [การต่อต้านการฟอกเงิน] โดยเฉพาะอย่างยิ่งตัวตนของนักพนันและที่มาของเงินทุน” Carlos Eduardo Coelho รองทนายความอาวุโสของ MdME กล่าว “ฉันไม่คาดหวังการกลับมาของการเดิมพันพร็อกซี่”

เพรทเซล ลอจิก
ผู้สนับสนุนการเดิมพันพร็อกซี่ใช้ตรรกะที่ทรมานเพื่อแยกความแตกต่างจากการเล่นเกมออนไลน์และเพื่อแก้ไขปัญหาการปฏิบัติตาม พวกเขาอธิบายการเดิมพันพร็อกซีว่าถูกวางอย่างถูกกฎหมายในคาสิโน โดยไม่สนใจลูกค้าจริงนอกสถานที่เพื่อหลีกเลี่ยงการรับทราบธุรกรรมการเล่นเกมทางไกล ผู้สนับสนุนโต้แย้งความสัมพันธ์ของโปรโมเตอร์ขยะกับลูกค้าระยะไกลที่ตอบสนองข้อกังวลของ AML แม้ว่าคาสิโนและหน่วยงานกำกับดูแลจะต้องปฏิเสธว่ามีลูกค้าที่อยู่ห่างไกล

“การเดิมพันพร็อกซี่ในคาสิโนได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ผู้เล่นไม่รู้จักการเดิมพันคาสิโนในคาสิโน” Fred Gushin กรรมการผู้จัดการของ Spectrum Gaming Group กล่าว อดีตผู้ควบคุมของรัฐนิวเจอร์ซีย์ปฏิเสธข้อโต้แย้งที่แยกแยะการเดิมพันพร็อกซีจากเกมออนไลน์ว่าเป็นการสร้าง “ความแตกต่างโดยไม่มีความแตกต่าง”

ความแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่งระหว่างการเดิมพันพร็อกซีและเกมออนไลน์คือผู้เล่นเป้าหมาย

“ลูกค้าของ Junket มีสิทธิ์ที่จะเข้าร่วมในการพนันแบบพร็อกซี่ พวกเขามีวงเงินสินเชื่อจำนวนมากและได้แสดงให้เห็นถึงคุณค่าของพวกเขาจากการเดินทางไปห้องวีไอพีที่ผ่านมา” Klebanow Consulting Principal Andrew Klebanow กล่าว “เกมออนไลน์มุ่งเป้าไปที่ผู้เล่นในตลาดระดับล่าง”

นอกเหนือจากการเดิมพันแบบพร็อกซี่แล้ว มาเก๊าอาจมีเครื่องมือในการเพิ่มรายได้จากการเล่นเกมในขณะที่ส่งเสริมการเว้นระยะห่างทางสังคม เทคโนโลยีสามารถเปิดใช้งานการเล่นเกมจากโต๊ะและเครื่องจักรภายในสถานที่คาสิโน โดยใช้อุปกรณ์ที่ออกโดยคาสิโนหรือแอปที่โหลดลงในอุปกรณ์ของผู้เล่น ด้วยแอปนี้ ผู้เล่นหลายสิบคนสามารถใช้โต๊ะเดียวกันได้โดยไม่มีผู้คนพลุกพล่าน คาสิโนอาจอนุญาตให้ผู้เล่นที่อยู่ห่างไกลนั่งที่โต๊ะว่าง หรือตามที่ David Leppo ของ FootballBet.com แนะนำ ในเลานจ์พร้อมบริการอาหารและเครื่องดื่ม

อัยการ Coelho อ้างถึงระเบียบการบริหารของมาเก๊าที่อนุญาตให้เล่นเกมมือถือด้วยอุปกรณ์ที่ได้รับอนุมัติภายในสถานที่คาสิโนและให้ละติจูดกว้าง ๆ ของรัฐบาลในการกำหนดสิ่งที่ถือเป็น “สถานที่คาสิโน”

โดยการกำหนดกฎเกณฑ์การเข้าแบบเดียวกันกับพื้นคาสิโน รวมถึงไม่มีใครอายุต่ำกว่า 21 ปี และการควบคุมที่จำเป็นอื่นๆ ร้านอาหารหรือแม้แต่ปีกโรงแรมอาจถูกกำหนดให้เป็นสถานที่คาสิโนสำหรับการเล่นเกมบนมือถือ

Inside Asian Gaming ยินดีที่จะประกาศว่าผู้จัดหาอุตสาหกรรมเกมระดับโลก International Game Technology (IGT) และผู้จัดจำหน่ายเครื่องเกมในมาเก๊า Asia Pioneer Entertainment (APE) ได้รับการเสนอชื่อให้เป็น Gold Sponsors ของ Macau After Dark (MAD5) ออนไลน์/ออฟไลน์ จัดขึ้นในวันศุกร์ที่ 17 กรกฎาคม ณ สถานบันเทิงยามค่ำคืนบนคาบสมุทร Kam Pek Bar ร่วมกับสมาคมผู้ผลิตอุปกรณ์เล่นเกมมาเก๊า

IGT เป็นหนึ่งในนักออกแบบ ผู้ผลิต และซัพพลายเออร์สล็อตแมชชีน บริการ และระบบเกมชั้นนำของโลก โดยมีสถานะที่แข็งแกร่งทั่วทั้งภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

บริการของ APE รวมถึงการขายและแจกจ่ายเครื่องสล็อต การขายทางเทคนิคและการจัดจำหน่ายอุปกรณ์การเล่นเกมอิเล็กทรอนิกส์ (EGE) แก่ผู้ประกอบการคาสิโน การให้บริการให้คำปรึกษาแก่ผู้ผลิต EGE และบริการด้านเทคนิคแก่ผู้ผลิตและผู้ประกอบการคาสิโน และการให้บริการซ่อมแซมแก่ ผู้ประกอบการคาสิโน

เป็นครั้งแรกที่ MAD5 จะเป็นงานทั้งแบบออนไลน์และออฟไลน์ โดยมีการรวบรวมเพื่อถ่ายทอดสดให้ผู้ชมได้รับชมผ่าน เพจ Facebook ของIAG ผู้ที่ไม่สามารถเข้าร่วมด้วยตนเองควรเข้าร่วมทางออนไลน์โดยจะเป็นเจ้าภาพโดย Ben Blaschke บรรณาธิการบริหารของIAG และยังสามารถโต้ตอบกับแขกที่ Kam Pek Bar

Kam Pek Bar ตั้งอยู่บนชั้นสามของ Kam Pek Paradise Casino ใกล้กับ Hotel Lisboa เป็นสถานที่ที่สนุกสนานและมีชีวิตชีวาในทำเลชั้นเยี่ยมสำหรับแขกของ MAD ที่จะปล่อยผมลงในขณะที่เพลิดเพลินกับไวน์และเบียร์ที่ดื่มได้ไม่อั้นพร้อมของว่างและเครือข่ายกับอุตสาหกรรม เพื่อน

สถานที่นี้มีชื่อเสียงในด้านการนำเสนอทิวทัศน์อันตระการตาของสถานบันเทิงยามค่ำคืนที่คึกคักของคาบสมุทรมาเก๊าและการแสดงสดจากวงดนตรีประจำถิ่น

MAD เป็นกิจกรรมโซเชียลเครือข่ายอุตสาหกรรมที่จัดขึ้นเป็นประจำในศูนย์กลางการเล่นเกมของเอเชียในมาเก๊า MAD แต่ละคนรวบรวมผู้มีอำนาจตัดสินใจในอุตสาหกรรมคนสำคัญเข้ากับคนที่พวกเขาต้องการพบในสภาพแวดล้อมที่ผ่อนคลายและเป็นมิตร มีการเลือกสถานที่ใหม่สำหรับแต่ละเหตุการณ์

ผู้เข้าร่วม MAD จะต้องทำงานให้กับผู้ปฏิบัติงาน (บนบกหรือทางออนไลน์) ซัพพลายเออร์ให้กับผู้ปฏิบัติงาน ผู้สนับสนุนวีไอพี หรือเชื่อมต่อกับอุตสาหกรรมในทางใดทางหนึ่ง ผู้เข้าร่วมประชุมทุกคนใส่นามบัตรที่ทางเข้า นอกจากนี้ยังมีรายการวีไอพีที่เลือกสำหรับแต่ละเหตุการณ์